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Melia Castilla

N. 40 di 450 Hotel a Madrid
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Tour virtuale hotel
C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, Spagna
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Melia  Castilla
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1.502 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 784
  • 511
  • 140
  • 44
  • 23
Vedi recensioni su
276
297
81
697
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Firenze, Italia
Contributore livello
26 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle

Dall'esterno e dalla hall sembra una albergo molto figo...sopratutto se si vede la piscina ed i vari saloni. L'idea cambia se poi si accede alla stanza...un po' vecchiotta ( pavimento e carta muri) anche se non è proprio fatiscente. Cibo buono....pecca assoluta non è possibile avere un'espresso italiano (difficile pero' in tutta la città) ed il personale non parla un'inglese... Altro 

È utile?
Grazie, abgiacomo
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio molto per i vostri bei commenti che prenderemo in considerazione. Per noi è molto importante conoscere l'opinione dei nostri clienti a migliorare. Abbiamo iniziato a ristrutturare le camere di quest'anno, che speriamo vi piace. Posso assicurarvi che il vostro prossimo soggiorno potrete godere una delle camere rinnovate. Cordiali saluti ed essere felice di sentire di nuovo. Altro 

Porto Torres, Italia
Contributore livello
14 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo trascorso con la mia famiglia un ottimo capodanno....siamo rimasti molto soddisfatti dall'hotel come struttura e come alloggi...personale molto disponibile..super colazione molto ampio il buffet con ottima qualità...

È utile?
Grazie, Davide C
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Caro Davide, Siamo lieti che abbiamo scelto di trascorrere il Capodanno in albergo. Si tratta di un giorno molto speciale e festeggiare il vostro senitr è stata talmente positiva. Speriamo di avere di nuovo Melia Castilla in futuro. Noi continueremo a lavorare per soddisfare le vostre aspettative. Ricevere un caloroso saluto, Javier Alcalde. Altro 

Contributore livello
6 recensioni
4 recensioni di hotel
5 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2015

Piano riservato con servizi check-in e check-out propri, sala breakfast e aperitivo serale riservata agli ospiti del piano. Assistenza e servizi alle camere esclusivi. Camere spaziose con tutti i comfort delle strutture di lusso. Un po' datato l'arredamento ma accogliente e funzionale. Nulla da ecccepire

È utile?
Grazie, Claudio N
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Caro Claudio, Siamo lieti che abbiamo scelto di trascorrere qualche giorno nella città di Madrid e che la loro percezione della struttura dopo la loro visita come positivo. Speriamo di avere di nuovo Melia Castilla in futuro. Noi continueremo a lavorare per soddisfare le vostre aspettative. Ricevere un caloroso saluto, Javier Alcalde Altro 

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212 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

In occasione di un meeting ho avuto il piacere di godere dell'ospitalità di questo hotel. Accoglienza perfetta, check-in veloce e gentile, hall spaziosa e pulita. Personale sempre gentile. Camera perfetta, toilette pulita e spaziosa. Servizio in camera per la cena veloce e puntuale; la cena ottima. Colazione abbondante e variegata. L'hotel è abbastanza vicino a fermate della metro, vicinissima a... Altro 

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Grazie, Muskif
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Caro Muskiz, Ci rallegriamo molto che il suo feeling con la struttura in modo positivo e di aver fatto una bella impressione ... è il nostro più grande desiderio ogni volta che ci scelgono. Noi continueremo a lavorare con entusiasmo ogni giorno per continuare a soddisfare le loro aspettative. Ricevere un caloroso saluto, Javier Alcalde. Altro 

Ruvo Di Puglia, Italia
Contributore livello
39 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ci ho soggiornato per lavoro...molto accogliente e lussuoso...stanze belle,ampie, con ogni comfort e attenzione ai dettagli!!! Colazioni ricche e abbondanti con ogni specialità! Ambienti tutti molto belli ed immensi! Ottima scelta per congressi ma anche per soggiorni di piacere...unico handicap è la distanza dal centro ma cmq abbastanza vicino alla fermata della metro

È utile?
Grazie, marina m
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Cara Marina, ci piace molto che la loro esperienza è stata così bello. E 'molto importante per noi di trasmettere la nostra sincera gratitudine e il nostro entusiasmo per tornare ad avere presto una nuova visita per l'hotel. Sarà un vero piacere. Cordiali saluti. Javier Alcalde. Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
25 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Albergo lussuoso, camere comode ma hanno moquette. Bella piscina all'aperto ma chiaramente e' chiusa in inverno. Ci sono servizi benessere ma niente spa...il buffet della colazione era estremamente vario (addirittura c'era del sushi), molto buono.

