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Intown Luxury House

Viaggiatori (61)
Camera e suite (21)
Ristorazione (6)
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per non fumatori
Minibar
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Centrale
CATEGORIA DELL'HOTEL
Località
Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
416ristorantinel raggio di 0,5 km
163attrazioninel raggio di 0,5 km
Recensioni (221)
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122 risultati
Valutazione
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Tipo di viaggiatore
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1 - 5 di 122 recensioni
Recensito il 28 luglio 2018

Recentemente siamo stati ospiti di questo splendido B&B , location di ottimo livello nel cuore di Roma a due passi da Piazza di Spagna. Pulizia e servizio ottimo, rapporto qualità-prezzo perfetta.Il personale è stato estremamente gentile, premuroso e sempre disponibile h 24. Consiglio vivamente questa...Più

Data del soggiorno: luglio 2018
Grazie, MariaBeatrice2015
Risposta da intownroma, Responsabile relazioni pubbliche presso Intown Luxury HouseRisposta inviata 5 settimane fa

Gentilissima ospite, innanzitutto la ringraziamo per aver scritto una recensione sul nostro Boutique Hotel. Siamo davvero felici che si sia trovata bene e che abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro staff, come dice bene lei sempre attento alle esigenze dei suoi ospiti....Più

Recensito il 16 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo passato 4 magnifiche notti, la stanza era molto spaziosa e pulita. A San Valentino ci hanno omaggiati con un'ottima bottiglia di prosecco.Il personale è stato sempre attento alle ns esigenze e disponibile a tutte le ore. Che dire?? Grazie :)Più

Data del soggiorno: febbraio 2018
Grazie, Uhuhuh
Risposta da intownroma, Responsabile relazioni pubbliche presso Intown Luxury HouseRisposta inviata il 11 dicembre 2018

Gentile ospite, vi ringraziamo di cuore per la vostra magnifica recensione e siamo davvero felici che siate stati bene. Per noi l'ospite è veramente sacro, nel vero e proprio senso della parola e facciamo sempre del nostro meglio per rendere i nostri clienti felici e...Più

Recensito il 22 gennaio 2018

Che dire...posizione magnifica, servizio impeccabile, molto silenzioso e pulito!Un ringraziamento particolare a Kaiser per l'accoglienza e una colazione approntata alle 4 del mattino e a Marta per i suggerimenti accolti!Più

Data del soggiorno: dicembre 2017
Grazie, ElleZeta2017
Risposta da intownroma, Responsabile relazioni con la clientela presso Intown Luxury HouseRisposta inviata 5 settimane fa

Gentilissimo ospite, innanzitutto la ringraziamo per aver scritto una recensione sul nostro Boutique Hotel. Siamo davvero felici ed onorati che si sia trovato bene e che abbia apprezzato la posizione magnifica ed il servizio impeccabile, due qualità di cui andiamo fieri e che da sempre...Più

Recensito il 29 agosto 2017

Posizione ottima per girare il centro di Roma, è in zona pedonale. Sinceramente per essere a tutti gli effetti una luxury house, come si definisce, dovrebbero migliorare il servizio. In 3 giorni di soggiorno, non è mai stato possibile utilizzare l'ascensore (e le scale per...Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Grazie, Federica C
Risposta da intownroma, Responsabile relazioni pubbliche presso Intown Luxury HouseRisposta inviata il 5 novembre 2018

Gentile Federica, innanzitutto la ringrazio per essere stata ospite da noi qui ad Intown Luxury House e anche per aver dedicato del tempo allo scrivere una recensione su di noi. Le posso assicurare che sia al momento del suo arrivo che a quello della sua...Più

Recensito il 8 gennaio 2017

Appartamenti molto curati, servizio impeccabile, posizione centralissima eppure molto silenziosa. Camere pulite eleganti, arredo un po' troppo scuro e marrone, ma è questione di gusti.. moderno. Avrei preferito un ambiente più in linea con il centro classico della città Eterna, ma va di moda così......Più

Data del soggiorno: dicembre 2016
1  Grazie, Antonellina Z
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Domande e risposte
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Giolaura2013
Ho avuto una pessima esperienza: dopo aver regolarmente prenotato tramite Booking, la mia Genius card viene rifiutata. La reintegro, dopo un giorno viene rifiutata di nuovo, uso una carta SI VISA. L'indomani, viene rifiutata anche questa. Al telefono o non rispondono o mi dicono di ritelefonare l'indomani. Passo ad una Carta di credito Intesa. Niente: altro rifiuto e sempre senza alcuna spiegazione! Telefono all'Unicredit, all'Intesa, al circuito VISA. Tutto a posto. Riprovo invertendo nome e cognome. Niente. Non posso nemmeno prenotare un altro hotel, se prima non annullo questa prenotazione. Stamattina mi attacco al telefono. Linee sempre "momentaneamente occupate" fino al pomeriggio inoltrato. A volte sento uno stacco improvviso. Accumulo oltre venti chiamate che faccio durare fino allo scadere. Che fare? Finalmente il personale di Booking (sempre molto gentile e disponibile) riesce a mettersi in contatto e, su mia richiesta, ad annullare la prenotazione. Pochi secondi dopo prenoto in un altro albergo con la stessa Genius Card. Sul sito dell'Intown Luxury Hotel il prezzo delle camere da me prenotate non è più di 716 euro, ma di oltre mille! In una clausola in fondo leggo che l'hotel si riserva di verificare la validità dei circuiti delle carte. Troppo comodo e troppo scorretto!
20 agosto 2015|
Risposta
Risposta da intownroma | Rappresentante della struttura |
Gentile Sig.ra le garantisco che se avesse provveduto a darci una carta di credito funzionante e cioè con il risultato finale di "transazione eseguita" tutti questi incovenienti si sarebbero potuti tranquillamente evitare Più
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voti
Consigli sulle camere
"Stanze non troppo luminose ma con finestre ampie con affaccio sulle strade più suggestive del centro. Tutte..."
AntonellinaZ
8 gen 2017
Leggi recensione
"Le suite sicuramente sono migliori !"
FanoLinda
13 gen 2016
Leggi recensione
"non andate al Intown Luxury House"
Raoul972
1 mar 2014
Leggi recensione
FASCIA PREZZO
100 USD - 399 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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