B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites
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B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites

Viaggiatori (123)
SALOTTO SUITE CON VISTA PIAZZA DANTE
Camera e suite (23)
Le 4 Stagioni Dante's Suites H. Napoli Centro B&B
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Informazioni

4,0
N. 8 di 105 appartamenti a Napoli
Punteggio 4,7 su 5
Posizione
Punteggio 4,4 su 5
Pulizia
Punteggio 4,2 su 5
Servizio
Punteggio 4,3 su 5
Qualità/prezzo
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
4,0 su 5 stelle
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Centrale
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo
Servizi della struttura
Parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Colazione disponibile
Autonoleggio
Deposito bagagli
Hotel per non fumatori
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Scrivania
Servizio di pulizia
Cassaforte
Frigorifero
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Articoli da toeletta in omaggio
Servizi camera VIP
Appendiabiti
Asciugacapelli
Tipi di camera
Camere non fumatori

Località

Vico Carceri San Felice, 13 Piazza Dante, 80135, Napoli Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
323recensioni2Domande e risposte22consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
  • 168
  • 70
  • 22
  • 14
  • 49
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
Giulia T ha scritto una recensione a mag 2024
Punteggio 1,0 su 5
Hotel pessimo! Personale sgarbato e maleducato! Non sono minimamente attenti alle richieste dei clienti! Sconsigliatissimo!!!
Sono stata anche accusata dal personale di non voler pagare! Senza neanche aver usufruito dei servizi! Non andate!!!
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Data del soggiorno: maggio 2024
Punteggio 1,0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 1,0 su 5Stanze
Punteggio 1,0 su 5Posizione
Punteggio 1,0 su 5Pulizia
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 1,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Luca Russo ha scritto una recensione a dic 2022
Recensione preferita della struttura
Punteggio 5,0 su 5
Location centralissima nel cuore di Napoli e a 2 passi dalla metro di piazza Dante,stanza all'arrivo pulita e profumata con letti comodi e molto spaziosa,rapporto qualità prezzo ottimo, consiglio vivamente.
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Data del soggiorno: dicembre 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Annalisa S ha scritto una recensione a apr 2024
Punteggio 1,0 su 5
non posso dire nulla di negativo relativamente alla posizione della struttura, comoda, letteralmente davanti alla metro e a poche fermate sia dalla stazione che da qualsiasi altra zona, raggiungibile anche con una passeggiata
al contrario, non posso dire nulla di positivo sull’organizzazione e il rispetto verso i clienti
tolti i vari problemi ad accedere alla camera perchè regolata da un sistema a PIN rilasciato al momento del check in che
al nostro arrivo e all’arrivo di altri clienti ancora non era attivo e ci ha costretti a spostarci piu volte dalla camera alla sede della reception,
sempre al nostro arrivo ci è stato richiesto il versamento immediato di una cauzione di 200€ euro, tassativamente con carta e non contanti, quindi se gia per sicurezza una persona parte con soli contanti rimane fregata
ma andiamo avanti, il rimborso della cauzione doveva essere effettuato nel corso di 30 gg lavorativi
a distanza di 40 gg, e a seguito di reclami tramite booking, reclami alla struttura e decine di telefonate staccate, ancora nessuna traccia dei soldi..
trovo assurdo un comportamente del genere e da come posso leggere si tratta di un problema all’ordine del giorno tra i loro clienti
per quanto mi sia trovata comoda con la zona e gli spostamenti, ASSOLUTAMENTE NON la consiglio
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Data del soggiorno: febbraio 2024
Punteggio 4,0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 3,0 su 5Stanze
Punteggio 5,0 su 5Posizione
Punteggio 2,0 su 5Pulizia
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 2,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Francesco V ha scritto una recensione a mar 2024
Punteggio 1,0 su 5
Le camere hanno ben poco per essere denominate ‘suite’. Le camere risultano scomode ed in condizioni di manutenzione pietose, la pulizia lascia a desiderare, il giorno in cui devono essere riconsegnate le camere vengono già a bussare alle 8 del mattino per cacciarti fuori perché devono pulire ed il codice di accesso al piano non funziona più dalle 9 del mattino, ma il check-in non si fa prima delle 15! Non consigliato.
