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Mercure Roma West

N. 420 di 1.280 hotel a Roma
Viale Eroi di Cefalonia 301, 00128 Roma, Italia (Nome precedente: Nicolaus Hotels Roma West)
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Mercure Roma West
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844 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Contributore livello
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

L'albergo si presenta bene, tutto ordinato. Il personale gentile e sempre disponibile, camere pulite ordinate è abbastanza ampie. Anche se abbiamo avuto un problema con il riscaldamento di notte e abbiamo fatto presente sono stati subito pronto ad aiutare e cambiarci la camera... Degno di un4 stelle. La cortesia e disponibilità del personale oltre la comodità e pulizia della stanza... Altro 

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Grazie, Loreta99
Moliterno, Italia
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53 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Sconta un po' il peso degli anni. E si trova in una zona non proprio al top. Cucina nella media. Insomma.......... .senza infamia e senza lode!!!! Apprezzabile il garbo e la professionalità di alcune figure!!! In bocca al lupo!!!

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Grazie, MolesilViaggiatore
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio intanto dei suoi commenti e delle sue considerazioni, per noi è motivo di spinta per continuare a lavorare per crescere e migliorarci in modo da soddisfare tutti i nostri clienti che sono il nostro bene più prezioso, grazie ancora. Altro 

Genova, Italia
Contributore livello
6 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Struttura imponente con molteplici servizi, staff preparato e accogliente. Location periferica, forse un pò troppo lontana dal centro ma per questo molto tranquilla. Migliorabile il wifi soprattutto se si considera la vocazione business dell'albergo.

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Grazie, Valter M
gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per avere apprezzato la nostra struttura e la cortesia del personale, per quanto riguarda il Wifi la prossima volta non esiti a chiedere supporto ai colleghi della reception che potranno aiutarla, qualora ce ne fosse bisogno, dato che la struttura è servita da ben 3 linee da 100 mega l'una per la rete wifi, quindi non... Altro 

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45 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Hotel sicuramente maestoso e dotato di tutti i confort, ma se funzionassero tutti. Avendo prenotato tramite internet, l'ingresso alla Spa era alle 14, le camere invece non erano pronte all'occorrenza, quindi ci siamo dovuti spogliare in 6 in una stanza delle 3. Il pacchetto prevedeva percorso Spa (idromassaggio, sauna e bagno turco), l'unica cosa inclusa era le piscina con acqua... Altro 

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Grazie, luxorio
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per il suo tempo e per i suoi commenti, per quanto riguarda la SPA le confermo che sono gratuiti l'ingresso in piscina ed in palestra ovviamente tutti gli altri servizi sono a pagamento, ma credo che questo sia normale. Per quanto riguarda la camera da standard come in ogni albergo viene consegnata entro le 14,00 ma... Altro 

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39 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Premetto che è la prima volta che utilizzo un hotel della catena Mercure e che quindi non conosco i loro standard qualitativi. Sinceramente l'hotel fissato tramite persone che abitano in zona a prima vista non è male, struttura non nuovissima la tenuta bene ed anche le stanze sono pulite e mantenute bene. Il problema vero sono il materasso ed il... Altro 

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Grazie, Marco M
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio intanto per averci scritto, ma soprattutto mi dispiace del problema che ha riscontrato, durante il soggiorno presso la nostra struttura, le assicuro che non è mai stato sollevato questo problema dagli innumerevoli ospiti che frequentano la nostra struttura, e mi dispiace ancor di più che non ci ha segnalato questo problema al front desk, per consentirci... Altro 

I viaggiatori adorano questi hotel a Roma

Contributore livello
57 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

L' hotel rispecchia la qualità della catena Mercure. Colazione sorprendente, stanza e bagno puliti e insonorizzati,letti comodi, personale gentile e un ottimo parcheggio interrato gratis. La posizione è decentrata, ottima per visitare Ostia antica, il litorale e i castelli romani, decisamente più scomoda per il centro. Non è un hotel low cost, anche se alcune offerte rendono il prezzo più... Altro 

