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Via Mario lupo 12, 24129 Bergamo Italia
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Viaggiatori (108)
Camera e suite (33)
Ristorazione (2)
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Informazioni

N. 8 di 235 Bed & Breakfast/pensioni a Bergamo
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Casa Mario Lupo si trova all'interno di antico palazzo datato XV secolo nel cuore di Bergamo alta. Nell'edificio si trovano le colonne medievali appartenenti alla nobile famiglia bergamasca dei Solza risalenti al XV secolo, nonché pregevoli affreschi barocchi del secolo XVIII sui soffitti delle scale. L'emozione di un posto antico coniugata nella modernità dei nostri servizi fanno sì che l'emozione che provano i nostri ospiti sia semplicemente unica ed irripetibile
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Servizi della struttura
Parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze
Parcheggio in strada
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Colazione gratuita
Colazione in camera
Massaggio
Hotel per non fumatori
Caratteristiche delle camere
Servizio di pulizia
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Storico
Caratteristico
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Spagnolo, Catalano
229recensioni9Domande e risposte3consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
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  • 3
  • 1
  • 5
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Lingua
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Gaetano P ha scritto una recensione a giu 2023
1 contributo
Ottima esperienza, posto centralissimo, una buona colazione, ambiente accogliente. Il Signor GianMauro sempre disponibile e cortese nel risolvere anche il piu' piccolo problema. Se dovessimo tornare a Bergamo alta, sicuramente alloggeremo a Casa Mario Lupo. Gaetano e Giusy da Palermo
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Data del soggiorno: giugno 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Risposta da gianmauro bonfanti, General Manager presso Casa Mario lupo
Risposta inviata il 9 giu 2023
Gentilissimi Gaetano e Giusy, grazie di tutti a voi, è stato un piacere colloquiare con voi durante i giorni del vostro soggiorno Un caro saluto
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Narciso G ha scritto una recensione a gen 2023
La camera sotto il tetto è decisamente indecente. Piove sul letto ed il copri-water non è fissato al water. Il tutto alla modica cifra di 125 euro a notte colazione esclusa. Esperienza da non ripetere. In uscita non abbiamo trovato nessuno alla "reception" a cui far presente i disagi.
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Data del soggiorno: dicembre 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Gianmauro Bonfanti, General Manager presso Casa Mario lupo
Risposta inviata il 14 mar 2023
Gentile ospite, abbiamo già avuto modo di rispondere per telefono il giorno successivo al suo check out personalmente a lei delle sue "lamentele" alle quali possiamo agevolmente replicare. Coloro che ci leggono dovrebbero sapere che il nostro ospite già in fase di check in ha dimostrato NON essere persona educata, anzi ha espresso opinioni anche offensive verso la gente residente nel quartiere, si dimostrava nervoso e irritante, voleva fare il check in alle h 10 del mattino (si sa che è impossibile, ma lui insisteva) la prenotazione era per due persone ma lui si è presentato da solo, non presentando mai in reception la seconda persona che lo accompagnava senza dare il documento di identità personale , in pratica un comportamento davvero arrogante ed irritante. Nel nostro lavoro vediamo moltissime persone ma possiamo affermare senza dubbio che questa cliente è sempre stato non cordiale e dispotico. Punto 1, "piove sul letto" non è vero, in quanto la sera precedente una abbondante pioggia ha potuto filtrare in un punto vicino al letto, ma l'affermazione del cliente è decisamente fuori luogo e inesatta infatti il letto è distante dal punto in cui è caduta l'acqua, ma ovviamente quando una persona vuole descrivere una realtà, spesso e volentieri deforma e distorce a suo piacimento questa realtà aggiungendo dettagli e opinioni personali esageratamente forzati. Il copri water non è rotto, bensì è fissato in modo da non cadere facendo rumore, probabilmente il cliente ignora questa tipologia di servizio. "Camera indecente" è une espressione alla quale preferiamo non rispondere perchè abbiamo rispetto dell'opinione altrui ma quello che ci conforta è l'opinione positiva del 99,99% delle altre persone che sono state qui in passato. Abbiamo esperienze di 15 anni nel servizio hoteliere, abbiamo con tutti un rapporto cordiale educato rispettoso e diretto e cerchiamo sempre di risolvere i problemi ai nostri clienti, in questo caso abbiamo trovato un muro invalicabile ed incontentabile. Grazie Il direttore Gianmauro
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Federica C ha scritto una recensione a nov 2022
Torino, Italia34 contributi35 voti utili
Appartamento con uso cucina in una casa del '300 nel cuore della Città alta: soffitti affrescati, volte a botte con mattoni a vista. muri in pietra. Ottima posizione nel centro della città turistica, comoda per raggiungere ogni cosa. Unica pecca l'arredamento veramente molto datato e l'eccessiva umidità degli ambienti. Basterebbe un tocco di modernità e un po' più di attenzione ai particolari e sarebbe favoloso!
