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Metropole Suisse Hotel

Piazza Cavour 19, 22100, Como, Italia
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Metropole Suisse Hotel
Metropole Suisse Hotel
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600 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 157
  • 244
  • 111
  • 55
  • 33
Vedi recensioni su
76
291
22
52
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Milano, Italia
Contributore livello
25 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle

L'hotel è situato in una bella posizione dalla quale è possibile raggiungere tutti i punti di interesse a piedi. Il personale è molto accogliete e alla mano. Abbiamo trovato questo albergo con un offerta di booking, il prezzo direi più che conveniente vista la posizione dell'hotel. La stanza si presenta molto bene, pulita ordinata e accogliente ha però due pecche:... Altro 

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Grazie, htc-andy
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile htc-andy, grazie mille per aver recensito il nostro hotel. Ci fa davvero piacere che il Suo soggiorno sia stata un'esperienza positiva. Ci teniamo molto a condividere tutti i commenti poiché riteniamo siano importanti suggerimenti per la nostra continua crescita professionale. Grazie anche per la vostra menzione circa la pulizia delle camere. Speriamo di poterle dare di nuovo il benvenuto... Altro 

Contributore livello
61 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 novembre 2015

La valutazione oscilla da tre a 4 punti. Tuttavia il prezzo, per il posizionamento, risulta molto competitivo. Simpatici e cordiali alla reception, pulito e con un buon servizio. Servirebbero dei lavoretti all'interno ma tutto sommato è molto buono

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Grazie, trincomangio
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima trincomangio, grazie mille per aver scelto il nostro albergo e per aver dedicato del tempo scrivendo questa bella recensione. La ringraziamo per le parole positive e per i complimenti al nostro personale e alla pulizia delle camere con i servizi annessi. Ci occupiamo ogni giorno con passione alla cura del nostro albergo e siamo pienamente soddisfatti del vostro apprezzamento... Altro 

fontanellato
Contributore livello
20 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2015

Soggiornato week end , arrivati in camera ore 19.00 finestre spalancate e insistente odore di muffa , riscaldamento spento . Bagno discretamente pulito ma con prese elettriche non a norma . Erogatore della DOCCIA incrostato di calcare , difficile orientare il getto verso il corpo . poca pressino dell acqua . Avvertita la reception mi propongono il cambio della camera... Altro 

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Grazie, ferdinando g

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4 su 5 stelle
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Contributore livello
27 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 2 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Allora partendo dalle cose buone dico anzitutto che il personale e' davvero gentile e disponibile e che l'albergo e' in un'ottima posizione. Secondo me però quattro stelle sono troppe considerando che le stanZe sono molto pulite ma, pur rimanendo nello stile originario, avrebbero bisogno di un po' di freschezza.anche la colazione e' buona ma non eccessivamente ricca e varia per... Altro 

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Grazie, Annina821
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Annina821, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che Lei abbia apprezzato la gentilezza e la cortesia del personale come anche la nostra posizione. Siamo dispiaciuti che la camera non abbia soddisfatto le Sue aspettative ed anche molto delusi dal suo severo giudizio. Ci tengo ad informarla che ogni anno la proprietà rinnova diverse camere cercando di... Altro 

Asola, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 2 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Hotel molto comodo in centro a como...si arriva facilmente in centro e in ogni punto strategico della città per visitare la stessa o il lago in sé... Una stella in meno in quanto il parcheggio privato risulta molto caro a mio parere

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Grazie, Andrea S
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni pubbliche alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea S, La ringraziamo per il suo tempo dedicato alla recensione del nostro hotel e per aver menzionato la posizione strategica della nostra struttura. Crediamo, infatti, che essa sia uno dei nostri più grandi punti di forza. Ci dispiace che abbia considerato il nostro parcheggio molto caro, nonostante esso sia custodito 24h su 24 e abbia una tariffa oraria... Altro 

Milan, Lombardia, Italy
Contributore livello
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 28 ottobre 2015

