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BEST WESTERN Hotel Paradiso

N. 38 di 189 Hotel a Napoli
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Via Catullo 11, I-80122 Napoli, Italia
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BEST WESTERN Hotel Paradiso
BEST WESTERN Hotel Paradiso
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722 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 260
  • 273
  • 107
  • 61
  • 21
Vedi recensioni su
115
274
29
154
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Policoro, Italia
Contributore livello
14 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Posizione strategica. ...vista mozzafiato. ..Camera abitabile. ..bagno dal sapore vecchiotto anche se ristrutturato. ...pulizia minimalista. ..cortesia :l 'essenziale. .colazione basica,nulla di eccelso...tutto sommato, non fosse per la posizione ,nn sembra avere le stelle dichiarate...anche se nn lo escluderei a un prezzo minore......quanto costa un simile panorama???

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Grazie, vitagioiosa
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, grazie per la Sua cortese recensione e La condivisione della Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor. Le Sue parole sono state al centro del consueto focus tra Direzione e reparti dell'albergo e del ristorante, al fine di migliorare sempre i nostri servizi facendo tesoro dei preziosissimi consigli lasciati dai Voi clienti. Speriamo di rivederLa presto a Napoli... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
102 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 167 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Ho prenotato specificando che avrei voluto due stanze vista mare, ci sono state date con vista parziale, il supplemento pero' ce l'hanno fatto pagare intero! La camera dei miei figli aveva un muro che oscurava buona parte della vista. Camere piccole, bagni che andrebbero manutenuti e puliti meglio. I miei figli nella loro stanza non avevano carta igienica. Non c'e'... Altro 

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2 Grazie, imicibici
BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Caro Imicibici, La ringraziamo per il tempo speso a recensire la ns. struttura, leggiamo con dispiacere il Suo disappunto per le camere assegnate che avremmo potuto cambiare se la segnalazione fosse arrivata durante il Suo soggiorno con noi. Gli operai presenti in albergo, generalmente fino alle 17,00, hanno sostituito le porte esistenti con un nuovo prodotto insonorizzato per consentire l’isolamento... Altro 

Milano
Contributore livello
347 recensioni
97 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 141 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

A tre anni e più dalla mia prima visita, sono tornato in questo hotel di Napoli, trovando conferme, ma modificando parzialmente il mio giudizio. In particolare, in relazione al personale, che questa volta ho trovato più cordiale e disponibile rispetto al passato. Quanto agli altri pregi e difetti, posso confermare che la posizione è strepitosa, come può apprezzare chi ha... Altro 

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Grazie, talpo1960
BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo sig. Talpo, La ringraziamo per il tempo dedicatoci, in base al Suo suggerimento, ci siamo subito attivati, coinvolgendo la società, che gestisce il nostro impiano wi-fi, stiamo studiando insieme la possibilità, nelle poche aree dove c'è bisogno, di potenziare il segnale un pò debole, mentre per il segnale della telefonia mobile, non riscontriamo questo disagio, con gli operatori più... Altro 

Carnate, Italia
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818 recensioni
43 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1.023 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

L'hotel si trova in una posizione idilliaca ed esattamente sulla collina di Posillipo, una vista magnifica sul golfo di Napoli. La colazione ha una vasta scelta ed è completa .Il personale sempre disponibile e gentile.Le camere non sono grandissime ma sono ben pulite e ben tenute. Sicuramente vale la pena ritornare !!!

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2 Grazie, MariaV500
Roma
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 8 gennaio 2016

Appena entri già si capisce cosa ti aspetta, una vista fantastica su Mergellina e sul golfo di Napoli. Quando sali al ristorante ti accorgi che la vista fantastica diventa eccezionale. La colazione è super per la scelta. Le camere sono pulite ma un po' troppo profumate, il personale è gentile e disponibile. Due giorni non bastano. Ho visto Napoli e... Altro 

Recensione raccolta in collaborazione con Amoma.com

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Grazie, antoniomD2411TV
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, riallacciandoci alla Sua graditissima recensione, speriamo che il Suo ritorno coincida con la scelta di un pernottamento al Best Western Hotel Paradiso, magari per un periodo più lungo rispetto a quello appena trascorso. Le siamo grati per la segnalazione circa la profumazione delle nostre stanze, è stato uno dei punti trattati nell'ultimo focus fra direzione e staff. Colgo... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
18 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2016

Il panorama che si gode da questa struttura ripaga da qualsiasi altra piccola pecca. Il personale gentilissimo, le camere confortevoli e la colazione ricca e completa. Che dire dormire con Napoli ai tuoi piedi è uno spettacolo stupendo. Abbiamo soggiornato più volte in questa struttura e ogni volta che pensiamo a Napoli il primo ricordo è la vista ..

