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Grand Hotel Flora

Expedia.com150 US$*
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04/06/2017 05/06/2017
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Grand Hotel Flora
Grand Hotel Flora
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337 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
Naples, Campania, Italy
Recensito 6 giugno 2016 tramite dispositivo mobile

Stanza molto pulita, struttura a 10 Min. dal centro, personale delizioso dalla reception alla sala colazione, colazione intercontinentale abbastanza buona, bar a bordo piscina a prezzi giusti. Da molti migliorare: la Jacuzzi chiusa e abbandonata fa tristezza, il wi fi possibike solo accanto alla reception, la piscina con acqua gelida, ma talmente gelida che su 50 ospiti sdraiati al sole...

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Grazie, valentina M
Maria Laura S, Responsabile relazioni pubbliche alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per la sua recensione, Siamo lieti che abbia passato un buon soggiorno presso di noi,purtroppo la nostra piscina non essendo riscaldata é normale che abbia una temperatura dettata dalle condizioni climatiche.Il wifi é disponibile anche nelle camere e in piscina.Spero che ci venga a trovare nuovamente. Distinti Saluti

Recensito 5 giugno 2016 tramite dispositivo mobile

Sono stata con amici in vacanza per il ponte del 2 giugno e abbiamo scelto l'hotel Flora per la sua posizione vicinissima al centro. Ho trovato l'albergo pulitissimo e con ogni comfort. Personale sempre col sorriso e disponibilissimo. Anche la cucina è ottima a partire dalla colazione internazionale e cene vista golfo all'ultimo piano! Ci tornerò sicuramente perché ci ho...

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Grazie, Elisabettanic
Maria Laura S, Responsabile relazioni con la clientela alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per aver trovato il tempo per condividere la sua esperienza presso il nostro hotel.Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia trovato il nostro staff disponibile. Speriamo che torni presto a trovarci. Distinti Saluti

Recensito 25 aprile 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo passato qui un fine settimana e abbiamo trovato personale super gentile e disponibilissimo. Nonostante le camere siano un po' datate possiedono tutto sono spaziose inoltre dotate di balcone. Il ristorante propone diverse scelte e le pietanze sono ottime. Anche qui il personale di sala e molto gentile e disponibile a soddisfare ogni esigenza anche per chi come noi ha...

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2Grazie, Federica M
Maria Laura S, Responsabile relazioni pubbliche alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Federica M, La ringrazio per le parole spese per descrivere la gentilezza del nostro staff,una cosa che ci interessa particolarmente e che sicuramente farà piacere al nostro personale. L'attendiamo per il suo prossimo soggiorno a Sorrento. Distinti Saluti

Recensito 13 aprile 2016

Soggiornato con la squadra e staff, ci siamo trovati più che bene. Ottimo servizio, camere accoglienti ben disposte e con tutto il necessario. Posizione centrale, per noi ottima per raggiungere a piedi il campo di gioco. Hanno curato nei minimi dettagli l'alimentazione dei ragazzi e per lo staff, professionali i camerieri. Gli addetti alla reception sempre molto cordiali e disponibili...

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1Grazie, Vincenzo R
Maria Laura S, Responsabile relazioni con la clientela alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per le belle parole spese per descrivere, la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo sempre interessati al parere dei nostri clienti, in modo tale da poter sempre migliorare il nostro servizio.Spero che torni nuovamente per una piacevole soggiorno a Sorrento.

Recensito 3 aprile 2016

Sono stata in questo hotel in gita scolastica. Sinceramente dalle recensioni precedenti ero inizialmente entusiasta di questo hotel. La hall è spaziosa ed appare come in foto, le camere assegnate erano giuste per gruppi di studenti. Servizio di pulizie buono, tranne che per il fatto che il primo giorno ci siamo accorti che nella nostra stanza mancavano gli asciugamani per...

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Grazie, grosmart
Maria Laura S, Responsabile relazioni pubbliche alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Mi dispiace se non ha trovato il servizio in sala di suo gradimento,per quanto riguarda il comportamento che lei ha interpretato come non adeguato del personale notturno è stato causato dalle continue lamentele che abbiamo ricevuto durante il vostro soggiorno dagli altri clienti.Quindi abbiamo cercato di far leva sulla cauzione, che come lei ben sà le è stata...