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Grazie, ValeMtk
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo lieti di sapere che goduto il vostro soggiorno e vi ringrazio per i vostri commenti gentili. Speriamo di vedervi presto. Saluti. Javier Alcalde Altro 

Contributore livello
19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo passato un paio di notti in questo hotel,veramente notevole tutto.Il servizio, la pulizia ,la cortesia e la gentilezza del personale.Bella la piscina ed eccezionale la colazione.Lo consiglio veramente a tutti.Unico piccolo neo è' la distanza dal centro,ma i servizi pubblici e il costo contenuto dei taxi,fanno dimenticare questo piccolo handicap.

È utile?
Grazie, Alberto c
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Siamo lieti che il vostro sentimento è positivo e noi apprezziamo molto la vostra visita all'hotel e le vostre osservazioni. Saremo felici di raccontare la sua visita al più presto. Saremo a vostra disposizione. Ricevere un caloroso saluto, Javier Alcalde. Altro 

Milano, Italia
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5 recensioni
3 recensioni di hotel
5 su 5 stelle Recensito il 15 luglio 2015

Ci siamo trovati benissimo come ospitalità e cortesia ricevuta. Ottimo servizio ovunque. Un solo minimo appunto: ottimo il Ristorante Albufera, ma non guasterebbe un menù plurilingue o con figure, anche per comprendere meglio quanto si ordina al di là dei nomi di fantasia attribuiti ai vari piatti.

È utile?
Grazie, RenzoMerighi
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio molto per i vostri bei commenti che prenderemo in considerazione. Speriamo di vedervi presto. Cordiali saluti. Javier Alcalde Altro 

Bari, Puglia, Italy
Contributore livello
11 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 luglio 2015

Sono rimasta molto contenta della scelta di alloggiare al Melia Castilla in occasione del mio viaggio a Madrid per festeggiare il capodanno con amici. Grande albergo situato in posizione non centralissima, ma comoda, vicino all'autostrada per l'aeroporto e alla Castilliana. Con i mezzi pubblici o con il taxi si raggiunge velocemente il centro. L'hotel è di ottimo livello. Ottima la... Altro 

È utile?
Grazie, AngelaGrittani
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Caro Angela, La ringrazio molto per le sue parole d'amore e dettagliate al Melia Castilla Hotel. Siamo lieti che vi siate divertiti esperienza in modo così positivo e noi consigliamo ad altri utenti. Noi continueremo a lavorare e migliorare ogni giorno per prendersi cura di quei piccoli dettagli che ci mancano e ottenere cinque punti di vantaggio. Sarà un grande... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
88 recensioni
25 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 12 giugno 2015

Uno dei pochi alberghi nei quali usufruire del "Club" fa la differenza. Chiedete del 15° piano ed entrerete in un ambiente elegante, soft, curatissimo. Stanze rinnovate, piccole ma funzionali, colazione magnifica servita di tutto punto, receptionist sempre a vostra disposizione. Un'oasi all'interno del tipico mega-albergo business. Posizione comoda, vicino all'autostrada per l'aeroporto e alla Castilliana..

È utile?
Grazie, SirBiss2014
Javier_Alcalde, Assistant Manager alle Melia Castilla, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, la ringrazio molto per averci scelto durante la sua visita alla città. Siamo lieti che la zona più esclusiva della struttura ha soddisfatto le vostre aspettative e sono stati sentiti come una piccola oasi in città. Noi continueremo a lavorare ogni giorno per cercare di realizzare pienamente le loro aspettative in visite future. Ricevere un caloroso saluto. Javier... Altro 

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