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Portalba Relais

Via Port'Alba 33, 80134, Napoli Italia
Arrivo— / — / —
Partenza— / — / —
Ospiti1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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* I prezzi sono forniti dai partner e corrispondono alle tariffe medie a notte, incluse tasse e spese fisse, note ai partner e dovute all'atto della prenotazione. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
Viaggiatori (55)
Camera e suite (27)
Ristorazione (3)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Portalba Relais è un'ottima scelta per i viaggiatori che visitano Napoli, con molti utili servizi per farti trascorrere un soggiorno speciale. Se desideri esplorare i principali punti d'interesse di Napoli, Portalba Relais si trova a breve distanza da Palazzo Reale (1,5 km) e Catacombe di San Gennaro (2,4 km). Portalba Relais offre agli ospiti diversi servizi in camera come aria condizionata e frigorifero e la connessione Wi-Fi gratuita. Il bed & breakfast offre servizio in camera per rendere la tua visita ancora più piacevole. Mentre sei a Napoli, assapora i deliziosi tapas del posto da Spuzzulè, WineCafè da Mario o Jamon. Portalba Relais si trova in posizione ideale per scoprire alcune delle fantastiche attrazioni di Napoli, come Museo di Mineralogia, un famoso museo di storia naturale. Ti auguriamo un fantastico soggiorno a Napoli!
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Servizi della struttura
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Servizio di babysitter
Hotel per non fumatori
Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Centrale
Modern
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo
161recensioni0D+R6consigli sulle camere
Valutazione
  • 59
  • 54
  • 30
  • 13
  • 5
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Stanza accogliente, pulita e curata negli arredi. Personale disponibile a venire incontro a tutte le esigenze. Ottima posizione per visitare il centro di Napoli, la vicinanza della metro consente di raggiungere agevolmente anche le zone più lontane
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il b&b e situato in una ottima posizione per visitare il centro storico di Napoli. In piazza Dante. Camera molto silenziosa. gestore molto disponibile e simpatico. Ci siamo trovati benissimo . Lo consiglieremo ai nostri amici nel caso volessero visitare napoli
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Indescrivibile! Una truffa! Ho dovuto prenotare in questo posto (che non posso definire albergo nè B&B) per una sola notte e solo perché tutte le strutture vicino al luogo dove la mattina dopo avrei avuto un appuntamento erano occupati. Sarei dovuta arrivare alle 17.00 e si sono offerti di aspettarmi dato il mio ritardo dovuto al ritardo dei mezzi. Ci siamo accordati su un nuovo orario, ma quando sono arrivata non c’era nessuno e mi ha aperto la porta un signore che gestisce una bancarella fuori dall’ingresso del palazzo (sigh). Vabbè può succedere... Ho aspettato mezz’ora da sola al buio in questa stanza da dove si accede ad un sacco di porte, quelle delle camere fra le quali pensavo ci fosse anche la mia. Alla fine invece arriva un signore che mi dice ‘Lei ha prenotato l’appartamento!’ mentre mi accompagna fra scrivanie vuote e sedie come se mi stesse conducendo in un posto speciale. E mi ritrovo in uno sgabuzzino con una finestra vista motore, credo di una caldaia, con una cucina incastrata fra il muro e la porta del bagno, scope e palette e stendini... al quale si accede attraverso un luogo che sembra un ufficio abbandonato, ovviamente senza finestre. Il tutto per la modica cifra di 125 euro per una notte! Arrivederci? No proprio non credo mi rivedrete mai più!
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Risposta da hoteliereNapoli, Proprietario presso Portalba Relais
Risposta inviata il 26 ott 2018
gentile, ovviamente dato il titolo della sua recensione ci riserviamo un'azione legale per diffamazione e le anticipo pubblicamente i motivi: 1) Truffa. La truffa è quando lo sfortunato avventore viene raggirato capziosamente. le faccio presente che lei ha fatto la prenotazione e dunque lei ha scelto il suo alloggio. Nessuno di noi l'ha cercata. 2) "ho dovuto prenotare". E' stato il medico che glielo ha prescritto? 3) Come lei ha correttamente detto la reception non è presente 24h . Ma Lei non ha prenotato il BnB ma ha prenotato l'appartamento. Ora capisco che talvolta la lingua italiana sia difficile da capire ma almeno i termini devono essere noti: la formula appartamento prevede la perfetta autonomia del cliente (addirittura i locali sono dotati di angolo cottura). SE lei ha confuso miniappartamento e BnB può prendersela solo con lei stessa. 4) "sgabuzzino" come definisce la camera è inaccettabile come definizione rispettando il luogo le misure dettate dalla legge. 5) infine il prezzo. Le è stato imposto? Le hanno messo un coltello alla gola per pagarlo? A noi risulota che l'abbia scelto lei. A differenze di quanto dice lei, non posso dirle "non ci rivedremo mai più" perchè ci vediamo in Tribunale. A presto
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Posizione strategica per visitare Il cento di Napoli. Cortesia e disponibilità dei gestori. Camere accoglienti. Abbiamo alloggiato alcuni giorni ad ottobre. Se avremo occasione di tornare a Napoli, certamente alloggeremo nuovamente li.
