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Hotel Victoria

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N. 6 di 128 hotel a Torino
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1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Hotel Victoria
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583 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
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Filtrato da: Italiano
Padova, Italia
Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

La città è fantastica e fa da cornice a questo magnifico hotel dal gusto retrò ... belle le camere, pulite e arredate con un buon gusto classico che rievoca anni passati. Portachiavi pesante e con un bel numero inciso, non ne vedevo da anni. Belli i locali, la sala della colazione si affaccia sulla corte interna e gode della luce...

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Grazie, Luca B
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Grazie. La scelta della chiave "old fashioned" è dettata dalla volontà di mantenere un contatto diretto con gli Ospiti. Il giardino è veramente particolare e soprattutto in primavera durante la fioritura. A presto. Bruna Chiarle

Rovigo, Italia
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Una splendida realtà alberghiera nel cuore di Torino. Un servizio impeccabile e cortese, ampi salotti con diversi angoli dove rilassarsi su grandi divani e poltrone d'epoca, anche con caminetto. Sala colazione deliziosa. Anche qui un caminetto acceso, e pietanze dolci e salate di qualità. Particolari le creme da spalmare a base di nocciola, pistacchio e marroni. Ottimo materasso (peso 97kg...

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Grazie, Donzelli
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Il riscontro dei nostri Ospiti è sempre importantissimo e il suo è davvero speciale. Grazie di cuore. La aspettiamo in primavera: il nostro giardino è meraviglioso. Cordialmente. Bruna Chiarle

Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Il soggiorno è stato perfetto. L'hotel è vicinissimo al centro, solo pochi passi a piedi. Le camere sono grandi e pulite. Ciò che mi ha piacevolmente sorpresa è stata la cortesia di tutto il personale. Dalla meravigliosa SPA, allo staff della colazione al personale in reception: tutti estremamente cortesi e disponibili! La SPA meravigliosa! Consigliatissimo!

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Grazie, Micaela B
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Grazie moltissime per la sua recensione più che positiva. La aspettiamo; torni a trovarci presto. Cordialmente. Bruna Chiarle

Emilia Romagna
Recensito 4 settimane fa

Abbiamo prenotato due camere per i primi giorni di gennaio, una per me e mia moglie e l'altra per i nostri due ragazzi. L'hotel è ubicato in una zona davvero comoda per permettersi di girare Torino senza usare la vettura che abbiamo parcheggiato in un garage confezionato con l'hotel. A pochi passi la Mole ed il museo egizio, diversi ed...

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Grazie, LM63
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Grazie infinite a nome di tutto lo staff e a nome della proprietà. Abbiamo la fortuna di lavorare in una struttura davvero speciale e cerchiamo di fare del nostro meglio per rendere il soggiorno dei nostri Ospiti il più particolare possibile. Speriamo di riaverla, con la sua famiglia, nuovamente Ospite. Un cordiale saluto. Bruna Chiarle

Recensito 5 settimane fa

Abbiamo soggiornato per capodanno, l'Hotel è bello ed è in centro. L'unica pecca non da poco è la spa: piscina con acqua fredda e gran movimento. Erano presenti molti bambini anche oltre l'orario indicato (15:00-17:00), che non rispettavano le altre persone, schizzando e non permettendo agli altri di usufruire tranquillamente della piscina idromassaggio, davanti all'indifferenza del personale della spa e...

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Grazie, Fabio D
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Abbiamo, come da lei riportato, orari dedicati ai nostri piccoli Ospiti. Purtroppo è sempre difficile trovare il giusto equilibrio quando non vengono rispettati. Le mie colleghe del centro benessere sono molto attente ma non possono sostituirsi ai genitori. Cordialmente. Bruna Chiarle

Palermo, Italia
Recensito 9 gennaio 2017

Siamo tornati all'hotel Victoria visto che già la prima volta ci eravamo trovati benissimo. Abbiamo trascorso 3 giorni in cui non ci è mancato niente. Il personale era disponibile alle nostre richieste: ci hanno assegnato una camera con baldacchino stile inglese molto chic e abbiamo approfittato delle bici messe a disposizione dell'albergo per fare un giro della città. La S.p.A...

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Grazie, Cristina P
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Vi ringraziamo per la vostra nuova visita: è il nostro migliore apprezzamento ! Ha ragione, queste vacanze invernali hanno visto Torino come apprezzata meta turistica e la spa era davvero molto "gettonata": Vi aspettiamo di nuovo A presto e cari saluti

Provincia di Vicenza, Italia
Recensito 8 gennaio 2017

abbiamo deciso di trascorrere alcuni giorni a Torino. L' hotel si è presentato molto confortevole, camere molto curate, pulite e colazione abbondante e personale cortese. unica pecca la sauna. Mi è risultata piuttosto vecchia e poco igienica, visto che si entrava con ciabatte e costume: io prediligo il modello tedesco. Oltre a tutto ci sarebbe anche meno gente..... Comunque da...