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Data del soggiorno: marzo 2024
Punteggio 1,0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 1,0 su 5Stanze
Punteggio 5,0 su 5Posizione
Punteggio 1,0 su 5Pulizia
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 2,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Consiglio sulle camere: Non consigliato
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Stefano ha scritto una recensione a mar 2024
Punteggio 1,0 su 5
Di solito non scrivo recensioni ma questa volta si sono verificate delle cose strane, ed a mio parere inaccettabili, che meritano di essere portate all'attenzione di agoda (portale attraverso cui ho effettuato la prenotazione) e degli altri futuri potenziali ospiti. Ho prenotato una camera ad un prezzo davvero imbattibile considerando la posizione strategica e le foto (fatte a mestiere, poichè in realtà non rispecchiavano minimamente lo stato, quantomeno, della mia camera). Il giorno del check-in mi reco all'indirizzo della struttura riportato su agoda e con mia sorpresa scopro che la procedura di check-in non viene effettuata lì, bensì ad 1.2 km di distanza. Ciò non è minimamente indicato nè su agoda, nè sull'edificio in cui avrei dovuto soggiornare. Fatta questa scoperta mi reco quindi all'indirizzo in cui viene effettuata la procedura di check-in, ed è qui che mi aspettano altre 2 sgradevoli soprese. Faccio notare che su agoda non viene riferito che il check-in viene effettuato da tutt'altra parte e mi viene risposto che la colpa è di agoda che non inserisce questa informazione, loro ad agoda l'hanno riferita. Quindi mi viene consegnato un tablet con cui effettuare in autonomia la procedura di check-in; comincio allora ad inserire tutti i dati richiesti, quando ad un certo punto compare un'ultima schermata che richiede un deposito cauzionale di 200€; su agoda è riportato che la struttura richiede un deposito cauzionale ma bisognerebbe specificare che il suddetto deposito è di 200€, una cifra veramente spropositata se rapportata alla qualità di ciò che è presente in camera. Mai, nemmeno a Singapore, Tokyo o Dubai, in strutture di livello nettamente superiore e per un numero di notti di gran lunga maggiore, mi sono stati chiesti 200€ di deposito cauzionale. La cosa ancora più assurda è che si rifiutano di accettare il deposito cauzionale in contanti...mi chiedo, se viene richiesto un deposito con l'unico scopo di "coprire" eventuali danni alla camera, perchè mai non dovrebbe essere accettato in contanti?! L'unica risposta che mi viene in mente è che, quello in contanti, dovrebbe essere restituito, immediatamente, al momento del check-out; cosa che magari loro non vogliono fare. Difatti leggendo le varie recensioni in rete (google, booking, agoda, tripadivor, ecc.) si scopre che una miriade di ospiti dopo aver contattato in vano decine di volte la struttura, hanno dovuto aprire una controversia atterso il servizio clienti dei vari booking, agoda, ecc. per riuscire a riavere il proprio deposito cauzionale dopo svariati mesi (deposito che dovrebbe essere restituito in 14 gg in caso di pagamento con carta di credito e fino a 30 gg in caso lo stesso venga effettuato con carta di debito o prepagata; questo è quello che si legge dal tablet con cui si effettua il check-in). Avessi letto le recensioni degli altri ospiti non avrei mai prenotato in questa struttura. Pago quindi il deposito cauzionale di 200€ tramite carta e concludo la procedura di check-in. Faccio notare anche stavolta che su agoda di questi 200€ non viene fatta menzione e mi viene data la stessa risposta; la colpa è di agoda che non riporta l'informazione, loro ad agoda l'hanno riferita...addirittura mi viene consigliato per le mie future prenotazioni di effettuarle attraverso canali differenti perchè agoda è "poco affidabile"; enorme cavolata in quanto mi sono sempre trovato alla grande. Ed è a procedura di check-in ultimata che, siccome la mia era una prenotazione agoda, avrei dovuto pagare ulteriori 5€ come "quota per la pulizia finale della camera"; per questa fantomatica quota per la pulizia finale della camera non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta e mi chiedo: "perchè non viene richiesta durante la procedura di check-in come accade per tasse di soggiorno e deposito cauzionale?" E soprattutto, perchè non viene rilasciata alcuna ricevuta? Perchè devo pagare 5€ per la pulizia finale della camera solo perchè la mia è una prenotazione agoda? Imbarazzante per non dire altro...