Bello il palazzo, l'arredamento old fashon degli interni di passaggio. Il ristorante e il personale molto efficienti e gentili, ma le camere... Probabilmente sono stata sfortunata, ma la mia cameretta singola, piccolissima, con un angolo appendiabiti microscopico (non l'ho utilizzato, non si apriva l'anta), il lettino accantonato in un angolo come in castigo, il bagno vecchio che da una sensazione... Altro 

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Grazie, Sylvia C
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sylvia C, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che Lei abbia apprezzato la gentilezza e la cortesia del personale come anche il palazzo che ospita la nostra struttura. Siamo dispiaciuti che la camera non abbia soddisfatto le Sue aspettative, ma lo stile unico del Metropole&Suisse è costantemente molto apprezzato dai nostri ospiti. Ogni anno rinnoviamo alcune... Altro 

Udine, Italia
Contributore livello
218 recensioni
36 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Dire che la mia camera sembrava ristrutturata sa poco, eccetto il letto che non era un letto ma una branda su rotelle....non mi era mai successa una cosa del genere....in un 4 stelle poi mi sembra troppo... Colazione varia e personale gentile... Posizione ottima di fronte al lago....

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Grazie, Tiziana C
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra Tiziana, la ringraziamo per la sua recensione e cercheremo di prendere spunto dal suo commento per futuri miglioramenti. Siamo lieti che Lei abbia apprezzato la gentilezza e la cortesia del personale sempre attento alle richieste del cliente. Speriamo di averla nuovamente come nostra ospite presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Irene Cogliati info@hotelmetropolesuisse.com Customer Service Hotel Metropole &Suisse Altro 

Contributore livello
38 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato presso la struttura per un paio di notti: il personale si è dal principio dimostrato molto gentile e disponibile, mentre la struttura è - nel complesso - assolutamente consigliata a chiunque volesse soffermarsi ad ammirare le meraviglie offerte dal lago comasco. Sono stato assegnatario di una camera che mi ha garantito una particolarmente apprezzata vista-lago e quindi non... Altro 

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Grazie, Andrea G
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea G, Siamo molto felici di leggere che sia rimasto contento del suo soggiorno. E’ stato un piacere averla nostro cliente e grazie di consigliare il nostro hotel ad altri Ospiti. Siamo lieti che abbia apprezzato le meraviglie che circondano il nostro hotel, e che valuti la sua esperienza in modo positivo. Ci farebbe molto piacere avervi di nuovo... Altro 

como
Contributore livello
204 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 24 luglio 2015

Hotel in centro a como (sulla piazza principale) dalla posizione strategica per chi volesse visitare la città. Il punto di forza di questa struttura sono il personale che ci lavora sempre pronto a venirti incontro e risolvere anche errori commessi dai clienti e di cui potrebbero infischiarsene e la pulizia ammetto essere stata impeccabile. Non mi è piaciuta invece la... Altro 

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Grazie, mychy
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Mychy, è un piacere leggere il suo commento. Grazie per aver menzionato la posizione strategica della nostra struttura ed inoltre la professionalità di tutto il nostro staff. Siamo contenti che abbiate apprezzato la pulizia delle nostre camere, uno dei nostri punti di forza. Mi spiace che abbiate trovato il costo del vostro soggiorno troppo elevato, desideriamo offrire il servizio... Altro 

Trento, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 luglio 2015

la struttura ha una lunga storia L'hotel rimane comunque molto bello, in linea con quello che è un 4 stelle. Le camere sono belle e pulite e la vista lago è garantita. La stanza è sempre risultata ben pulita e fresca (il condizionatore funziona quando si stacca la chiave che attiva l'energia). Il personale è gentile e disponibile. La colazione... Altro 

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Grazie, napolnx
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Napolnx, è un piacere leggere che il suo soggiorno sia stato positivo, grazie per aver menzionato alcuni dei nostri punti di forza, come per esempio la pulizia delle nostre camere e la disponibilità del nostro Staff. Ci spiace che la colazione non sia stata di suo gradimento. Per quanto riguarda la macchina delle bevande calde, questa è a disposizione... Altro 

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