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Hotel Astoria

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Hotel Astoria
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696 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
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6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
1 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

sono arrivato in serata e ci stava che la reception fosse piena,per via dei check in,ma questo non vuol dire che OGNI cliente che arriva non deve essere accolto come si deve. la loro priorità è stata quella di farmi gia pagare il conto della camera( ed ero appena arrivatooo!!!) senza nemmeno spiegarmi come funzionava li ecc ecc... ps e... Altro 

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1 Grazie, RONCHEDONE91
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite siamo davvero spiacenti che non sia stato accolto come desiderava. La nostra reception è sempre molto attenta a questo aspetto, come si può leggere dalle altre recensioni. Siamo davvero desolati e speriamo di avere un'altra occasione per mostrarle che, anche in caso di sovraffollamento, la gentilezza e la cortesia sono per noi comportamenti abituali. Per quanto riguarda il... Altro 

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28 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Ho passato una sola notte in questo hotel e mi sono trovata abbastanza bene. La camera era spaziosa, con la moquette, un bagno grande e molto pulito. L'unica grossa pecca secondo me è il discorso wifi, dalla mia camera non prendeva il segnale mentre nella hall si. La colazione è internazionale ed accontenta un po' i gusti di tutti. Molto... Altro 

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Grazie, daspu92
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite Grazie mille per la recensione e per aver apprezzato il nostro hotel sia per la pulizia che per la colazione :) Siamo spiacenti per il wifi, stiamo cercando di migliorarlo il più possibile ma la conformazione stessa dell'edificio non ce lo consente e alcune zone restano scoperte. Grazie ancora e speriamo di riaverla nostro ospite! Elisa Altro 

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5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Abbiamo prenotato due stanze, una per noi ed una per i miei suoceri e non ci è stato comunicato che le stanze si sarebbero trovate in due strutture diverse (al momento della prenotazione non viene precisato che l'hotel ha diverse strutture distaccate dalla sede centrale, sembra quindi che sia una sola); la pulizia dell'appartamento lascia alquanto a desiderare, c'era polvere... Altro 

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Grazie, Daniele M
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentile Daniele Siamo spiacenti che la sua esperienza presso il nostro hotel sia stata tanto negativa. Il nostro hotel non dispone di alcuna dependance ma il nostro gruppo, di cui l'hotel fa parte, possiede alcuni centralissimi residence. Nel suo caso, purtroppo, abbiamo avuto un gruppo di 20 camere la cui agenzia aveva sbagliato la prenotazione. I clienti non avevano liberato... Altro 

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4 su 5 stelle
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Torino, Italia
Contributore livello
21 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Prenotato telefonicamente per una notte una camera doppia . Arriviviamo alle h. 16.30 circa. Accoglienza "freddina" e trovo singolare dover saldare direttamente all'arrivo, compreso il garage (E.14) e la tassa di soggiorno. Alla mia lecita domanda del perchè dovevo saldare immediatamente, mi veniva risposto in maniera secca che era dovuto al fatto di non avere a garanzia la mia carta... Altro 

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Grazie, geriatrix1
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite Siamo davvero spiacenti per l'accaduto. Non è assolutamente prassi richiedere il pagamento quando viene offerta a garanzia una carta di credito. Ci scusiamo per l'accoglienza freddina perchè la cortesia del nostro staff alla reception è uno dei nostri punti forti. Per le brioche purtroppo cerchiamo di mantenere il più vasto assortimento ma se quel giorno capita qualche "golosone"... Altro 

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13 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Prezzo adeguato, vicinissimo alla stazione. Camere e bagni puliti Molto gentili alla reception. Possibilità di deposito bagagli e biciclette. Caro il posteggio nel garage; meglio sosta a pagamento fuori, in zona blu. Buona la colazione, ben fornita e abbondante.

