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Il Bauer Palladio Hotel & Spa è un resort cinque stelle unico nel suo genere: ricavato all’interno di un ex convento cinquecentesco, realizzato su progetto di Andrea Palladio, il più grande architetto del Rinascimento. Totalmente restaurato e accuratamente riattato, al suo interno svela un antico chiostro e un suggestivo patio con ristorante, un ampio giardino alla veneziana e il più grande centro benessere della città. L'edificio principale dell’albergo, l'originale convento del XVI sec., è costituito da 37 camere e 13 suite, con un arredo caldo e accogliente, in delicati colori pastello. Ciascuna di queste camere spaziose è rifinita magnificamente con le più raffinate decorazioni e tappezzerie, mantenendo comunque la sua identità originaria.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista parco
Vista mare
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo
Località
Fondamenta de Le Zitelle Giudecca 33, 30133 Venezia Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
Palladio Hotel & Spa
771 recensioni
Come arrivarci
Comodo a piedi
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Ultimo week end d'estate a Venezia. Il Bauer Palladio è un luogo fascinoso, che offre silenzio, pace e un grande giardino di una bellezza commovente. Venezia si vede dal portone d'ingresso, e si raggiunge in 3 minuti con la navetta gratuita che va e viene ogni mezzora. La sobria eleganza dell'odierno hotel si mescola con l'antica atmosfera monacale che riemerge nei lunghi corridoi col pavimento di graniglia, negli scalini consumati, negli arredi conventuali in parte ancora presenti. La gentilezza dello staff - dal ricevimento, al bar/ristorante, agli addetti ai bagagli e alla pulizia delle camere - è genuina e molto gradita. Non solo cortesia ma vera accoglienza. Grande efficienza e disponibilità della reception nel dare seguito a tutte le richieste. La stanza, una junior suite vista giardino al primo piano nel corpo principale, era luminosa, spaziosa e trasmetteva un senso di serenità. Volendo dare qualche suggerimento per migliorare alcuni dettagli, proporrei un bollitore per tè caffè in camera, delle tende un po' più oscuranti e un asciugacapelli più performante. Migliorerei anche la qualità e l'assortimento dolce della colazione, e amplierei la proposta di formaggi.
Quanto alla Spa: elegante, arredata con gusto, ottimamente gestita da due gentili signore accoglienti e professionali. Nello spogliatoio, molto bello, a disposizione delle clienti tra le altre cose anche sciampo, crema e shower gel di ottima qualità, nonché spazzole (molto pulite) per acconciarsi i capelli.
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Data del soggiorno: settembre 2019Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da BauerPalazzo, Responsabile relazioni con la clientela presso Palladio Hotel & Spa
Risposta inviata il 23 set 2019
Gentilissimo Faefi, Desideriamo ringraziarLa per il suo splendido commento relativo alla Sua recente esperienza al Bauer Palazzo. Il nostro Team è entusiasta di sapere che la Sua permanenza nel nostro Hotel sia stata completamente all'altezza delle Sue aspettative, e resta nell'attesa di darLe nuovamente il benvenuto nella nostra splendida Venezia in occasione dei suoi prossimi viaggi. Cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti, Martina Carlon Guest Relations Coordinator
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Venezia per me è Bauer. Quest'anno ho avuto il piacere di soggiornare presso Bauer il Palladio a Pasqua, in seguito durante l'evento del "Redentore" e sono tornato la settimana scorsa per un lungo weekend con il mio compagno per festeggiare il compleanno. La location è un piccolo gioiello nascosto nel cuore di Venezia, tra giardini impeccabili, gli antichi corridoi di un convento cinquecentesco, hammam con sauna e bagno turco e una modernissima piscina rilassante. Scordatevi il rumore e la frenesia del mondo, qui il tempo si ferma. Varcata la soglia di questo santuario di pace e tranquillitá siamo stati coccolati in ogni momento dal fantastico staff del Bauer. Ringrazio in particolare la sig.ra Chiara per tutte le attenzioni e per tutte le richieste soddisfatte ben oltre le aspettative. Tornando all'hotel, le camere del Palladio sono elegantissime, con vista su S. Marco o affacciate sui giardini interni. Spaziose, silenziose, con bagni in pieno stile veneziano decorati di marmi italiani, vasca e doccia separati con ogni comfort e cortesia immaginabili. La pulizia è sempre un must e le camere vengono rifatte almeno due volte al giorno senza pensieri. La colazione è qualcosa di magico, ogni palato è soddisfatto con piatti che vanno dal dolce al salato con possibilità d'estate di rimanere comodamente seduti in giardino ad ammirare i fiori e le erbe aromatiche. Venezia per me è Bauer. In tre minuti di scafo ci si ritrova dal lato di piazza S. Marco, dove ho potuto assaporare una cena deliziosa e indimenticabile con vista sulla Giudecca e S. Giorgio - e sulla splendida basilica di S. Maria della salute - presso il ristorante De Pisis. In occasione del compleanno per l'appunto, ringrazio il sig. Mauro che ci ha consigliato portate e vini, accompagnandoci con professionalità e simpatia. Grazie per la gradita sorpresa a fine cena. Torneremo presto? Sicuramente.
