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Mercure Roma West

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Mercure Roma West
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943 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
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3 recensioni
4 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel con il mio compagno per una notte, nella suite executive e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa! Un salottino con poltrona, tv, divano, un tavolo con le sedie, minibar a disposizione gratuitamente, una bottiglia di spumante compresa nel prezzo. Nell'altra stanza c'era un bel letto comodo e confortevole, accappatoi e ciabattine, il bagno, praticamente... Altro 

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Grazie, Luisa M
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per avere apprezzato la nostra struttura, sarà un piacere condividere i suoi complimenti con tutto lo staff, il nostro impegno sarà quello di continuare a lavorare per migliorarci e meritarci anche in futuro la sua fiducia. Ci auguriamo di averla presto di nuovo nostra ospite. Grazie Altro 

Varese, Italia
Contributore livello
41 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Acquistato su Groupon un'entrata per la ALOE SPA che si trova in questo hotel a 10€ a testa. Vi consiglio caldamente di non spendere neanche un euro per venire per la SPA perchè sono soldi buttati e non vi rilassate neanche! Durata : 3 ore Cosa forniscono : niente! Dovete portare tutto da casa, ciabattine, teli, shampoo... Unica cosa che... Altro 

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Grazie, 9Khris0
gmdirezione, Guest Relations Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio intanto della sua opinione e mi scuso se ha avuto questa impressione della nostra SPA, le assicuro che la soddisfazione dei nostri ospiti è positiva come il livello di standard, per questo mi dispiace ancora di più di non essere riusciti a renderle il relax piacevole, ma grazie ai suoi suggerimenti Le assicuro tutto il nostro... Altro 

I viaggiatori adorano questi hotel a Roma

4,5 su 5 stelle
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Torino, Italia
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280 recensioni
40 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Mai avuto problemi nelle strutture Mercure, per la prima volta recatomi per lavoro in questo Hotel che ha camere spaziose e personale gentile la mattina al risveglio mi sono ritrovato il viso con molti morsi di insetti probabilmente nel cuscino (non zanzare come confermato da dottore). Ho segnalato la cosa al personale dell'hotel ..... credo abbiano bonificato.

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Grazie, FabryL1963
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, la ringrazio per avere apprezzato le nostre camere e la cortesia del nostro personale, mi dispiace molto del problema riscontrato, ma le assicuro che tutte le nostre camere sono periodicamente trattate e sanificate, come da Standard del brand a cui apparteniamo, infatti gli indici di pulizia della nostra struttura sono molto elevati e riconosciuti dai nostri ospiti, ma... Altro 

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28 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Il personale è estremamente gentile e questo direi per me è importantissimo ! Buffet della mattina abbondante ristorante per pranzo e cena invece non è dei migliori i piatti non erano molto buoni La mia stanza era molto spaziosa ma con poche luci e specchi fume' per cui difficile truccarsi ! Forse ha bisogno di un restyle

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Grazie, Stefania L
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per avere apprezzato l'ospitalità e professionalità del nostro personale, per quanto riguarda i punti segnalati Le assicuro che ne terremo in giusta considerazione per migliorarci. Grazie ancora del suo contributo Altro 

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4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono stata ospite dell'hotel la prima settimana di giugno per questioni di lavoro...l'albergo è pulito e molto bello ma la cucina di questo hotel è tremenda...per una settimana ho mangiato verdure al buffet. Quantità scarsa ,tanto che se arrivavo dopo le mie colleghe non trovavo nulla da mangiare. Camerieri molto premurosi nel levarti il piatto pure mentre mangiavi,forse avevano premura... Altro 

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Grazie, Giusy M
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per avere apprezzato la nostra struttura, mi dispiace se la ristorazione non l'ha soddisfatta, Le assicuro che non è il nostro standard, anzi viene molto apprezzata, ma accolgo il suo reclamo e sarà mio impegno far si che anche questo aspetto venga migliorato per poterle fare apprezzare tutti i servizi della... Altro 

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3 recensioni
3 recensioni di hotel
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