Percorro nuovamente gli 1.2 km che separano la struttura in cui si effettua il check-in da quella in cui avrei soggiornato ed arrivato in camera mi rendo conto che le foto delle camere non rispecchiano minimamente lo stato delle stesse; non so se agoda mi permetterà di uploadare un lungo video che ho girato appena entrato in camera (conscio dei 200€ di deposito cauzionale che mi erano stati addebbitati) che mostra lo stato degli arredi, dei sanitari e della camera in generale. Camera piena zeppa di polvere e tracce di muffa sulle tende ed in bagno, ho starnutito continuamente mentre ero in camera, tanto da arrivare a comprare degli antistaminici. Avrebbero dovuto pulire la camera quotidianamente, come riportato su un pannello affisso al muro in camera, ma non l'hanno fatto...ridicolo che si debba pagare per avere il cambio quotidiano delle asciugamani e cosa veramente assurda, sul muro in camera è affisso un cartello in cui viene offerto il deposito bagagli gratuito se si mostra in reception la prova (una foto) di aver lasciato una "fantastica recensione" . Altra cosa assurda secondo me è sentire al mattino il personale bussare insistentemente alle porte degli ospiti che hanno il check-out (e che stanno ritardando di qualche minuto) urlando innervositi: "sono le 10:20 ve ne dovete andare, il check out è alle 10"...ma che razza di modi sono? Per tutti questi motivi, sconsiglio assolutamente questa struttura; per quanto la posizione ed il prezzo siano imbattibili; la qualità delle camere, l'atteggiamento dello staff e le politiche dell'azienda che oserei definire assurde rendono questa struttura una pessima scelta.
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Data del soggiorno: marzo 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Elisa ha fatto una domanda a mag 2019
35 contributi
Is it possible to serve some gluten free breakfast?
merle23 ha fatto una domanda a feb 2017
Città del Capo, Sudafrica19 contributi6 voti utili
Does this accommodation have one bedroom or two? Thanks
Risposta da Paolo D
Napoli, Italia3 contributi
Dear Madame, kindly take note that all our rooms have one private in-room bathroom. For further information, do not hesitate to contact us. Warm regards B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites
Francesco V ha scritto un consiglio a mar 2024
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
"Non consigliato "
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Stefano L ha scritto un consiglio a feb 2024
Ripa Teatina, Italia117 contributi95 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
"Chiedete sempre la devoluzione della cauzione, altrimenti se la tengono senza problemi."
Leggi tutta la recensione
Grassapianta ha scritto un consiglio a ago 2023
Verona, Italia12 contributi13 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
"Evitare questa struttura e più in generale tutte quelle gestite da ClaPa Group."
Leggi tutta la recensione
Tiziana T ha scritto un consiglio a apr 2023
2 contributi4 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
"Evitate questa struttura "
Leggi tutta la recensione
Tommi Barto ha scritto un consiglio a mar 2023
Firenze, Italia33 contributi17 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
"Evitare di prenotare con ClaPa Group, cercare altri che saranno sicuramente migliori"
Leggi tutta la recensione
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FASCIA PREZZO
53 € - 145 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaCampaniaProvincia di NapoliNapoliPendino
NUMERO DI CAMERE
14
I prezzi sono forniti dai nostri partner per una determinata camera, con regole di occupazione variabili in base ai dati forniti dalla struttura, e riflettono le tariffe per camera e a notte, incluse tutte le tasse e spese note ai partner. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
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B&B LE 4 STAGIONI DANTE'S SUITES Hotel (Napoli): Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites
Quali attrazioni famose si trovano vicino a B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Museo Cappella Sansevero (0,4 km), Napulitanata (0,5 km) e Complesso Monumentale Sant' Anna Dei Lombardi (0,3 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione e deposito bagagli.
Quali servizi in camera sono disponibili presso B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
I principali servizi in camera includono aria condizionata, TV a schermo piatto e frigorifero.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Gli ospiti possono usufruire di colazione durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Sì, parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono OWAP Pizzeria Pignasecca, Volta e Bellini 9.
B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,9 km dal centro di Napoli.
Quali lingue parla il personale presso B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Spagnolo, Francese e Italiano.
Ci sono siti storici vicino a B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites?
Molti viaggiatori amano visitare Museo Cappella Sansevero (0,4 km), Galleria Borbonica (1,4 km) e Catacombe di San Gennaro (1,9 km).
Tutti gli hotel: NapoliOfferte di hotel: NapoliHotel last minute: NapoliHotel vicino a B&B Le 4 Stagioni Dante's Suites
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