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Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
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Il Villaggio Campeggio Santa Fortunata – Campogaio è ubicato in un tranquillo e panoramico promontorio prospiciente Sorrento, da cui dista 2 km, con accesso a due piattaforme rocciose – raggiungibili tramite bellissimi sentieri immersi nella natura – piscina all’aperto, ristorante à la carte e pizzeria – dotati di un’ampia sala interna ed una suggestiva terrazza, bar e minimarket. Grazie alla sua posizione, il Villaggio Campeggio Santa Fortunata – Campogaio è il punto di partenza ideale per visitare la Costiera Amalfitana, Positano, Amalfi, Ravello, l’isola di Capri, Ischia, la città di Napoli, la zona archeologica di Pompei ed Ercolano, e molte altre località turistiche
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista città
Vista porto
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo e 1 altra lingua
NUMERO DI LICENZA
IT063080B3J6QD7PEJ
Località
Via Capo 39/A Sorrento, 80067, Sorrento Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
Village Camping Santa Fortunata
808 recensioni
Come arrivarci
Abbastanza comodo a piedi
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Villaggio-camping molto semplice, bungalow piccoli, vecchi e angusti (perlomeno la soluzione standard). Per chi ama la formula può essere un’occasione, ma serve molto spirito di adattamento e avventura. Noi non entravamo bene neanche nel letto, essendo più alti del letto a castello, quindi dormivamo per diagonale. Personale addetto alle pulizie scortese e per niente disponibile (abbiamo chiesto due teli da doccia nuovi perché la notte precedente aveva piovuto e i nostri si erano bagnati e ci hanno riposto seccatamente e con la sigaretta in bocca mentre sistemavano il bungalow accanto al nostro, che loro ricevevano disposizioni solo dalla direzione). Alla direzione ci hanno detto che avremmo dovuto pagarli! Capo cameriere del ristorante sgarbato e maleducato, rispondeva con scortesia a tutti e trattava tutti con approssimazione e sufficienza. Servizio navetta per Sorrento ottimo, a pagamento di 2 euro a tratta e a persona. Addetto alla reception di sera, scortese, con occhi di falco che fermava malamente ogni persona scendeva dal mezzo per farsi dare i 2 euro, esclusivamente in contanti e senza ricevuta. Servizio piscina ottimo, ma lettini e ombrelloni a pagamento, quando dovrebbero essere compresi nel prezzo. Ospiti quasi esclusivamente turisti, tedeschi e americani, forse è per questo che il livello di trattamento è sotto la soglia dell’ordinarietà: famiglie italiane eravamo davvero pochissime. Ristorante comodo e con vista bellina, ma piatti assolutamente turistici. Permettevano di fumare appena al di fuori della pergola e ovviamente il fumo entrava tutto al di sotto della struttura, rendendo l’aria irrespirabile durante si mangiava. Fatto presente al personale di sala, ci è stato risposto che non potevano farci nulla e che era permesso fumare (ad un metro di distanza da noi poiché “all’esterno”!). In definitiva sconsiglio, ci sono altre soluzioni migliori anche vicino allo stesso villaggio-camping.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Santa Fortunata Village, Proprietario presso Village Camping Santa Fortunata
Risposta inviata il 27 nov 2024
Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per l'incidente relativo al personale di pulizia. Vorremmo chiarire che il cambio asciugamani non è previsto all'interno dei primi 7 giorni di soggiorno, ma è possibile richiederlo pagando un supplemento. In alternativa, sono a disposizione i punti lavanderia per l'uso dei nostri ospiti. Ci scusiamo se questa informazione non era chiara. Per quanto riguarda la piscina, i lettini e gli ombrelloni sono inclusi nel prezzo del soggiorno e non sono a pagamento. Probabilmente c'è stato un fraintendimento e ci scusiamo per qualsiasi confusione in merito. In merito al comportamento del nostro capo cameriere e al problema relativo al fumo nel ristorante, ci scusiamo sinceramente. Questo non riflette i nostri standard di servizio e provvederemo a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti in futuro. Cordiali saluti - Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations and we apologize for the issue you encountered with the cleaning staff. We would like to clarify that towel changes are not provided within the first 7 days of your stay, but you can request them for an additional charge. Alternatively, we offer laundry points for our guests’ convenience. We apologize if this information was not clear. Regarding the pool, the loungers and umbrellas are included in the price of the stay and are not subject to an additional charge. It seems there may have been a misunderstanding, and we apologize for any confusion. Regarding the behavior of our head waiter and the smoking issue in the restaurant, we sincerely apologize. This does not reflect our service standards, and we will work to improve the guest experience in the future. Best regards
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Soggiorno fantastico, struttura pulita e ben tenuta, un vero tuffo nella natura. Staff gioviale e cordiale, soprattutto i ragazzi dell'animazione, coinvolgenti, creativi e amichevoli, ho molto gradito le varie attività proposte, in particolare i tornei, l'acquagym e gli spettacoli serali, i miei fratelli hanno amato le attività proposte dalle ragazze del miniclub. Ritorneremo sicuramente.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Santa Fortunata Village, Proprietario presso Village Camping Santa Fortunata
