L’appartamento non era male, ma i miei asciugamani puzzavano e ho dormito pochissimo per via dei rumori. Schiamazzi notturni incontrollati fino alle 3 o rumori di martellamenti alle 8 del mattino. Tutto proveniente dagli altri appartamenti. Essendo io qui per lavoro è stato un problema dormire così poco.
Ottima e spaziosa stanza composta da due ambienti e una cucina con bagno. Ambiente pulito, caldo e accogliente. A cinque minuti a piedi dal centro ( Piazza Castello) in una piccola stradina nel cuore di Torino. Consigliato sicuramente per scoprire il centro storico in assoluto relax, ristoranti, pizzerie e punti di interesse nelle immediate vicinanze. Personale cortese e disponibile per ogni esigenza. Si trova vicino alla Stazione Ferroviaria di Porta Susa.
Ottimo servizio e ospitalità, stanze grandi e accoglienti. Mi sono trovato benissimo. Pulizia eccellente. L'abergo è situato in un ottima zona stategica, nel centro storico, vicino a tutte le attrazioni migliori
io e mio marito in visita a Torino sabato 16 febbraio, abbiamo alloggiato in appartamento pulito e funzionale, semplice ma con tutto il necessario. per un buon soggiorno e cosi e' stato. cordiali e gentilissimi. addirittura ci hanno fatto lasciare la valigia per l'intera giornata del giorno della partenza. grazie di tutto .
In visita a Torino per il ponte del 1 Novembre, abbiamo deciso di prenotare un appartamento nel residence Santa Giulia tramite il portale Airbnb. Tuttavia, una volta effettuato il pagamento, senza chiedere alcun consenso la nostra prenotazione è stata modificata e siamo stati spostati presso il residence San Domenico, sotto la stessa gestione. In allegato, ci sono state inviate delle foto rappresentative della struttura san Domenico. Inizialmente contenti per la posizione del residence, siamo saliti in stanza aspettandoci un appartamento di ottimo livello, come visto nelle foto. Niente di più lontano dalla realtà! Il bilocale era fatiscente, con i muri della zona giorno macchiati e scrostati, un divano ricoperto da un telo bianco che nascondeva dei cuscini di almeno vent'anni fa. La zona notte era anche peggio: al letto mancavano alcune doghe, il parquet era rotto e con listelli divelti, sul comodino (minuscolo e singolo, anche se il letto è matrimoniale) troneggiava un telefono degli anni 90 pieno di polvere, anche quella degli anni 90. Dulcis in fundo, il bagno: puzzava di fogna, il wc perdeva acqua dalla cassetta e il muro era scrostato in più punti, con macchie di muffa e infiltrazioni. Alla richiesta di cambiare stanza, ci è stato detto che tutte gli appartamenti erano occupati, che per una notte ci avrebbero potuti spostare in un appartamento molto più decoroso, ma che per le altre due notti saremmo dovuti tornare lì. Perchè quindi affidare un appartamento che il personale stesso considera inadeguato? Il tutto ad un prezzo di 112 euro a notte, assolutamente identico al prezzo degli altri appartamenti moderni e ristrutturati. Inoltre la responsabile, chiamata a verificare lo stato dell'appartamento, non solo non ha cercato di risolvere questo disagio, ma ci ha detto di ritenerci fortunati per il cambio di struttura, data la posizione centrale del San Domenico. Alla fine, come "rimborso", ci sono stati offerti voucher per la colazione (per DUE colazioni, nonostante avessimo prenotato per TRE notti). In alternativa, ci erano stati proposti dei voucher per soggiornare una notte gratuitamente nelle loro strutture, ma non li abbiamo accettati perchè vista questa pessima esperienza, non abbiamo intenzione di tornarci mai più! Unica nota positiva: la gentilezza della receptionist Alessandra, che ha cercato di rimediare come possibile ai numerosi problemi.…
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