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I prezzi sono forniti dai partner e corrispondono alle tariffe medie a notte, incluse tasse e spese fisse, note ai partner e dovute all'atto della prenotazione. È possibile che altre tasse varie e spese hotel non fisse né dovute all'atto della prenotazione debbano essere pagate presso la struttura durante il soggiorno. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
A Roma per lavoro, scelgo questo hotel tattico per gli spostamenti (vicino alla stazione Termini).
Cordialità da parte dello staff ma camera del tutto indecente. Forse adatta per un due stelle!
Anche se la colazione fosse da papi, il trattamento notte è del tutto inadeguato!
Grazie, Marianna C
Risposta da Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela presso Hotel TorinoRisposta inviata 2 giorni fa
La ringraziamo per la recensione che ci aiuterà a migliorare il servizio. Lavoreremo per migliorare la camera a Lei assegnata. Grazie per il commento positivo sulla nostra colazione continentale.
Nelle vicinanze della stazione, utilizzato per partecipare a convention all'hotel Palatino. La struttura non vale 4 stelle, le camere sono piccoli, i materiali sono datati, pulizia adeguata, limitati gli spazi alla reception. La colazione è al settimo piano, un po' scarsa nella selezione, con terrazza....Più
Grazie, Robbyandfamily
Risposta da Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela presso Hotel TorinoRisposta inviata 5 giorni fa
La ringraziamo per la sua recensione che ci aiuterà a migliorare il servizio offerto. Corrispondiamo pienamente allo standard regionale degli hotels di pari categoria.
E' vero: ho sfruttato un'offerta piuttosto vantaggiosa. Questo, però, non legittima la mia collocazione in una stanza indecente (la numero 26, per l'esattezza). Vada per lo spazio assai limitato (un po' più grande della cella di Aldo Moro); ad essere inaccettabili sono soprattutto due elementi:...Più
1 Grazie, MicheleD857
Risposta da Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela presso Hotel TorinoRisposta inviata 1 settimana fa
Gentile MicheleD857, in base ai commenti dei nostri ospiti e alle nostre possibilità stiamo lavorando concretamente per risolvere i problemi menzionati nelle rispettive recensioni. Purtroppo non possiamo influire sulle dimensioni delle camere, in quanto l'hotel si trova al centro di Roma in un palazzo storico...Più
Camere vecchie, arredi datati, pulizia appena sufficiente. Il bagno aveva tavoletta wc spezzata e apparecchio phon non funzionante (presa a muro rotta): avvisato il concierge la sera stessa dell'arrivo ma nessuno si è preso la briga di provvedere, né all'una né all'altra. Risultato? Prima notte...Più
Grazie, Magasaimon S
Risposta da Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela presso Hotel TorinoRisposta inviata 2 settimane fa
Siamo spiacenti per quanto ci comunica, lavoreremo per risolvere in modo più tempestivo i problemi e per migliorare la colazione.
l'unica cosa che valesse il costo era la colazione, molto ricca e adeguata ad un 4 stelle ma le camere sono di scarsa qualità e ormai datate, la pulizia lascia molto a desiderare con polvere dappertutto, materassi leggeri (si sentono le molle) non ci tornerò...Più
1 Grazie, Santo P
Risposta da Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela presso Hotel TorinoRisposta inviata 2 settimane fa
Ci dispiace di non essere stati all'altezza delle sue aspettative, lavoreremo per migliorare gli aspetti negativi segnalati e speriamo ci dia una seconda opportunità.
Un'atmosfera di vecchio stampo è l'unico modo per descrivere il quartiere Esquilino,che è orgoglioso di essere una delle più vecchie aree di Roma per la sua posizione chiave su uno dei famosi sette colli della città.Da antico quartiere alla moderna incarnazione di cuore multiculturale della città, all'Esquilino c'è sempre qualcosa che bolle in pentola: commercianti poliglotti discutono con gli artisti di strada mentre
...Leggi di più
i bambini giocano a palla in strada.Guardati intorno:quest'area non assomiglia al centro storico.Architettura liberty, grandi piazze e lunghi viali si mescolano ad archi arcaici, vicoletti segreti e bellissime chiese come Santa Maria Maggiore.
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