Risposta inviata il 27 nov 2024
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed the natural surroundings, as well as the cleanliness and maintenance of our facilities. It’s great to know that the staff, especially the animation team, made a positive impression with their engaging, creative, and friendly activities. We are pleased that you appreciated the various activities, including the tournaments, aqua gym, and evening shows. We are also happy to hear that your brothers loved the miniclub activities. We look forward to welcoming you back soon! Best regards
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ho villeggiato una settimana a luglio, è stata un’esperienza magica. Tutto immerso nella natura, posti stupendi. Personale molto amichevole e i miei figli hanno amato l’animazione. Anche gli spettacoli la sera in teatro molto belli. Ritornerò sicuramente
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Data del soggiorno: luglio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Santa Fortunata Village, Proprietario presso Village Camping Santa Fortunata
Risposta inviata il 27 nov 2024
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We are so glad to hear that you had a magical experience during your week in July. It's great to know that you enjoyed the beautiful natural surroundings and that the staff made you feel welcome. We're especially happy that your children loved the animation, and that you enjoyed the evening shows in our theater. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards
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posto carino senza dubbio, MA assolutamente da evitare se ci tenete alla pulizia, soprattutto nei bagni…. sporcizia ovunque e invasioni di formiche… una bella disinfestazione non guasterebbe. Penso di non aver mai visto qualcuno fare le pulizie in un’intera settimana. Sotto questo punto di vista è un grande NO. Siamo andati via con tre giorni di anticipo proprio per questo motivo.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:portate il più possibile da usare contro gli insetti… soprattutto formiche e zanzare, non viene...
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Santa Fortunata Village, Proprietario presso Village Camping Santa Fortunata
Risposta inviata il 27 nov 2024
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che la pulizia non abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione degli ospiti è fondamentale per noi, e ci rammarica che non abbia avuto un’esperienza positiva in questo ambito. Desideriamo precisare che siamo costantemente impegnati in operazioni di disinfestazione per garantire un ambiente confortevole. Lamentarsi di situazioni come quelle che ha descritto ci aiuta a migliorare, e provvederemo a segnalare la sua osservazione al nostro team di pulizia. Ci auguriamo che in futuro ci dia una seconda possibilità. Cordiali saluti - Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that cleanliness did not meet your expectations. Guest satisfaction is very important to us, and we regret that your experience in this regard was not positive. Please be assured that we are continuously working on pest control to maintain a comfortable environment. Your comments are helpful for improvement, and we will address this issue with our cleaning team. We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards
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Non so 5 stelle perché per un ‘’disabile’’ o con problemi motori non è il posto adatto! Ma è veramente bello! Rilassante! Vista eccezionale! All’interno trovi anche 4 posti per lavare i panni! Bar e mini market e ristorante! Il pulmino che passa ogni 30 minuti per 2 euro a tratta a persona che ti porta a Sorrento vicino alla stazione dei treni 😍 60€ a notte nella prima sett di agosto per un camper nell’area basic con elettricità e acqua! Poi ci sono docce calde gratis e anche postazione per lavare piatti! Sera c’è lo spettacolo con attori professionisti! Piscina per i grandi e per i piccolini!
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Santa Fortunata Village, Proprietario presso Village Camping Santa Fortunata
Risposta inviata il 27 nov 2024
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed the beauty and relaxation of our campsite, as well as the services offered, including the stunning views, the bar, mini-market, restaurant, and the shuttle service to Sorrento. We understand that the terrain configuration of our site, which we strive to preserve in its natural state, may not be suitable for all guests, particularly those with mobility challenges. We will certainly take your feedback into consideration as we continue to evaluate ways to improve accessibility. We hope to welcome you back in the future and that you will continue to enjoy the hospitality we offer. Best regards
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Gentile Ospite,
La ringraziamo per la Sua richiesta. La nostra Spiaggia è in roccia così come gran parte delle spiagge della Penisola Sorrentina. Presenta un doppio accesso al mare tramite due scalette. C'è una piccola spiaggia in sassi comoda per chi ha bambini, ma ci tengo a sottolineare che sono diversi gli scogli presenti anche in acqua e sono proprio i colori di sassi e rocce il cui riflesso nel mare regala uno scenario mozzafiato.
Puoi scegliere altri posti nella zona di Sorrento.
FASCIA PREZZO
42 € - 98 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaCampaniaProvincia di NapoliSorrento
NUMERO DI CAMERE
118
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