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Il posto è bello e ben arredato, le camere sono spaziose. Pulizia con qualche imprecisione, sconsigliata la doccia al mattino perché l'acqua non è calda. La colazione : i cornetti sono terribili, se ordini le uova (si deve obbligatoriamente indicare l'orario ) sono servite fredde perché la ragazza le prepara prima dell'orario stabilito, per il resto niente di che. È possibile prenotarla dalle h 730, quindi se dovete uscire per prendere il treno o l'aereo alle h 7, non c'è possibilità e quindi perdete i soldi. Consiglio di fare colazione fuori è migliore e si è liberi di farla all'ora desiderata. Il riscaldamento in alcune ore del pomeriggio non funziona. Il proprietario è gentile, ma compare solo al mattino (a volte): si è soli in un appartamento con camere affittate. È obbligatorio comunicare l'orario d'arrivo altrimenti non si trova nessuno. L'ubicazione è strategica, ma evitate di noleggiare una macchina per fare una gita fuori napoli perché il vostro soggiorno diventerà problematico: accesso,parcheggio. Inoltre quando chiamate un taxi aspettatelo nella piazza (con valigie, eventuale ombrello) perché vicino a questa struttura non possono arrivare nemmeno i taxi.
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Risposta da hoteliereNapoli, Proprietario presso Portalba Relais
Risposta inviata il 6 set 2018
gentile cliente, alla sua interdizione (mah?) corrisponde la nostra (?). Dalla lettura infatti della sua recensione non riusciamo a capire cosa intende comunicare. 1) Il posto è bello e ben arredato, le camere sono spaziose. Le pare poco? 2) Pulizia con qualche imprecisione, La pulizia o c'è o non c'è. Oppure ha scrutato ognicosa come fa una governante? E' andato a cercare le imperfezioni? 3) sconsigliata la doccia al mattino perché l'acqua non è calda. Falso. E' proprio al mattino che l'acqua è calda. Essendoci infattii boiler di acqua calda (ciascuno per camera) il problema sorge dopo il consumo di acqua calda. Ma solo dopo però che l'acqua è stata usata. 4) i cornetti sono terribili, .... , se ordini le uova (si deve obbligatoriamente indicare l'orario ) sono servite fredde La colazione è preparata e somministrata secondo gli orari che indica il cliente. In caso di ritardi è ovvio che le cose preparate si freddino. 5) È possibile prenotarla dalle h 730, quindi se dovete uscire per prendere il treno o l'aereo alle h 7, non c'è possibilità e quindi perdete i soldi. Consiglio di fare colazione fuori è migliore e si è liberi di farla all'ora desiderata La colazione si fa dalle 7.30 alle 10.30. E' scritto e comunicato ovunque (anche al momento della prenotazione). Se si deve partire prima è possibile scegliere il prezzo più basso che non comprenda la colazione. 6) Il proprietario è gentile, ma compare solo al mattino (a volte): si è soli in un appartamento con camere affittate. È obbligatorio comunicare l'orario d'arrivo altrimenti non si trova nessuno. E' un BnB e in quanto tale la portineria non è sempre presente. Anche questa è una cosa comunicata ovunque. Tuttavia farebbe bene a sottolineare che trattandosi di una piccola catena alberghiera, il personale raggiunge il BnB in pochi minuti. 7) L'ubicazione è strategica, ma evitate di noleggiare una macchina per fare una gita fuori napoli perché il vostro soggiorno diventerà problematico: accesso,parcheggio. Non è obbligatorio noleggiare una macchina. Il BnB dista 20 metri dalla faermata della metro linea 1 8) Inoltre quando chiamate un taxi aspettatelo nella piazza (con valigie, eventuale ombrello) perché vicino a questa struttura non possono arrivare nemmeno i taxi. Questa è la più bella, Addebita all'hotel di aver istituito l'isola pedonale? Ciononostante anche questa affermazione risulta fuorviante visto che lo stazionamento dei taxi è in piazza Dante e cioè nella piazza dov'è ubicato il BnB.
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FASCIA PREZZO
84 USD - 150 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaCampaniaProvincia di NapoliNapoliPendino
NUMERO DI CAMERE
6
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