Buongiorno, mi spiace molto che sia nato questo equivoco in quanto ciò non dipende da noi ma da booking com. Le clausole di vendita sono scritte da loro, la camera che ha prenotato ha una tariffa non rimborsabile, la stanza è già stata pagata e la ricevuta le sarà consegnata al suo arrivo. Se avsse ulteriori chiarimenti può contattarci telefonicamente o chiamare il servizio clienti booking com. La ringraziamo per la preferenza accordataci cordiali saluti Gabriele

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Buongiorno, la ringrazio per averci contattati, riguardo al parcheggio, La informiamo che l’Hotel dispone di un numero limitato di posti auto privati, 6 in totale situati di fronte all’ingresso e in un piccolo dehors. Inoltre, abbiamo a disposizione 3 pass rilasciati dal Comune che permettono di parcheggiare nelle zone soggette a disco orario e nelle zone riservate ai residenti di tutta Rapallo, senza nessun tipo di limitazione e gratuitamente. Purtroppo, proprio perché limitati, non è possibile prenotare i parcheggi in anticipo, ma sono soggetti a disponibilità al momento dell’arrivo. Nel caso in cui al Suo arrivo fossero già al completo, sarà nostra premura indicargliene alcuni liberi nelle vicinanze dell’Hotel. Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni informazione o richiesta.

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