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Grazie, Gael19
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, è un piacere leggere la Sua recensione e constatare il soddisfacimento delle Sue aspettative di partenza. Tanti altri accorgimenti a livello strutturale, verranno apportati nei prossimi mesi per migliorare sempre la qualità dei servizi resi. Gli ambienti comuni come Hall, corridoi e giardino verranno totalmente rivisitati. Spazio, e nuova luce per momenti di relax con vista Mare. Speriamo... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
60 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel a Posillipo in posizione molto tranquilla a 2 passi dalla funicolare che porta a Mergellina. Il personale è veramente molto gentile. Le camere non sono enormi ma comunque sono comode e pulite e questo per noi che viaggiamo con 2 bambini è importante. Sottolineo che la vista dalla sala colazioni/ristorante sul golfo di Napoli è indimenticabile. Abbiamo provato anche... Altro 

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Grazie, paologranvi
05010 Parrano (Terni)
Contributore livello
346 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016

Posato sulla penisola di Posillipo, in alto, con vista irripetibile sul golfo di Napoli (Santa Lucia e Castel dell'Ovo sembrano così vicini da potersi toccare con la mano) sorga l'hotel Paradiso. Ci torno dopo più di dieci anni e lo trovo addirittura migliorato. Le stanza sono state rifatte e sono molto confortevoli, anche per l'arredamento molto gradevole. Un po' "stantia"... Altro 

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Grazie, domenicocacopardo
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentile Domenico, è stato un piacere poter iniziare questo 2016 insieme. Ho provveduto a girare a tutto lo Staff la Sua splendida recensione. E' motivo d'orgoglio constatare la soddisfazione dei clienti che ritornano dopo tanti anni. Nei prossimi lavori di ammodernamento anche la hall verrà coinvolta e rinnovata nella disposizione con un nuovissimo e moderno restyling. Cordiali saluti BEST WESTERN... Altro 

Rome, Lazio, Italy
Contributore livello
110 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

È opportuno iniziare con le note positive perché il titolo della recensione potrebbe far pensare solo a cose negative. Il personale dell'hotel è ciò che ogni cliente desidera di incontrare: gentilissimi, servizievoli e sempre pronti ad accontentare il cliente. La posizione della struttura è sicuramente eccellente sia per il panorama di cui si può godere che per raggiungere facilmente il... Altro 

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Grazie, Luca M
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Egregio Signor Luca M, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione, con particolari e positive menzioni al ns staff e al servizio ristorante, con descrizioni e utili consigli circa la colazione che caratterizza il risveglio dei nostri ospiti, sulla terrazza panoramica. Come da Lei indicato la ns location oltre a regalare un panorama mozzafiato sul Golfo di Napoli, prevede... Altro 

Contributore livello
11 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Non è consigliabile per chi vuole visitare la città. La zona è stupenda e dispone di una panorama da paura, ma non è molto collegata con il centro. Abbiamo pernottato in questo hotel la nostra prima notte di nozze. La camera pulita disponeva di terrazzino vista golfo, sul quale ci è stato possibile fare colazione. Il personale è molto disponibile... Altro 

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Grazie, Roberta D
BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, grazie per aver recensito la ns struttura e la Sua esperienza positiva con la comunità di TripAdvisor. Ricordiamo che il BW Htl Paradiso Napoli dista solo 200 m dalla comoda funicolare di San Gioacchino, a sole due fermate dalla splendida Via Caracciolo. Con il biglietto da 1,50 €, validità 90 minuti, è possibile utilizzare anche la metro di... Altro 

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