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Petit Palace Alcala Torre

Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, Spagna
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Petit Palace Alcala Torre
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362 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 86
  • 140
  • 66
  • 43
  • 27
Vedi recensioni su
107
107
16
50
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Bellizzi, Italia
Contributore livello
133 recensioni
58 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 novembre 2015

Di un 4 stelle c'è solo il prezzo e il panorama dal locale adibito alla colazione. Non una hall decente, si entra praticamente su una scala... La mia camera era buia e maleodorante, ma pagata quasi 200€ a notte! I personale è stato gentile e disponibile, ma non poteva evidentemente abbellire la "bomboniera" più di tanto. Wi-fi gratuita ma molto... Altro 

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1 Grazie, Dedoking
Alfredo T, Manager alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Stimato Dedoking anche se non padroneggiare molto bene l'italiano userà un interprete se una parola o una frase non era scusa correggere in anticipo L'Hotel si trova in un edificio storico e l'unica entrata è la scala, la nostra lobby anche se piccola ha macchina per il caffè e free press con 4 divani per riposare, so che l'odore descrive... Altro 

Contributore livello
20 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 ottobre 2015

Abbiamo soggiornato 4 notti alla fine di settembre 2015 in questo Hotel ubicato all'interno di un grattacielo del 1930. La camera (901) per 3 persone con letto matrimoniale ed uno singolo, al nono piano con vista sulla via principale, era molto luminosa (3 finestre), pulita e confortevole. Dotata di frigo bar, cassaforte e TV. Mancava il bollitore. I letti erano... Altro 

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3 Grazie, gabriele p
María F, Manager alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Gabriele, Abbiamo ricevuto la Loro ottima recensione sulla nostra struttura e ringraziamo. Siamo molto felici di sapere che avete trascorso un piacevole soggiorno al Petit Palace Alcalá Torre e che avete avuto l'opportunità di apprezzare la nostra struttura, il nostro personale e la nostra perfetta ubicazione. Nella speranza di potervi ospitare nuovamente, porgiamo cordiali saluti, Alfredo Torralba Dpto.Dirección Alfredo.torralba@petitpalace.com Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2015

Posizione dell'hotel assolutamente strategica, a meno di 5 minuti a piedi dalla piazza Porta del Sol. Personale sempre disponibile e gentile. Stanze piccole e manutenzione un po scarsa (rubinetto doccia con perdite, porta rotolo danneggiato, tende della camera non in buone condizioni).

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1 Grazie, Cristiano L
Alfredo T, General Manager alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

La ringrazio molto per il tuo commento al nostro personale, trasferimento al nostro reparto manutenzione che ci dice per la riparazione o la sostituzione sperando di riaverlo Cordiali saluti Alfredo Torralba Manager Altro 

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18 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Albergo situato nel vero cuore di Madrid (che è bellissima!), a pochi passi dalla porta del sol e da tutto quanto ci sia nel centro storico. L'albergo non ha nulla di un 4 stelle! Le stanze (nonostante avessimo fatto una upgrade a 15€ al giorno) sono molto piccole e a manutenzione zero. Tende sporche, lesionate e rimesse a posto con... Altro 

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1 Grazie, daniela_coscia
María R, Director de Recepción alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Daniela: Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Per il... Altro 

Livorno, Italia
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58 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Dopo varie opzioni cercando di considerare aspetti come figli, centralità, metro, abbiamo scelto questo albergo e ne siamo rimasti contenti. 4 famiglie tutte contente per gli stessi aspetti una un po' meno perché gli é capitato una camera che in effetti aveva una finestra piccola che dava su di una chiostra interna. Pulizia ottima, cambio quotidiano asciugamani, ok anche per... Altro 

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Grazie, RiccardoAcme
María R, Director de Recepción alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Caro Riccardo: La ringrazio molto per la vostra bella recensione sul vostro soggiorno presso il nostro hotel. È commenti come questo che facciamo un ulteriore lavoro per fornire il miglior servizio. Saremo lieti di darvi il benvenuto sul vostro prossimo soggiorno a Madrid e sarò felice di accogliervi personalmente. Cordiali saluti, María Romero Jefa de Recepción Altro 

Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2015

Nel scegliere questo hotel abbiamo dovuto esaminare con attenzione sia la qualità dei servizi presenti che la vicinanza alla zona di nostro interesse. La risposta ricevuta è stata soddisfacente e meritoria di plauso da parte nostra.

