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Mercure Milano Solari

Viaggiatori (174)
Camera e suite (109)
Ristorazione (19)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Accessibile in sedia a rotelle
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Zona residenziale
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
205ristorantinel raggio di 0,5 km
30attrazioninel raggio di 0,5 km
1.013recensioni
256foto
6D+R
21consigli sulle camere
Valutazione
  • 279
  • 503
  • 145
  • 51
  • 35
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ho pernottato 1 notte, hotel discreto, ma camera rumorosa: dormivo sul portone che da accesso ai loro appartamenti; cancello di ferro che chiudendosi di continuo, faceva un rumore infernale... contattata la reception mi hanno offerto dei tappi per le orecchie... Pensare di far
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Risposta da DiegoMigliavacca, Front Office Manager presso Mercure Milano Solari
Risposta inviata 3 giorni fa
Gentile Cliente, desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Milano Solari. Sono davvero spiacente che la Sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Sono rimasto davvero stupito di leggere la sua segnalazione relativa alla rumorosità definita addirittura “infernale” del portone che dà accesso agli appartamenti in quanto non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione o lamentela da tutti gli ospiti che hanno occupato la sua camera in precedenza o in seguito al suo soggiorno. Questa segnalazione ci ha colto di sorpresa tanto che lo stesso portiere di notte presente in turno la notte in questione ha suggerito una soluzione davvero inusuale come quella dei tappi per le orecchie, che fanno parte di un kit che comprende oltre ai soliti articoli come rasoio, ciabattine e spazzolino anche una mascherina oscurante per gli occhi proprio per eventuali e straordinarie situazioni, come lo è questa. Ad ogni modo la nostra Direzione ha immediatamente fatto richiesta di un controllo, del portone incriminato, che sarà effettuato da un professionista così da evitare eventuali futur anomalie e segnlazioni. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno, nel quale sarà un piacere assegnarle una camera, la più silenziosa possibile magari interna e ad un piano alto. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti. Diego Migliavacca – front Office Manager
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Ottimo albergo con un ottimo rapporto qualità prezzo. Ottima e ricca la prima colazione. Dista a piedi meno di quindici minuti dalla zona dei Navigli. Trovo molto ridotta l'area di sosta per scarico bagagli davanti all'albergo dove due auto contemporaneamente non riescono a
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Non mi sarei mai aspettato di trovare una delle piu' belle stanzette singole di hotel con un eccellente bagno dopo una ricerca fatta all'ultimo momento dovendomi recare a Milano. Servizio inappuntabile, ottimo bar per il brunch, pulizia e servizi che meritano appieno il 4 stelle
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Per una veloce visita nella zona sud di Milano, ho per la prima volta individuato questa struttura nell ambito dell ampia offerta Accor presente in citta', in ragione della posizione e del vantaggioso prezzo praticato sulla stanza singola. La scelta e stata del tutto
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Hotel in posizione abbastanza comoda vicino ai navigli e al centro di Milano ma un po’ nascosto! Un po’ troppo minimal e dallo stile fin troppo moderno ma poco comodo ... ci aspettavamo qualcosa in più da un 4 stelle le camere abbastanza pulite ma un po’ troppo piccole Siamo
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Risposta da DiegoMigliavacca, Responsabile reception presso Mercure Milano Solari
Risposta inviata il 12 feb 2019
Gentile Ospite, La ringrazio per aver trovato il tempo di lasciare la propria opinione, che per noi è davvero importante. Sono sinceramente dispiaciuto tuttavia di leggere che alcuni dei nostri punti di forza come la posizione e la pulizia non hanno soddisfatto le Sue aspettative o almeno non “abbastanza”. La nostra posizione, a soli cinque minuti dalla zona dei navigli e a quindici minuti dal centro città, facilmente raggiungibile a piedi, con la metropolitana o anche con i mezzi di superficie ha da sempre riscontrato pareri estremamente positivi. Mi piacerebbe discutere con Lei per comprendere meglio cosa intende quando dice “camere abbastanza pulite ma un po’ troppo piccole” poiché non vedo relazione tra le due cose ma sono sicuro per Lei sia stato motivo di insoddisfazione se ha trovato importante sottolinearlo. Lo stile, che Lei ha trovato eccessivamente minimal e poco comodo del nostro albergo è ben descritto e raffigurato da una serie di fotografie presenti sul nostro sito come su tutte le maggiori piattaforme online, inoltre le camere sono dotate di tutti i comfort che caratterizzano gli alberghi della nostra categoria e anch’essi sono ben descritti e pubblicizzati. Mi chiedo infine come sia stato possibile provocarLe così tanta delusione quando si parla di costi come quello della camera, del parcheggio o della colazione a buffet visto che anche questi servizi a pagamento erano e sono ben evidenziati e descritti nel sito internet sul quale Lei ha effettuato la Sua prenotazione in assoluta autonomia. Spero sinceramente di annoverarLa ancora tra i nostri clienti e La invito a rinnovare la Sua fiducia nei confronti della nostra struttura, saremo onorati di accoglierLa nuovamente e di attribuirLe una tipologia di camera che possa soddisfare maggiormente le Sue esigenze. Cordialmente Diego Migliavacca Capo Ricevimento
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Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazioneCentro congressi e sale per eventi
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Milano Solari
The Standard Room at the Mercure Milano Solari
Chambre
habitación
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Accettate cani di piccola taglia??
In questo Hotel non ho visto cani. Non saprei sirti se gli accettano o meno.
0 voti
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Salve vorrei sapere se avete un parcheggio auto. Grazie Simone
Non credo lo abbia.
0 voti
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io non lavoro in albergo, ho solo scritto una recensione dopo avervi soggiornato. Provi a chiamare la reception dell'albergo, ma credo che un minore debba esser accompagnato.
-1 voti
Hola! Las podrías dejar en la recepción sin problema, el personal es muy amable.
1 voto
Durante mi estancia, no necesité este servicio de consigna; de todas formas, como el hotel es de buen nivel y el personal muy atento, creo que es posible depositar la maletas hasta la tarde. Saludos. L.
1 voto
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12
"L'intera zona pur essendo a pochi metri dalla fermata metro S Agostino è tranquilla. Il sabato si tiene un mercato in zona ma non nuoce."
"Al primo piano le stanze sono comode e spaziose, facilmente accessibili e adatte anche a persone con handicap"
"Camera doppia con letto king size con terrazzo."
"Presenti due ascensori."
"stanze nei piani alti"
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FASCIA PREZZO
93 USD - 206 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaLombardiaMilanoTortonaZona 6
NUMERO DI CAMERE
59
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