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Novotel Madrid Puente de la Paz

1.827 recensioni
N. 201 di 441 hotel a Madrid
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Viaggiatori (319)
Camera e suite (73)
Ristorazione (40)
Dettagli
  • Eccellente21%
  • Molto buono56%
  • Nella media18%
  • Scarso4%
  • Pessimo1%
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Hotel a 4,0 stelle
Tutti i dettagli dell'hotel
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Camere
4 feb5 feb
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
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Valutazione
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LinguaItaliano
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21 - 25 di 458 recensioni
Recensito 3 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo albergo per diverse notti....sinceramente il risultato non è così soddisfacente come le recensioni che avevo letto!!! La pulizia delle camere pessima...il pavimento è ricoperto di una moquette sudicia che praticamente durante la settimana non è stata mai pulita con un aspirapolvere...ho...Più

Grazie, Natalia A
Risposta da ipf20152015, Departamento de Calidad presso Novotel Madrid Puente de la PazRisposta inviata 9 gennaio 2017

Caro Natalia, Apprezziamo il tempo che avete preso nel darci i tuoi commenti. Siamo felici di sapere che i nostri servizi e l'attenzione del personale sono stati di vostro gradimento. Ci dispiace che alcuni dei dettagli non è stato all'altezza delle vostre aspettative e ci...Più

Recensito 2 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato per 7 notti,non capisco come possa avere tante recensioni positive... Abbiamo soggiornato in vari alberghi Novotel ma questo ci ha lasciati delusi... Personale del servizio bar/ristorante non disponibile con i clienti, non attenti a soddisfare le esigenze dei bimbi. Camera per 4 persone,...Più

Grazie, Francesca L
Risposta da ipf20152015, Departamento de Calidad presso Novotel Madrid Puente de la PazRisposta inviata 16 gennaio 2017
Google Traduttore

Dear Francesca, Thank you for sharing your opinions about your experience at our Hotel. We regret that some details were...Più

Recensito 9 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Sono stato tre notti con i miei amici e devo dire che ci tornerò sicuramente.. Posto molto accogliente pulito e personale carino e gentile, bravissimi complimenti .. Ci tornerò il prima possibile sicuramente.. Bravissimi complimenti😉Più

Grazie, maglio95
Risposta da ipf20152015, Departamento de calidad presso Novotel Madrid Puente de la PazRisposta inviata 27 dicembre 2016

Gentile cliente, Vogliamo ringraziarvi per le valutazioni effettuate a seguito del loro soggiorno presso Novotel Madrid Puente de la Paz. E 'con grande piacere che riceviamo con attenzione. Saremo sicuri di condividere i tuoi commenti con il nostro team. La vostra soddisfazione è la migliore...Più

Recensito 9 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Ottimo davvero, accogliente sin dal primo impatto, pulitissimo, ben organizzato con reception sempre disponibile simpatici e competenti sul loro lavoro! Bello bello davvero! Lo consiglio, e ci tornerò sicuramente! Ottimo lavoro continuate così!Più

Grazie, Angill96
Risposta da ipf20152015, Departamento de Calidad presso Novotel Madrid Puente de la PazRisposta inviata 27 dicembre 2016

Gentile Angill. Grazie molto per i tuoi congratulazioni per aver i nostri servizi e il trattamento del personale, so che il nostro team comunicherà le sue parole perché sarà motivarli a continuare a offrire un servizio cordiale e professionale. Saremo lieti di accogliervi presto. Vi...Più

Recensito 30 novembre 2016

Ottima struttura, colazione ottima e abbondante, posizione tra il centro e l'aeroporto ben collegato con bus e metro. Unica pecca la stanza da quattro un po piccola per bambini di 9 e 11 anni che devono dormire su un divano letto da una piazza e...Più

Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Grazie, 44vittoriof
Risposta da ipf20152015, Departamento de Calidad presso Novotel Madrid Puente de la PazRisposta inviata 1 dicembre 2016

Caro Vittorio, La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. Sono spiacente che la dimensioni de la camara e le divano letto non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. In attesa di...Più

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13456792
Informazioni
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Servizi
I migliori servizi
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Bar/Lounge
Piscina
Servizi dell'hotel
Servizio in camera
Centro congressi con accesso a Internet
Attività per bambini/famiglie
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Servizi in camera
Aria condizionata
Minibar
Cose da fare
Ristorante
Bar/Lounge
Piscina
Piscina all'aperto
Dettagli
Fascia prezzo
80 US$ - 133 US$ (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 24 Eco hotel a Madrid
N. 57 hotel per famiglie a Madrid
N. 102 hotel per viaggi d'affari a Madrid
N. 143 hotel di lusso a Madrid
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Dettagli
Fascia prezzo
80 US$ - 133 US$ (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 24 Eco hotel a Madrid
N. 57 hotel per famiglie a Madrid
N. 102 hotel per viaggi d'affari a Madrid
N. 143 hotel di lusso a Madrid
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Viaggiatori (319)
Camera e suite (73)
Ristorazione (40)
Piscina e spiaggia (17)
Hotel e dintorni (227)
Bagno (11)
Aree giochi e per famiglie (11)
Centro congressi e sale per eventi (1)
Domande e risposte
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Spadino1412
27 agosto 2017|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da Alice B | Ha recensito questa struttura |
Solo per i business man..abbiamo preso il taxi a 25 euro
0
voti
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