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New Generation Hostel Urban Brera

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1 camera 2 ospiti 0 bambini
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New Generation Hostel Urban Brera
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340 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
bologna
Recensito 1 settimana fa

L'ostello è in posizione sicuramente favorevole e il prezzo è super competitivo. la camera è accettabile in funzione del prezzo pagato. la reception si è dimostrata disponibile, all'arrivo vengono date le lenzuola e i cuscini con cui farsi il letto. Lo consiglio per coloro che non hanno grosse aspettative.

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Grazie, ghigoz92
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Ghigoz, come va? Grazie per averci dedicato del tempo condividendo con noi questa tua recensione! Siamo felici tu ti sia stato bene con noi. Torna a trovarci presto, ti aspettiamo :) Buona giornata, Dina Customer Care New Generation Hostel

Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho avuto la fortuna di prenotare in questo ostello per due notti con I miei bambini....nn pensando di trovare un accoglienza fantastica miscelata a gentilezza e professionalita'.....ringrazio vivamente lo staff conosciuto...il simpaticissimo Francesco, La dolce Sara...e infine ma nn per merito il caro Alex...tutti belle persone...giovani ma con grande voglia di fare!Bravi a tutti....e a coloro che sono in alto...

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Grazie, 1975manu
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Manu, non sai quanto ci fa felici questa tua recensione. Così piena di entusiasmo e di belle parole. Ci fa capire che stiamo lavorando bene e ci da la carica per fare ancora meglio! Sarà mia premura salutarti personalmente tutti i nostri ragazzi e far leggere loro la tua fantastica recensione. Torna a trovarci presto :) Dina Customer Care...

Agnone, Italia
Recensito 4 settimane fa

Due notti in una stanza confortevole..Posto invidiabile in luogo tranquillo anche se centrale. Tutto sommato ci siamo trovati bene anche se mi è mancata la pulizia della stanza quotidiana. Bagno piccolo ma per il prezzo che si paga non ci si può lamentare. Sorrisi e gnetilezza alla reception. Ci tornerei se trovassi i prezzi concorrenziali ...

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Grazie, Vittorio L
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Vittorio, come va? Grazie mille per averci dedicato del tempo scrivendo questa recensione. Sono felice tu abbia apprezzato la nostra location. Mi meraviglio che ti sia mancata la pulizia quotidiana della stanza. Puliamo quotidianamente e quindi segnalerò subito questo feedback allo staff interno per monitorare la situazione. Speriamo di rivederti presto, Buona giornata Dina Customer Care New Generation Hostel

Conversano, Puglia, Italy
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Per brevi periodi questa struttura è ideale per ragazzi o per chi riesce ad adattarsi senza "troppi comfort"! Peccato per uno dei receptionist, che ci ha accolti in maniera arrogante e maleducata, con palese atteggiamento xenofobo e populista, Facendoci perdere tempo e pazienza. Fortunatamente dopo di lui abbiamo continuato le operazioni con un'altra operatrice che, invece, è stata molto gentile...

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Grazie, VitoDL
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Vito, come stai? Grazie mille per il tuo feedback. Questa cosa che leggo mi tocca molto. Avrei bisogno di capire un po' chi è stato il receptionist che vi ha accolto in questo modo così sgarbato. Ti lascio la mia mail così, se ti va, può spiegarmi meglio cosa è accaduto. customercare@ngh.it Grazie mille, Dina Customer Care New Generation...

Recensito 27 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Per quel prezzo che offre si può trovare di meglio, pessima pulizia, cattivo odore, rumorosa, costosa per il servizio che offre. Il Wi-Fi andava veramente male. Il materasso era macchiato. Non ci tornerei una seconda volta.

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Grazie, Emilie H
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Emilie, come va? Grazie per il tuo feedback costruttivo. Puliamo quotidianamente e non vogliamo assolutamente che il nostro ostello possa risultare sporco. Per questo motivo inoltrerò subito la tua recensione allo staff interno per monitorare meglio la situazione e capire quali provvedimenti prendere. Per quanto riguarda il wifi, c'è stato un problema con le linee e con il bilanciatore...

