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The Church Village

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1 camera 2 ospiti 0 bambini
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The Church Village
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432 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
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Recensito 19 gennaio 2017

Siamo arrivati alle 20.15 perché l'entrata in TEORIA era alle 20.30 abbiamo aspettato di fuori, in piedi, al freddo in mezzo a una calca di gente fino alle 21.30 circa che hanno iniziato a far entrare le persone... una volta entrati abbiamo fatto la fila per mettere dei braccialetti dove la ragazza non so se per fretta o per inesperienza...

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Grazie, Hello_Kitty92
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Hello_Kitty92, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione si...

Casarano, Italia
Recensito 19 gennaio 2017

Incapacità da parte del personale nella gestione della clientela, servizio ed arredamento non adatto ad un hotel 3 stelle. Sicuramente hanno molto su cui lavorare consiglio una migliore attenzione al cliente.

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Grazie, Giuliovia
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Giuliovia, ci spiace sapere che non si sia trovato bene. Quando ha soggiornato esattamente da noi? Ci piacerebbe saperlo perché non riusciamo a trovare il suo nome in soggiorni recenti. Questo ci sarebbe molto utile per capire cosa non è andato come sperato. Può mettersi in contatto con noi attraverso altri canali, siamo disponibili ad aiutare i nostri clienti...

Roma, Italia
Recensito 9 gennaio 2017

In fase di ristrutturazione,abbisogna ancora di tempo per diventare l'hotel che ha in mente di diventare. Il personale e' pieno di premure,le camere sono pulite,la colazione ottima,la posizione vicinissima ai mezzi di trasporto per chi non dispone di un mezzo proprio. Ambiente silenzioso,ottimo per famiglie o gruppi turistici.

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Grazie, connie1349
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile connie1349, grazie per la sua recensione sul suo recente soggiorno. Ci fa piacere sapere che si sia trovata bene nel nostro hotel che è ancora in fase di ristrutturazione ma che nonostante tutto cerca sempre di offrire il meglio ai propri ospiti. La aspettiamo per un futuro soggiorno magari usufruendo anche di ulteriori servizi che i colleghi del ricevimento...

Recensito 5 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Una stella solo perché di meno non si può! Due ore di fila al freddo che neanche ai tornelli dell'olimpico! Zero spiegazioni, zero scuse! 80 euro per due pezzi di pane (catering decente) e mezzo bicchiere di vino! 3 divanetti per 22 persone alle quali avevano accorpato un altro gruppo. Animazione pessima. E per finire? Noi siamo entrati alle 10e20...

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Grazie, Cinzia S
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cinzia S, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione...

Recensito 4 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

1) Arrivo in hotel e check-in. Arrivati in hotel io e la mia ragazza per fare il check in ci vengono chiesti la bellezza di € 150,00 per la cauzione (roba che la camera costava € 140,00 e della cauzione non era scritto su nessun sito e nessuna parte). Ok, lasciamo il numero di carta non avendo a disposizione tale...

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Grazie, Andrea P
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea P, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione...

Roma, Italia
Recensito 3 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo passato capodanno in questo posto totalmente disorganizzato. Abbiamo pagato per aspettare un ora e mezza fuori al freddo per poi trovare un buffet con pochissima scelta di cibo di scarsa qualità in una sala freddissima, senza alcun può di bevande, nemmeno l'acqua, che venivano servite al bancone. La musica andava e veniva, è stato impossibile recuperare un bicchiere per...

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1Grazie, alessiator
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile alessiator, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione si...

Recensito 3 gennaio 2017

Abbiamo fatto la fila di circa due ore per entrare, una seconda fila per posare i soprabiti. Location che sembrava la mensa di un ospedale, La fila dell'open bar (che tra l 'altro chiuse alle 2) era qualcosa di indescrivibile.... MAI PIU'

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Grazie, Kety L
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Kety L, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione...

Recensito 2 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

La confusione più totale. Siamo stati 2 ore in fila per entrare nonostante avessimo già i biglietti. Una lenta agonia per oltrepassare quella porta, al freddo ovviamente. Il buffet offriva una discreta scelta di vivande, anche se chi è entrato tra i primi (come noi) ne ha potuto beneficiare, gli altri non ci giurerei. Il tutto perché le persone dovevano...

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Grazie, Manuel M
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Manuel M, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante la serata, ostacolando il lavoro degli organizzatori. L’organizzazione...

Recensito 1 gennaio 2017

Probabilmente l'albergo risponderà che l'organizzazione è stata affidata a terzi e che loro non c'entrano niente. Ma mi dispiace così è troppo facile. Avete permesso a qualcuno di far utilizzare i vostri locali per mettere in atto una vera e propria truffa e un albergo che si rispetti non avrebbe mai permesso tutto ciò. Premetto di aver comprato la prevendita...

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1Grazie, Marco M
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marco M, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo, come già da lei anticipato ad onor del vero noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata...

Roma
Recensito 1 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Siamo arrivati alle 20.00 l'entrata era prevista per le 20.30 siamo rimasti in fila per piu di un ora, al tavolo ci siamo seduti per le 22.30 (secondo me dovevano fare due entrate 1 per i tavoli 1 per il buffet vista anche la differenza di prezzo 130 i tavoli 80 il buffet). L'animazione non era un granché. Abbiamo finito...

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1Grazie, Idra91
Giada M, Responsabile relazioni con la clientela alle The Church Village, ha risposto a questa recensione.

Gentile Idra91, grazie per il suo feedback sull'evento di Capodanno. Ci scusiamo innanzitutto per il disagio avuto presso la nostra struttura. Purtroppo, come già da lei anticipato ad onor del vero noi eravamo solamente la location ospitante l’evento di Capodanno organizzato dalla società Futura Eventi. Pertanto, come potrà ben capire, non ci è stato possibile intervenire in maniera appropriata durante...

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Servizi

Vantaggi
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Colazione inclusa
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Parch. gratis
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Colazione inclusa
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Sale riunioni
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze
  • Parch. gratis
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Personale multilingue
  • Lavanderia self-service

Ulteriori informazioni sull'hotel The Church Village

Indirizzo: Via di Torre Rossa 94, 00165 Roma, Italia (Nome precedente: Domus Pacis Torre Rossa Park)
Regione: Italia > Lazio > Roma
Fascia prezzo: 55 € - 99 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — The Church Village 3*
Numero di camere: 238
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Booking.com e Expedia per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso The Church Village. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Domus Pacis Roma
Torre Rossa Park Hotel
Hotel Domus Pacis Roma
Domus Maria Roma
Hotel Terra Rossa Roma
Domus Pacis Torre Rossa Park Hotel Roma
Roma Torre Rossa Park Hotel
Albergo Torre Rossa Park Hotel Roma
Torre Rossa Park Albergo Roma
The Church Village Roma
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Domande e risposte

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