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Data del soggiorno: agosto 2019Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da BauerPalazzo, Guest Relations presso Palladio Hotel & Spa
Risposta inviata il 21 ago 2019
Gentilissimo Davide S. Desideriamo ringraziarla per il suo commento relativo alla sua recente esperienza al Bauer Palladio Hotel & Spa. Il nostro Team è entusiasta di sapere che la sua permanenza nel nostro Hotel sia stata all'altezza delle Sue aspettative, e resta nell'attesa di darle nuovamente il benvenuto nella nostra splendida Venezia in occasione dei suoi prossimi viaggi. Cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti, Greta Bonaventura Guest Relations
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Credevo di essere nel Paese dei Balocchi ! Un'esperienza così rilassante preparata con grande professionalità da Roberta la responsabile della SPA, a 3 minuti di acqua dal vortice umano di San Marco. Da non perdere assolutamente. Sentirsi coccolate nella più completa privacy in un ambiente curato fin nel più piccolo dettaglio, con rispetto per la persona e pure coinvolgimento in un delizioso lunch nel giardino di rose: una meraviglia.
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Data del soggiorno: maggio 2019
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Risposta da BauerPalazzo, Responsabile relazioni con la clientela presso Palladio Hotel & Spa
Risposta inviata il 4 giu 2019
Gentile Silvana M, Desideriamo ringraziarLa di cuore per le meravigliose parole che ha voluto dedicare alla nostra Palladio Spa. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la location privilegiata siano state all'altezza delle Sue aspettative, e che abbia avuto l'occasione di assaporare un’esperienza unica nella tranquillità nel nostro Ristorante L'Ulivo. Nella speranza di avere presto il piacere di accogliervi nuovamente, Cordiali Saluti, Martina Carlon Guest Relations Coordinator
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Ho soggiornato al Palladio Hotel & Spa a Pasqua 2019, precisamente 2 notti, 20/4-22/4. In passato ero un cliente abituale poiché trovavo la struttura deliziosa e unica per contesto, ambienti, servizio e cordialità sempre ricevuti. Pertanto è stato per me un ritorno, dopo un paio d'anni di assenza. Appena sono arrivato al pontile, presso il Bauer Palazzo, dove si prende la navetta che dalla terraferma porta al Palladio Hotel, sono stato informato dal receptionist che l'attesa sarebbe stata di 15 minuti dal momento che il servizio di collegamento tra i due hotel era fornito ogni 30 minuti. Mi sono accomodato e ho aspettato, ma, passati 30 minuti e non vedendo la navetta, mi sono recato dal receptionist per chiedere delucidazioni, il quale, dopo essersi informato con una telefonata, mi ha comunicato che la corsa che aspettavo era saltata e quindi avrei dovuto attendere la navetta successiva. Ho aspettato quindi, in totale, 45 minuti, senza che nessuno, dopo i primi 15 minuti annunciati, si fosse preoccupato della mia attesa, senza che, dopo mia segnalazione, una volta passati non 15 ma 30 minuti, mi fosse fornita una soluzione alternativa, come ad esempio un’altra imbarcazione o un taxi a spese dell’hotel, e senza che mi venisse offerto nemmeno un bicchiere d'acqua durante poco meno di 1 ora di attesa. Arrivato al Palladio Hotel ho subito notato che il personale era cambiato parecchio durante i miei due anni di assenza, ma più che nell'aspetto, nel modo di comportarsi e di porsi con i clienti. Ho trovato imbarazzante, oltre che intollerante, che alcuni degli inservienti non mi rivolgessero il saluto nei corridoi. Inoltre un pomeriggio, di ritorno da una passeggiata, ho trovato per terra, nella mia stanza dove alloggiavo, un “cotton fioc” usato (non mio), probabilmente caduto ad un addetto alle pulizie mentre sistemava il mio alloggio. Infine, al secondo giorno della mia permanenza non ho trovato nemmeno una bottiglia d'acqua in stanza, e quando, dopo aver chiamato la reception per farmela portare, è arrivato il cameriere, mi ha fatto firmare la ricevuta dell'importo da pagare (che alla fine non ho pagato, dopo mia segnalazione al personale del ricevimento). Ciliegina sulla torta finale, dopo tutta questa serie di mancanze che fino a quel momento avevo taciuto, mi sono recato alla reception e ho fatto presente quanto accaduto, con sommo rammarico, ad una persona che mi conosce da anni in quanto cliente. Questo accadeva al primo pomeriggio del giorno prima della mia partenza. Nella parte del pomeriggio che ancora rimaneva, nella serata e nella mattinata del giorno seguente, nel quale poi ho fatto il check out e sono partito (verso le 11), non è stato fatto niente come gesto tangibile di scuse e per rimediare almeno in parte ai numerosi episodi spiacevoli che ho dovuto affrontare e che ho segnalato. Sono rimasto molto male per questa esperienza, da un lato perché avevo un ricordo particolare di questa struttura, che consideravo un po’ come un mio rifugio di pace e tranquillità dove venivo coccolato, più che rispettato, e il fatto di vederla così peggiorata mi ha ferito. Dall’altro lato, meno sentimentalista e più razionale, devo dire che è inaccettabile che in una struttura di questo livello, con questo nome, di questa caratura, ci siano mancanze gravi come quelle segnalate che denotano una qualità del servizio scarsa e un’attenzione verso il cliente molto lacunosa.