Provincia di Salerno, Italia
Recensito 19 marzo 2016

Di recente ho pernottato in questo albergo,sono stato bene ,camera accogliente con vari confort,massima pulizia e personale disponibile a risolvere ogni dubbio.Anche al ristorante mi sono trovato bene massima disponibilità,con colazione abbondante dolce e salato e con erogatori automatici per le bevande.Pietanze buone turistiche,infatti l'albergo era al completo con turisti stranieri.Nel complesso buono

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Grazie, Michele T
Maria Laura S, Responsabile relazioni pubbliche alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per aver trovato il tempo per scrivere di noi, è sempre utile avere un feedback dai nostri clienti in modo tale da poter apportare migliorie al nostro lavoro. Distinti Saluti

Recensito 19 marzo 2016 tramite dispositivo mobile

Soprattutto nelld ore notturne il personale è scortese e aggressivo, simpatiche le signore delle pulizie! Cibo accettabile e sala ben organizzata, unica cosa, alla richiesta di un piatto senza carne c'è stato presentato un misero piatto di formaggi scadenti. Le camere sono confortevoli anche se non sempre con un ottimo grado di pulizia complessiva. Evitare l'hotel se si vuole vivere...

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Grazie, Matteo P
Maria Laura S, Responsabile relazioni pubbliche alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Mi scuso se ha interpretato come aggressivo il comportamento del personale delle ore notturne.Mi preme fare due precisazioni:1)La cauzione viene richiesta a tutti i gruppi di studenti per risarcire gli eventuali danni cagionati alla struttura,somma che viene restituita alla partenza dopo un controllo dello stato delle camere.2)L'hotel è munito di 2 ascensori con massima capienza di 8 persone...

Napoli, Italia
Recensito 10 marzo 2016

Hotel accogliente, ma un pò datato. Colazione varia e gradevole, personale molto cortese. Stanza confortevole e dotata del necessario. Buona la vicinanza al centro e la qualità del sonno. Il garage non è molto ampio, ma col personale a disposizione si può utilizzare l'auto senza problemi

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Grazie, adriaorso
Maria Laura S, Responsabile relazioni con la clientela alle Grand Hotel Flora, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per la recensione, sperando di ospitarla nuovamente le porgo i miei cordiali saluti.

Roma, Italia
Recensito 15 febbraio 2016

Buona la posizione - buono il cibo- personale gentile e disponibile - piacevole l'intrattenimento musicale della serata di carnevale.Difficoltoso prendere l'ascensore per il 5' piano (sala pranzo) perchè porta solo 4 persone ed è lento - ho evitato il caffè nel bar della hall perchè non sembrava un caffè italiano. Pulizie della camera non eccellenti...- consiglio di prendere con pochi...

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Grazie, graziella t
Barletta, Italia
Recensito 26 gennaio 2016

il posto è veramente bello.il personale è molto accogliente e professionale.molto pulito e ordinato.la prima colazione abbondante nella quantità,con prodotti molto ricercati e di primissima qualità.da provare.

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Grazie, luigilink

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Internet gratis
  • Colazione inclusa
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
Servizi
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Personale multilingue

Ulteriori informazioni sull'hotel Grand Hotel Flora

Indirizzo: Corso Italia 248 | Neapolitan Riviera, 80067, Sorrento, Italia
Regione: Italia > Campania > Provincia di Napoli > Sorrento
Fascia prezzo: 110 € - 194 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Grand Hotel Flora 4*
Numero di camere: 130
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Flora Sorrento
Grand Hotel Flora Sorrento
Sorrento Grand Hotel Flora
Sorrento Hotel Grand Flora
Grand Hotel Sorrento
Stile hotel:
N. 40 hotel di lusso a Sorrento
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giorgifioren, 20 gen 2017 | Leggi recensione
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Korien, 9 ago 2016 | Leggi recensione
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AREZZO21212121, 8 giu 2016 | Leggi recensione
“sono tutte belle e confortevoli.”
luigilink, 26 gen 2016 | Leggi recensione
“attenzione all'assegnazione stanze ubicate al primo piano: alcune di queste sono umide e poco curate.”
189annao, 3 gen 2016 | Leggi recensione
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