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Grazie, Dovenonpiove
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio di aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi e soprattutto grazie ai suoi preziosi suggerimenti di cui ne farò subito tesoro per migliorare ulteriormente i nostri standard. Grazie ancora. Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
82 recensioni
43 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Siamo stati per la seconda volta in questo hotel. Sempre apprezzabile la disponibilità del personale, l'ampiezza degli ambienti, la pulizia delle camere, la completezza dei servizi (Wi-Fi, optional, parcheggio Etc). Più del primo soggiorno abbiamo apprezzato la spaziosità delle stanze: molto ben arredate, pulite e confortevoli. La S.p.A, leggermente più vivibile della scorsa volta, perché forse per orario e per... Altro 

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Grazie, Danicpt
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio di aver apprezzato ancora una volta il nostro Hotel e la disponibilità del personale, vero nostro punto di forza, ci auguriamo di averla ancora nostro ospite e continuare a renderle il soggiorno ancora più piacevole, Grazie ancora. Altro 

Merano, Italia
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24 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

ho soggiornato in questo hotel per uno spa day. La giornata è iniziata magnificamente, la colazione è stata ottima e fornitissima. La mia amica ed io ci siamo poi recate alla spa: un vero paradiso all'insegna della tranquillità e relax, musica soffusa e incensi hanno allietato la nostra esperienza fino a quando UN VERO TZUNAMI HA INVASO TUTTA LA SPA.... Altro 

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Grazie, Amelia F
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per il suo commento ed il suo tempo oltre al suo apprezzamento per la struttura, mi dispiace purtroppo quanto accaduto, ma lei può comprendere che gestire il corretto comportamento di tutti gli ospiti è molto difficile, ma Le assicuro che noi tutti facciamo il massimo che questo avvenga, infatti come ha ben detto Lei, la figura... Altro 

Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Albergo di qualità, all'interno della struttura vi è ristorante, palestra e SPA... stanza completa e pulita... Tutti i confort... Parcheggio gratuito... Personale eccellente... Unica pecca, la posizione della struttura è all'Interno di un quartiere almeno discutibile... Infatti la struttura si trova in un quartiere degradato e non molto sicuro, soprattutto in ore serali....

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1 Grazie, Raffaele C
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio di aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi, Le assicuro che la nostra struttura è situata in un quartiere si distante dal centro ma residenziale, quindi un quanrtiere tranquillo tanto quanto, tanti altri quartieri di una città metropolitana come Roma, pur non essendo in zona centrale. Mi auguro di poterla avere nuovamente nostro ospite... Altro 

Treviso
Contributore livello
125 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Un ottima soluzione se devi partecipare alla Fiera di Roma. Letto eccellente e stanza grande, che durante una Fiera aiuta. La questione si chiude qui. La reception deve assolutamente velocizzare le operazioni, considerando il volume di check-in una stagista non basta per fare tutto. Abbiamo dormito con le finestre aperte tutta la notte a causa della temperatura elevata nella stanza.... Altro 

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1 Grazie, Luca_Campanile
gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per il suo tempo nel lasciarci il suo commento che di sicuro ci aiuta a migliorare. Per quanto riguarda i punti da Lei segnalatici; alla Reception ci sono sempre i nostri addetti oltre ai stagisti, per quanto riguarda il caldo che ha riscontrato nella sua camera, purtroppo avrà potuto notare che in questi giorni si sono... Altro 

248 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Servizio in camera
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Parch. gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Spa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Spa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Suite
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Servizio in camera
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Sale riunioni
  • Strutture per conferenze
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Servizio di babysitter
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue

Ulteriori informazioni sull'hotel Mercure Roma West

Indirizzo: Viale Eroi di Cefalonia 301, 00128 Roma, Italia (Nome precedente: Nicolaus Hotels Roma West)
Regione: Italia > Lazio > Roma
Fascia prezzo: 65 € - 111 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Mercure Roma West 4*
Numero di camere: 230
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Expedia, Booking.com, ACCOR, Low Cost Holidays, Odigeo, Agoda, Hotwire, Venere, Travelocity, Hotels.com e Priceline per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Mercure Roma West. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Mercure Eur Roma West Hotel Rome
Mercure Roma West
Sheraton Roma West Hotel
Four Points Rome
Rome Four Points
Stile hotel:
N. 31 hotel con spa a Roma
N. 52 hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo a Roma
N. 211 hotel di lusso a Roma
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