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Melia Madrid Serrano

Viaggiatori (439)
Camera e suite (388)
Ristorazione (23)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.139 di 458 hotel a Madrid
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Servizio in camera
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Affari
Per famiglie
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerte hotel

Località

Vista completa
99Molto comodo a piedi
Punteggio: 99 su 100
194ristorantinel raggio di 0,5 km
27attrazioninel raggio di 0,5 km
2.131recensioni
27D+R
7consigli sulle camere
Valutazione
  • 776
  • 869
  • 295
  • 121
  • 70
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Recensione preferita dell'hotel
Non avendo soggiornato, ma essendo stato ospite per un meeting ospitato nelle sale della struttura, devo fare i miei complimenti per l'assortimento e l'alta qualità dei coffee-break e dei pranzi (soprattutto)
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Risposta da MMS-Gex, Director de Relaciones con Clientes presso Melia Madrid Serrano
Risposta inviata 1 settimana fa
Dear Cristiano T, We really much appreciate your comment regarding your recent visit at Melia Madid Serrano. It is a great pleasure to know that you have enjoyed your meeting with us. Looking forward to welcome you soon, I remain at your complete disposal for any assistance you required. With our best regards, Marta Rubio Guest Experience Manager
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Quasi ottimo. Manca soltanto quel tocco in piu’, ma, anche visto il prezzo importante, direi di essere soddisfatto. C’e’ tutto. Camere pulite ed efficienti. Personale cordiale, ottima colazione, palestra attrezzata e con frutta a disposizione, posizione ottimale per gli
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Risposta da MMS-Gex, Director de Relaciones con Clientes presso Melia Madrid Serrano
Risposta inviata il 5 apr 2019
Dear tafj d, On behalf of myself and all the staff of the Melia Madrid Serrano, I would like to thank you for having chosen us for your stay in Madrid. We really much appreciate your kind comments about the hotel. We are proud to know that we were able to make your stay enjoyable and that our hospitality reached your expectations. Looking forward to welcoming you back and provide you with the best of our attention in order to make your stay a memorable experience. Best regards, Marta Rubio Guest Experience Manager
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L'albergo è molto bello ed in ottima posizione. Molto buona la colazione. Le stanze sono ampie comode e ben equipaggiata. Unico difetto sono le stanze ai piani bassi (promo e secondo) che spesso sono rumorose
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Recensione raccolta in collaborazione con Meliá Hotels International
Risposta da MMS-Gex, Director de Relaciones con Clientes presso Melia Madrid Serrano
Risposta inviata il 7 mar 2019
Dear massimiliano m, We very much appreciate your comments regarding your stay at Melia Melia Madrid Serrano. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests because our principal aim is provide you with the best of our attention in order to make your stay an unforgettable experience. Looking forward to welcoming you in a near future. Kind Regards, Marta Rubio Guest Experience Manager
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Hotel a due passi dal centro in una zona esclusiva di Madrid. Hall accogliente, colazione fantastica, camere nella media. Il letto queen è poco indicato per un hotel di questa fascia, così come il bagno poco spazioso. Comunque lo consiglio
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Recensione raccolta in collaborazione con Meliá Hotels International
Risposta da MMS-Gex, General Manager presso Melia Madrid Serrano
Risposta inviata il 18 gen 2019
Dear Lydia T, We really much appreciate your comment regarding your recent stay at Melia Madid Serrano. It is a great pleasure to know that you have enjoyed your stay with us and that our product and service met your expectations. We take note of your comments in order to provide you a room according to your neccesities in your next stay with us. Looking forward to welcome you soon, I remain at your complete disposal for any assistance you required. With our best regards,
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Accogliente, accomodante, rilassante. Colazione eccellente, camere ben arredate, ben climatizzate e con buona qualità del sonno, peccato per l'assenza di finestre (solo piccola apertura su un cunicolo interno), che un Hotel di livello dovrebbe sempre garantire. Costi in generale
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Risposta da MMS-Gex, Director de Relaciones con Clientes presso Melia Madrid Serrano
Risposta inviata il 29 nov 2018
Estimado dariocX9764CL, Muchas gracias por su confianza y fidelidad al elegir el Meliá Madrid Serrano en su viaje a nuestra ciudad. Es un placer saber que disfrutó de su estancia entre nosotros ya que ese es nuestro objetivo principal. Asimismo agradecemos su comentarios pues nos ayudan a seguir mejorando cada día. Con el deseo de recibirle muy pronto en su próxima visita a Madrid, quedo a su entera disposición y le envío mi más cordial saludo. Atentamente, Marta Rubio Guest Experience Manager
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FASCIA PREZZO
73 USD - 581 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
SpagnaRegione di MadridMadridDistretto di SalamancaBarrio SalamancaCastellana
NUMERO DI CAMERE
347
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