Recensito 4 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato una notte nell'ostello a marzo 2015, ero di rientro da una vacanza, prezzo ottimo, posto davvero fantastico, pulizia massima, personale gentile, posizione centrale, dotato di ogni servizio, rapporto qualità prezzo eccezionale!! Lo consiglio davvero a tutti!

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Grazie, Davide R
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Davide. siamo sempre contentissimi quando leggiamo queste recensioni così entusiaste! Speriamo di rivederti presto, anche perché da gennaio ci saranno nuove sorprese :) Buona giornata, Dina Nerino Customer Care New Generation Hostel

Recensito 27 novembre 2016 tramite dispositivo mobile

Ostello posizione ottima, pulizia decente, Nessun servizio: ci siamo fatti il letto e abbiamo dovuto portarle giù al mattino. All arrivò tempo di attesa alla reception di 20 minuti non c era nessuno neanche chi riceve.

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Grazie, Marco C
DirezioneNGH, Responsabile relazioni con la clientela alle New Generation Hostel Urban Brera, ha risposto a questa recensione.

Ciao Marco, come va? Sulla questione del rifarsi il letto, lasciamo questo compito agli ospiti stessi perché, trattandosi di un ostello, la nostra policy è diversa da quella di un albergo. Comunque è inammissibile che tu abbia dovuto attendere 20 minuti alla reception perché nessuno c'era a riceverti. Posso chiederti giorno e ora del tuo arrivo, in modo da capire...

Recensito 16 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

ho prenotato 3 notti in questo ostello e dalle foto pensavo che fosse carino per noi ragazzi di 19-20 anni. Letti sporchi, lenzuola sporche, bagno senza sapone e con ragnatele sparse (anche in stanza), finestra apribile ma senza zanzariera, scarafaggi sotto al letto, minifrigo che non c'è in stanza. Vorrei aggiungere anche che comunque è fatto per ragazzi e la...

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Grazie, Vincenzo P
Recensito 12 settembre 2016

abbiamo soggiornato 1 notte in occasione di expo. che dire ostello molto semplice ma allo stesso tempo carino. Pulizia ottima come la posizione, metro vicinissima. Non ci aspettavamo di farci il letto da sole ma è stato comunque divertente. il personale gentile e cordiale. Insomma tutto sommato per chi non ha molte pretese ma desidera una buona sistemazione è l'ideale....

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Grazie, denise d
Modena, Italia
Recensito 22 agosto 2016

Ho soggiornato solo una notte in questo ostello ma l'impressione che ho avuto è stata molto buona. La posizione è centralissima, raggiungibile a piedi dalla stazione centrale in 20 minuti, zona che sembra piuttosto tranquilla. L'ostello è nuovo, le camere ordinate e pulite, io ho soggiornato in dormitorio da 6 e avevo il bagno privato in camera, sempre pulito. Inoltre...

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Grazie, Vintagelove

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Personale multilingue
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
Situato in un'ala di un convento di frati francescani, questo ostello dinamico dista 2 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Milano Turati, nel cuore del quartiere della moda, e appena 2 fermate dal Duomo, e offre camere e dormitori con Wi-Fi gratuita. Le camere e i dormitori del Monastery Hostel sono dotate di aria condizionata, bagno privato, piccolo frigorifero, biancheria da letto anallergica, armadietto con lucchetto e zanzariere. Su richiesta è disponibile un set di cortesia di asciugamani e bagnoschiuma. The Monastery vanta una reception aperta 24 ore su 24, una postazione internet gratuita, un minimarket, un'area salotto con giochi da tavolo e TV HD, e una cucina attrezzata ad uso gratuito. Il cordiale staff sarà lieto di fornirvi informazioni turistiche e consigli sui ristoranti. ... Altro   meno 

Ulteriori informazioni sull'hotel New Generation Hostel Urban Brera

Indirizzo: Via Renzo Bertoni 3, 20121 Milano, Italia
Regione: Italia > Lombardia > Milano > Brera
Fascia prezzo: 32 € - 203 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:2 stella/e — New Generation Hostel Urban Brera 2*
Numero di camere: 14
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
New Generation Hostel Urban Brera Milano
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Domande e risposte

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2 domande
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Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?