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Data del soggiorno: aprile 2019
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da BauerPalazzo, Responsabile relazioni con la clientela presso Palladio Hotel & Spa
Risposta inviata il 24 mag 2019
Gentile Pierpaolo, La ringraziamo infinitamente per il Suo gentile riscontro in merito alla Sua recente esperienza al Bauer Palladio Hotel & Spa. Siamo desolati nell'apprendere che il Suo ultimo soggiorno non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Quanto da Lei riportato non riflette il nostro livello di servizio e sarà nostra premura verificare attentamente le informazioni ricevute per poter intervenire ed assicurarci che la Sua prossima visita a Venezia sia, come le precedenti, indimenticabile. Il nostro Team, costantemente orientato alla completa soddisfazione dei nostri ospiti, spera di avere in futuro l'occasione di poterLa riaccogliere per rinnovare la Sua fiducia nel Bauer Palladio Hotel & Spa. Desideriamo nuovamente ringraziarLa per il Suo commento, per noi estremamente importante, e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza al nostro indirizzo e-mail: guestrelation@bauervenezia.it Cordiali Saluti, Martina Carlon Guest Relations Coordinator
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L'altra sera assieme a 5 amiche ho passato una serata molto piacevole nella Spa dell'hotel Bauers Palladio, forse una delle più belle spa di Venezia... location fantastica, l'hotel era un ex convento...la spa offre, sauna, bagno turco e vasca idromassaggio, la vasca è in un salone dove ci si può fare un massaggio di coppia avvolti nella calda atmosfera di un caminetto... Devo dire che ci siamo sentite trattate da regine, perché dopo le sapienti mani delle tre brave massaggiatrici, dopo sauna e bagno turco ci siamo rilassate nella zona relax, con vista su Venezia...mentre si è comodamente distesi guardando fuori senza che la gente ti veda... Grazie al team della Spa che ci ha regalato una serata indimenticabile.. Lo consiglio vivamente per una giornata alternativa tra amiche ma sopratutto in coppia perché è molto romantico.
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Data del soggiorno: ottobre 2018Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da BauerPalazzo, Responsabile relazioni con la clientela presso Palladio Hotel & Spa
Risposta inviata il 27 ott 2018
Gentile Luluvenice, Desideriamo ringraziarLa di cuore per le meravigliose parole che ha voluto dedicare alla nostra Palladio Spa. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la location privilegiata siano state all'altezza delle vostre aspettative, e che abbiate avuto l'occasione di assaporare un’esperienza unica nella tranquillità nella zona relax della Spa con vista suggestiva sul bacino di San Marco. Nella speranza di avere presto il piacere di accogliervi nuovamente nella nostra oasi di pace e relax, Cordiali saluti, Martina Carlon Guest Relation Coordinator
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No hablo mucho Espanol. Scusate. Son dos possiblidades: Con Bus fino alla Stazione Péiazza Roma e despues con Vaporetto a la estacion ( penso Giudecca, linea 2, consultar il plan de las vaporettos). Oltra possibilidad: Es un Nave che va directa,mente del Aeropoerto a la placa San Marco. Despues ritornar a la Giudecca.
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LOCALITÀ
ItaliaVenetoProvincia di VeneziaCittà di VeneziaVeneziaDorsoduro/Accademia / Giudecca
NUMERO DI CAMERE
79
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