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Grazie, ezio b
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Desidero ringraziarla per il riscontro positivo. La legislazione della nostra regione non permette il modello tedesco e comunque siamo convinti della nostra scelta. Cordiali saluti. Bruna Chiarle

Palermo, Italia
Recensito 7 gennaio 2017

Ottimo Hotel nel quale abbiamo trascorso tre bellissime giornate. Personale molto cortese che ha anche prestato attenzione al compleanno di mio figlio. Ottima la colazione per tutti i gusti. Molto piacevole anche la Spa anche se un poco piccola per le esigenze di tutti gli ospiti. Consigliato

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Grazie, robilusi
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Grazie per essere stati nostri Ospiti. In questi giorni di grande affluenza turistica, cerchiamo di accontentare tutti i Clienti che desiderano accedere alla Spa e talvolta è molto affollata. A presto. Bruna Chiarle

Recensito 6 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Un perfetto amalgama tra stile, professionalità e discrezione, questo è quello che ho più apprezzato del soggiorno presso questo hotel. Arrivati la vigilia di natale, per una toccata e fuga, siamo stati accolti e trattati davvero "comme il faut " e come invece, purtroppo , accade sempre più di rado. Staff gentilissimo (ci hanno aiutato la sera della vigilia ha...

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Grazie, Francesco G
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

E quindi la invitiamo a venire a trovarci per utilizzare la nostra Spa con piscina e hammam. Grazie delle belle parole. Un cordiale saluto. Bruna Chiarle

Firenze
Recensito 6 gennaio 2017

Gentilezza, professionalità, cura. Un ambiente veramente cousy, col camino acceso nel Giardino d'inverno che funge da sala colazione. Stanze confortevoli, colazione ricca e di grande qualità. La spa è un valore aggiunto, ma non indispensabile.

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Grazie, Donatella L
brunachi, Direttore alle Hotel Victoria, ha risposto a questa recensione.

Grazie infinite per questa recensione più che positiva. Estendo i suoi commenti ai miei colleghi e alla proprietà. Cordiali saluti. Bruna Chiarle

439 foto di questo hotel

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Colazione inclusa
  • Bar/Lounge
  • Spa
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
  • Animali domestici ammessi
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
In camera
  • Aria condizionata
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Servizio in camera
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Personale multilingue
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
Buongiorno,desideriamo aggiungere nelle carattestiche il servizio di minibar offertoGrazie e cordiali salutiChiarle Bruna ... Altro   meno 

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Victoria

Indirizzo: Via Nino Costa 4, 10123 Torino, Italia
Regione: Italia > Piemonte > Provincia di Torino > Torino
Fascia prezzo: 151 € - 240 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Victoria 4*
Numero di camere: 106
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Agoda, Priceline, Hotel.de e HRS per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Victoria. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Vittoria Torino
Victoria Hotel Torino
Torino Hotel Victoria
Hotel Victoria Torino Prezzi
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Hotel Victoria Torino, Piemonte
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Domande e risposte

Ecco le domande dei viaggiatori con le risposte del personale di Hotel Victoria e di altri viaggiatori.
5 domande
Fai una domanda

Gentile D.ssa Chiarle,

ho letto solo ora la Sua risposta, Le chiedo scusa.

Non mi invento nulla, l'acqua può darsi anche che sia a 29°, anche a 35°, ma quando vi ero io era fredda.

Che non abbiate mai avuto lamentele sulla pulizia mi fa piacere, ma quando vi sono stato io era zozzo ogni oltre decenza.

Colpa della grande affluenza dei clienti? Eravamo in 3 o 4

Inoltre questo cosa significa, che è sempre poco frequentata la SPA quindi quando avete affluenza non sapete gestirla?

Ho voluto soprassedere anche sulla assoluta freddezza del personale che sfocia nella scortesia, ma glielo dico qui adesso.

Grazie per l'invito a contattarLa personalmente, declino e non intendo usufruire di eventuali, ripeto eventuali, sconti e regalie varie. Se mai un giorno decidessi sotto l'effetto di alcolici o droghe di tornare da Voi, pagherò.

Se vuole fare un omaggio a Se ed al prossimo piuttosto riveda il personale, più che altro la persona che dentro la SPA (una signora) supervisiona il personale in quanto le lamentele sono state riferite, ma l'apatia regnava sovrana.

Cordialmente

Francesco M.

" Rimango senza parole a seguito della Sua recensione.

Non abbiamo mai avuto lamentele per la pulizia delle camere e della Spa.

Unico pensiero e la grande affluenza di clienti in questi giorni che può aver contribuito a perdere di vista qualche particolare.

La temperatura della vasca é di 29°.

Sono anche io dispiaciuta per la sua esperienza negativa.

La invito nuovamente a provare la nostra area benessere e di contattarmi direttamente.

Cordialità

Bruna Chiarle "

8 mesi fa

Vedi tutte le domande (5)

Domande? Ricevi risposte dal personale della struttura Hotel Victoria e dagli ospiti precedenti.
Regolamento per la pubblicazione
Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?

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