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Mercure Napoli Angioino Centro

Sito internet hotel
Via Depretis 123, 80133 Napoli, Italia
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1 camera 1 ospite
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Mercure Napoli Angioino Centro
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880 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 204
  • 452
  • 165
  • 40
  • 19
Vedi recensioni su
139
379
73
137
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Provincia di Milano, Italia
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4 recensioni
4 su 5 stelle NOVITÀ

Direi ogni particolare al posto giusto, Soggiorno spesso al Mercure,per lavoro.... Hotel e Camere moderne. Le camere sono pulite,insonorizzate,anche se un po' limitate negli spazi. Personale al front desk gentilissimo come le signore addette alle pulizie alle camere. Peccato le camere non godano di servizi Premium o Sky TV,mentre dispone di WI-FI anche se un po' lento. La colazione è... Altro 

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Grazie, drythroat
roma
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18 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito ieri NOVITÀ

Hotel in pieno centro, personale squisito, siamo state molto bene per il nostro week end napoletano. Mozzafiato la terrazza della sala breakfast, ottima colazione varia e di qualità, quando vengo a Napoli mi piace tornare qui.

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Grazie, gorgonia75
Pomigliano d'Arco, Campania, Italy
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35 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questa struttura nel mese di Dicembre 2015. Struttura centrale, ad un passo dal castello. Se si è fortunati con la camera (come lo siamo stati noi) è possibile affacciarsi direttamente sul mare. Camera minimal ma dotata di ogni comfort, pulita e insonorizzata. Personale poliglotta, gentile e cortese. Consiglio.

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2 Grazie, valentinaroby
Ravenna, Italia
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18 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

ero stata in questo hotel più di 10anni fa e lo avevo apprezzato per la sua posizione.Ho avuto l'occasione di ritornarci fra Natale e Capodanno e poiché sapevo che era stato ristrutturato l'ho trovato ancora più confortevole. Personale ultra gentile , pulizia ottima. cambio asciugamani giornaliero,colazione super abbondante con varietà di dolce e salato. Frutta e bibite a volontà. Lo... Altro 

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2 Grazie, 948bruno
alebossa, Direttore alle Mercure Napoli Angioino Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentile viaggiatore, grazie per i suoi complimenti e apprezzamenti. Sono certamente uno stimolo per continuare a puntare sulla gentilezza, accoglienza e professionalità. Arrivederci a presto e buon prossimo viaggio! Alessandra Bossa Direttore Hotel Mercure Angioino Napoli Altro 

2 recensioni
3 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Mi sembra vergognoso e incredibile che un albergo di quattro stelle non abbia un servizio in camera di qualità. Dal primo giorno di nostro soggiorno, la mancanza di pulita era presente: il pavimento della camera era piuttosto sporco, non cambiavano gli asciugamani. Per andare al ristorante si deve attravesare il corridoio dove si trovano le camere pari al piano terzo.... Altro 

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Grazie, Ana L
Palermo, Italia
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114 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Hotel molto centrale, ubicato a due passi da piazza Municipio e dal molo Beverello, raggiungibile dalla stazione centrale con la metropolitana gialla (due fermate) o gli autobus R2, 202 e 151 o il tram 1. Conoscendo il traffico sempre sostenuto di via De Pretis, in fase di prenotazione avevamo chiesto una stanza silenziosa e siamo stati accontentati visto che ce... Altro 

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1 Grazie, 0razio
alebossa, Direttore alle Mercure Napoli Angioino Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentile viaggiatore, grazie per il suo feedback sulla sua esperienza di soggiorno. Riguardo all'accuratezza della pulizia Le do ragione, i dettagli sono importanti e va posta attenzione anche a quelli. La sua segnalazione ci permette di intervenire con il responsabile della ditta di pulizie, per ulteriormente sensibilizzare il personale a non tralasciare nulla, come è giusto che sia. Sulla mancata... Altro 

Scafati, Italia
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38 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho trascorso una notte in questo hotel che ha come punto a suo favore il luogo in cui è collocato che consente di spostarsi X Napoli in modo semplice e la gentilezza del personale. ..x quanto riguarda la struttura lascia un po a desiderare ...colazione discreta ....

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Grazie, Tina R
alebossa, Direttore alle Mercure Napoli Angioino Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentile viaggiatore, grazie per i suoi commenti e per il tempo dedicato a condividere la sua opinione. Sarebbe molto utile comprendere cosa intende dire specificatamente per "struttura che lascia un po a desiderare" e "colazione discreta". Certamente avrà avuto qualche disagio o qualche aspettativa differente, per esprimere questo suo parere, e per noi sarebbe importante condividerlo attraverso dettagli, soprattutto per... Altro 

Torino, Italia
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11 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa tramite dispositivo mobile

Provato in famiglia; molto comodo per andare a piedi in centro (piazza plebiscito , via Toledo) e sul lungomare (porto). Livello buono, anche se non proprio come altri Mercure già provati all'estero. Immobile un po' vecchiotto. Un buon tre stelle.

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Grazie, Federica B
alebossa, Direttore alle Mercure Napoli Angioino Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentile viaggiatore, grazie per i suoi commenti positivi sull'ubicazione e sul livello dell'albergo. Effettivamente lo stile esterno dell'hotel potrebbe sembrare un pò "vecchiotto", ma su questo possiamo solo prendere atto della sua opinione personale senza poter immaginare alcun intervento migliorativo, in quanto essendo l'immobile un palazzo storico del 1800 non sono possibili interventi strutturali . un saluto da Napoli e... Altro 

Chieti, Italia
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39 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2016

E' possibile che nel 2016 un albergo 4 stelle non abbia asciugamani per il cambio giornaliero? Ebbene sì! A me è successo il primo gennaio 2016: io e mio marito rientriamo in hotel nel pomeriggio e…sorpresa! In bagno non c'erano asciugamani, a parte due che avevamo lasciato a terra al mattino (come è consuetudine in tutti gli alberghi del mondo)... Altro 

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Grazie, Frentania20
alebossa, Direttore alle Mercure Napoli Angioino Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentile viaggiatore, Lei ha perfettamente ragione, non è pensabile che in un albergo 4 stelle non sia previsto il cambio biancheria, difatti questo è stato in assoluto il primo caso in 25 anni di attività, e per questo Le porgo le mie più sentite scuse. Concordo che si è trattato di un episodio molto grave, che ci ha molto penalizzati... Altro 

Genova, Italia
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26 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 dicembre 2015

Hotel pulito ed ordinato, il personale e' cortese e competente. anche la colazione e' sufficente. Ottima la terrazza che da' sul famoso maschio angioino per una colazione all'aperto quando il tempo lo permette.

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1 Grazie, ArnoldiG

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