L'hotel è situato nei sobborghi di Roma ma offre un servizio navetta gratuito di circa 8/10 posti per la stazione metro Eur Fermi, che si raggiunge in circa 15 minuti. La navetta va prenotata in anticipo alla reception ed al ritorno, se si vuole rischiare, si può fare anche in un secondo momento telefonicamente. Se non ce la si fa... Altro 

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Grazie, David L
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per gli apprezzamenti descrittivi sui servizi dell'Hotel. Per quanto riguarda il Decoder Sky mi fa piacere informarla che è stato tolto, solo perchè dal giorno successivo come ha ben detto lei, invece di avere i canali sky solo su 120 camere (dove vi era il decoder) abbiamo voluto portare i canali... Altro 

Genova, Italia
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14 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

E' la seconda volta che alloggio in questo hotel e devo dire che anche quest'anno mi sono trovata molto bene.. E'pulito e accogliente, dispone anche di una bella spa ed ha prezzi onestissimi. La location e'strategica, il quartiere tranquillo.. E con la metro dall'eur si gira tranquillamente la citta'!

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Grazie, sballerina80
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringraziamo per i suoi commenti, per avere apprezzato la nostra struttura e per rinnovarci la sua fiducia, il nostro impegno sarà di continuare a lavorare per migliorarci e meritarcela anche in futuro, ci auguriamo di averla presto di nuovo nostro ospite. Grazie ancora Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
28 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Mi é capitato 3 volte di pernottare in questo hotel per viaggio di lavoro da sola. La reception/ hall molto grande e moderna. Le camere altrettanto spaziose, con divano, angolo poltrona e scrivania con bollitore, caffè e the. Il bagno nuovo molto bello, tutto in marmo. Con tanto di specchio tondo ingrandente per noi donne! É disponibile Sky nelle camere!... Altro 

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Grazie, Federica D
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per avere apprezzato la nostra struttura ed i servizi offerti, il nostro impegno è quello di continuare a lavorare per migliorarci per meritarci quotidianamente la fiducia dei nostri ospiti, ci auguriamo di averla di nuovo nostra ospite. Grazie Altro 

Contributore livello
29 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Scelto per una notte con moglie e figlio in quanto sull'asse Pomezia-Roma. Struttura finemente arredata e camere dotate di ottimo comfort. Parcheggio a livello -2 comunicante (raggiungibile direttamente con l'ascensore). Personale competente e disponibile. Consigliato.

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Grazie, BobOne80
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringraziamo per il suo commento e per avere apprezzato la competenza del nostro personale, ci auguriamo di averla di nuovo nostro ospite. Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
27 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

solamente per una notte ma sono rimasto positivamente impressionato. Reception veloci a dare la camera con Professionalità e massima gentilezza È tenuto molto bene La camera era sufficientemente spaziosa così come il bagno (dotato di un comoda vasca) ed arredata in modo moderno e funzionale; è presente una TV lcd con SKY ed anche un bollitore così da potersi preparare... Altro 

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1 Grazie, diego d
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo ospite, la ringraziamo per i suoi commenti che ci spronano ancora di più a proseguire su questa strada per meritarci quotidianamente la fiducia dei nostri ospiti. La ringrazio ancora e ci auguriamo di averla ancora nostro ospite. Altro 

310 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Bar/Lounge
  • Parch. gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Spa
  • Piscina
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Piscina
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Servizio in camera
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Mercure Roma West

Indirizzo: Viale Degli Eroi di Cefalonia 301, 00128 Roma, Italia (Nome precedente: Nicolaus Hotels Roma West)
Regione: Italia > Lazio > Roma
Fascia prezzo: 64 € - 106 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Mercure Roma West 4*
Numero di camere: 230
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con ACCOR, Expedia, Agoda, Odigeo, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Travelocity e Hotwire per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Mercure Roma West. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Mercure Eur Roma West Hotel Rome
Mercure Roma West
Sheraton Roma West Hotel
Four Points Rome
Rome Four Points
Stile hotel:
N. 33 hotel con spa a Roma
N. 41 hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo a Roma
N. 207 hotel di lusso a Roma
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