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Grazie, 230silvy63
Bologna, Italia
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21 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2015

Mi sono recata in questo hotel assieme a mio marito per un weekend lungo e siamo rimasti molto contenti della scelta fatta. L'hotel è centrale, per cui sono possibili bellissimi giri nel centro di Madrid a piedi, senza dover utilizzare mezzi pubblici. Per raggiungere tutto ciò che rimane fuori portata è raggiungibilissimo tramite la metro, che si trova a 2... Altro 

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Grazie, ChiaraR704
Carolina C, Director General alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.
Google Traduci in italiano

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros los comentarios sobre el hotel, nos alegra saber que ha tenido una... Altro 

Milano, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 febbraio 2015

L'hotel si trova nel centro di Madrid, la fermata della metro "Seviglia" è prticamente di fronte all'Hotel. A due minuti da Puerta del Sol, il personale è cordiale, la colazione, servita in una bellissima veranda che da sulla via principale , ha un buffet super fornito. Direi che se dovessi tornare a Madrid non esiterei a prenotare al Petit Palace... Altro 

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Grazie, HELLOCATY
Carolina C, Manager alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.
Google Traduci in italiano

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel, nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros... Altro 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2015

Sono stata in questo hotel dal 29 dicembre al 3 gennaio con un gruppo di amici per il capodanno. Eravamo in otto, noi sei ragazze stavamo un una sestupla e i due ragazzi in una doppia. L'hotel è facile da trovare, è centralissimo, da li si può raggiungere quasi tutto a piedi oppure si può prendere la metro che è... Altro 

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Grazie, Camillac810
Tatiana M, Director General alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Camilla La ringraziamo infinitamente per il suo feedback positivo. Siamo liete lei abbia gradito il soggiorno presso la nostra struttura e che ne abbia apprezzato alcune qualità e nostra tradizione festa Notte di Capodanno . Con l'augurio di averla presto nostra ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti Carolina Cervera Altro 

Roma, Italia
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30 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 2 dicembre 2014

Ho recentemente soggiornato x 3 notti devo dire che quanto alla posizione è davvero ottimale poiché ben servito con la metro che è proprio sotto l'hotel ( fermata sevilla) , in due minuti a piedi ti trovi su puerta del sol in pieno centro dove si trova peraltro la fermata del treno che collega il centro con aereo porto e... Altro 

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Grazie, elly30
PetitPalaceAlcala, Director General alle Petit Palace Alcala Torre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringrazio per aver scelto il nostro albergo come location privilegiata nel centro di Madrid. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente Molto cordialmente Carolina Cervera Altro 

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Vaste "plaza", folle di locali e di stranieri, artisti di strada, luci colorate, schiere di allettanti vetrine, insegne di ristoranti che promettono i migliori piatti di paella, prosciutto e "churros con chocolate": tutto questo è il centro di Madrid, una raccolta di piazze collegate tra loro tramite una rete di strade secondarie. Alcune di queste sono ampi percorsi pedonali per lo shopping, altre sono nascoste, pertanto è possibile addentrarsi nel viavai di gente e uscirne a piacimento. L'iconica Puerta del Sol è il gigantesco incrocio della città e un'attrazione da non perdere a qualsiasi ora del giorno. La vicina Plaza Mayor, completamente racchiusa da edifici storici di colore rosso, è il posto ideale per mangiare un boccone all'aperto, tra schiere di tavoli e persone a passeggio. Plaza Isabel II (nota anche come "Opera") è più piccola e un ottimo punto di incontro, mentre l'imponente Plaza del Oriente è il "cortile di casa" di Palazzo Reale. Il quartiere Centro potrà anche essere turistico (purtroppo non sono rari i borseggiatori), affollato e fare solo scena, ma è anche il luogo in cui immergersi nella classica esperienza madrilena.
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