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Data del soggiorno: ottobre 2022
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Consiglio sulle camere: Non fa caldo
Altri consigli sulle camere
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Arte e benessere ha scritto una recensione a ago 2021
1 contributo2 voti utili
+1
Dimora in posizione esterna carina gestita molto male. Purtroppo i 75 euro a notte per due persone con colazione sono sproporzionati. Non merita assolutamente. ➖La stanza a quel prezzo era al pian terreno lato destro, appena si entra nello stabile. ➖Ci ha accolti subito un odore di fogna che dal cortile si è sentito anche in stanza. L’abbiamo fatto notare al gestore e lui lo giustificava come odore proveniente dal tombino in cortile. In realtà arrivava anche da bagno. ➖Stanza con cucina inutilizzabile . Il gestore ci aveva detto che la cucina non era nuova, ma non che era inutilizzabile. Così avevamo chiesto alla sera se avesse un accendino da prestarci per accendere un fuoco per fare una tisana ma il gestore ha risposto che era fuori casa e successivamente in risposta alle mie domande ha detto che non la utilizza più nessuno. ➖Inoltre ha spiegato che il bollitore c'era fino a qualche giorno fà e poi si è rotto. Così ci siamo arrangiati mettendo dell' acqua in bottiglia e poi immergendola in una pentola con acqua calda del rubinetto. A proposito di bollitore, sul frigo c'era un contenitore con due bustine una di zucchero e una di tè. Prendo lo zucchero per mettere nella tisana e non avete idea di cosa c'era dentro quel contenitore di ceramica. Sporcizia anche lì. ➖Polvere sui comodini, sulla credenza, sul soffitto di pietra, sullo specchio. ➖Arriviamo alla colazione, misera per 75 € e Con la sorpresa di in capello trovato nel cestino del pane per ben 2 volte tutte e due le mattine. Vergognoso per una dimora storica di quel genere. Il primo giorno ho bypassato senza dire nulla visto che lo avevo notato all' ultimo dopo aver mangiato tutto il pane ( ahimè) Il secondo giorno ho ritrovato lo stesso capello. Ciò vuol dire che non puliscono nulla e riciclano i tovaglioli dandoli agli ospiti. Non c'è cosa più sgradevole . Dopo averlo fatto notare non si è neanche scusato ed è tornato con il cestino senza il capello, ma con lo stesso pane! Ai tempi del covid dovrebbe esserci più pulizia e qui ho trovato il peggio . Sporcizia imperdonabile. Teiera con macchie e bicchieri non puliti, tappeti sporchi di nero( forse muffa chissà). Porta doccia non ermetica con le guarnizioni e infatti ad ogni doccia si allaga fuori. Per 75 euro a notte mi aspetto altro. Imperdonabile. Per arrivare a questi livelli di sporcizia bisogna forse farsi aiutare nella gestione. Si allegano foto di quando dichiarato . Mi auguro che altri clienti dopo di noi siamo più fortunati e non trovino più una situazione così.
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Data del soggiorno: agosto 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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2 voti utili
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massimo t ha scritto una recensione a feb 2020
montebelluna242 contributi154 voti utili
Siamo stati molto bene. Location perfetta in pieno centro a Bergamo Alta. Proprietari gentilissimi in quanto ho avuto un problema di salute durante la notte e ho dovuto svegliarli e sono stati molto disponibili e gentili. Colazione ottima. L'alloggio era molto bello e spazioso. Mi hanno prenotato il parcheggio vicino. Davvero un'ottima esperienza. La consiglio vivamente.
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Data del soggiorno: febbraio 2020
Qualità/prezzo
Pulizia
Servizio
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Risposta da tatoBergamo, Owner presso Casa Mario lupo
Risposta inviata il 4 feb 2020
Grazie Massimo perfetto,è andata bene cosi'! La prossima andrà ancora meglio Un caro saluto Gianmauro
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FASCIA PREZZO
96 USD - 142 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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casa mario lupo hotel bergamo
LOCALITÀ
ItaliaLombardiaProvincia di BergamoBergamo
NUMERO DI CAMERE
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Domande frequenti su Casa Mario lupo
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Casa Mario lupo?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Basilica di Santa Maria Maggiore (0,1 km), La Città Alta (0,10 km) e Piazza Vecchia (0,1 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Casa Mario lupo?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Casa Mario lupo?
I principali servizi in camera includono angolo cottura, TV a schermo piatto e frigorifero.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Casa Mario lupo?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Casa Mario lupo?
Sì, parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze e parcheggio in strada sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Casa Mario lupo?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Piadella, Bar Flora e Polentone Citta Alta.
Quali lingue parla il personale presso Casa Mario lupo?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Spagnolo, Italiano e Catalano.
Ci sono siti storici vicino a Casa Mario lupo?
Molti viaggiatori amano visitare Basilica di Santa Maria Maggiore (0,1 km), La Città Alta (0,10 km) e Mura Venete di Bergamo - World Heritage Site (0,2 km).