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Grazie, happybaghe
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite Grazie mille per la bella recensione. Siamo spiacenti che abbia trovato caro il parcheggio, prenotando in anticipo il prezzo è di 8 euro, inferiore a quello dei parcheggi scoperti vicino all'hotel. Grazie comunque e speriamo di avere di nuovo lei e famiglia ospiti presso il nostro Hotel Astoria! Elisa Altro 

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19 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono stato in questo hotel l'11 agosto ed ho prenotato tramite TripAdvisor con Booking.com Nella richiesta all'hotel avevo chiesto un piano alto (per poter ammirare il panorama di Parma) ed una camera con letto matrimoniale e un letto aggiunto per mio figlio di 10 anni. Arrivato all'hotel mi hanno dato una camera al secondo piano e con tre letti singoli.... Altro 

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1 Grazie, mcaratozzolo
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite siamo davvero spiacenti che non abbia apprezzato il nostro Hotel. Per il garage, come accade anche per le prenotazioni delle camere, se abbiamo la sicurezza di vendere il parcheggio applichiamo uno sconto, in modo da invogliare ad usufruire del servizio. In caso di prenotazione non anticipata applichiamo la tariffa standard, soprattutto in periodo di alta stagione. Siamo davvero... Altro 

Como
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10 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 agosto 2016

Ho alloggiato una sola notte presso l'Hotel con mio marito. La stanza era all'ultimo piano dal quale si gode un'ottima vista sulla città. La camera era pulita, c'era l'aria condizionata che manteneva fresco l'ambiente e un bel bagno spazioso con la vasca da bagno. La posizione è comoda per visitare la città a piedi poiché con una passeggiata si raggiunge... Altro 

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Grazie, Donata A
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Donata Grazie mille per la bella recensione che ci motiva a fare sempre meglio! Purtroppo non abbiamo grandi possibilità di evitare il fischio del treno ;) Grazie mille di aver compreso che però non dipende da noi... c'è stato qualcuno che si è arrabbiato con lo staff per questo motivo ;) Ancora grazie e a presto! Elisa Altro 

Scafati, Italia
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7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato una sola notte in questo hotel. La posizione è ottima, a pochi passi dalla stazione di pama. L'interno, per quanto le pareti siano state rinfrescante da poco, risulta essere un po antico e pesante. La pulizia della stanza era perfetta. Unica pecca è la poca cortesia mostrata nei confronti delle esigenze del cliente, che dopo un lungo viaggio... Altro 

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Grazie, ASGR88
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente la ringraziamo molto per aver apprezzato la nostra struttura, la pulizia e la colazione. Siamo spiacenti per il check in ma la camera era occupata da un altro cliente che l'ha lasciata al limite dell'orario del check put e avevamo la necessità di effettuare le pulizie nella maniera più adeguata. La ringraziamo ancora per la recensione e speriamo... Altro 

Milano, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 28 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

Pessimo soggiorno, arredamento vecchio e poco curato. La notte dal soppalco del tetto si sentono rumori , zampette di animali, suppongo topi. NON VALE I SOLDI CHE COSTA ! Non c'è neanche un phon, cassetti sporchi, poco pulito . Non lo consiglio a nessuno, ci sono posti migliori!

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1 Grazie, simonagior
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentile Simona siamo spiacenti che non abbia apprezzato la nostra struttura ma ci sentiamo in dovere di rispondere per quanto riguarda le zampette di animali e i cassetti sporchi. Come potrà leggere dalle altre recensioni l'hotel, per quanto la struttura possa avere un arredamento un pò datato, è molto apprezzato per la pulizia e per la costante attenzione al cliente,... Altro 

Sardegna, Italia
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35 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 luglio 2016

siamo stati ai primi di luglio con mia moglie per la la laurea di mia nipote. Struttura, pulita, personale gentile, ottima posizione ( a due passi dalla stazione ferroviaria), molto buono il buffet della colazione sia per qualitò che quantita. Dovreste pero sostituire la macchina per i toast, in quanto molto antica e si rischia seriamente l'ustione. Il rapporto qualita... Altro 

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Grazie, alp70
PIU HOTELS P, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Astoria, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Grazie mille per la sua bella recensione e per aver apprezzato il nostro hotel. Ho già riportato il suo commento sul tostapane e grazie mille...I consigli come i suoi ci aiutano a migliorare ogni giorno! A presto, Elisa Altro 

135 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Servizio in camera
  • Ristorante
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Ristorante
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Suite
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Servizio in camera
  • Colazione inclusa
  • Personale multilingue

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Astoria

Indirizzo: Via Trento 9, 43122, Parma, Italia
Regione: Italia > Emilia-Romagna > Provincia di Parma > Parma
Fascia prezzo: 54 € - 136 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Astoria 3*
Numero di camere: 88
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Hotwire, TripOnline SA, Booking.com, HotelTravel.com, Expedia, Travelocity e Priceline per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Astoria. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Astoria Executive Hotel Parma
Albergo Astoria Executive Parma
Hotel Astoria Parma
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