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The Westin Palace Madrid

N. 18 di 446 Hotel a Madrid
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, Spagna
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The Westin Palace Madrid
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3.109 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 1.930
  • 845
  • 224
  • 72
  • 38
Vedi recensioni su
660
1.272
129
481
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (9)
Data | Punteggio
  • Prima in arabo
  • Cinese per primo
  • Coreano per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Padova, Italia
Contributore livello
41 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 voti utili
4 su 5 stelle

L'hotel è molto carino, antico, leggermente diverso dagli altri perchè la hall è spostata ben oltre gli ascensori per salire alle camere. La mia camera era molto carina (junior suite), all'interno conteneva tutto quello che necessitavo. Tuttavia la percepivo un po vecchiotta, aveva una sola TV che non potevo girare facilmente nè se volevo guardarla a letto nè sul divano.... Altro 

È utile?
Grazie, Nicolamaguolo
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentie Nicola, Grazie mille di tutti I Suoi commenti positivi. Siamo contenti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno da noi a Madrid Ci diaspiace in questa occasione di non essere stati all’altezza delle sue aspettative con a manutenzione e la TV Speriamo di darle nuevamente in benvenuto in una prossima occasione. Cordialmente, Paloma H Altro 

milano
Contributore livello
14 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

La posizione è strategica a piedi si raggiungono tutte le mete di maggior interesse della città. Le camere sono veramente confortevoli con letti comodissimi. La colazione, con ampia scelta a buffet, è servita in una sala con soffitto a cupola in vetro colorato molto suggestiva.

È utile?
Grazie, hunterMilano
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentie Ospite, Grazie mille di tutti I Suoi commenti positivi. Siamo contenti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno da noi a Madrid e speriamo di darle nuevamente in benvenuto in una prossima occasione. Cordialmente Paloma H Altro 

roma
Contributore livello
20 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo prenotato 1 mese prima tramite un famoso portale di prenotazioni al Westin Palace di Madrid . I problemi con la Reception e l'amministrazione sono iniziati una settimana prima della partenza. Ho chiamato sia tramite il portale sia direttamente all'hotel per poter pagare in anticipo chiedendo le coordinate bancarie per fare il bonifico , anche perche' il bonifico durante le... Altro 

È utile?
Grazie, Stefania T
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Cara Stefania, Grazie per averci scelto per il suo soggiorno a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Ci dispiace non essere stato al livello delle vostre aspettative. Speriamo di avere un’altra opportunità di servirVi meglio. Cordiali saluti, Paloma H Altro 

Lugano, Svizzera
Contributore livello
34 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2015

l'hotel è meraviglioso. la colazione è fantastica, le stanze belle e pulite. peccato non ci sia la piscina. l'unico quesito che mi pongo: ma è possibile che nel 2016 (praticamente) ci siano ancora degli hotel di questo livello che non dispongano di wi-fi gratis nelle stanze?

È utile?
Grazie, liti_80
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie mille per averci scelto per il suo ricente soggiorno a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Siamo contenti di sentire che il suo soggiorno è stato piacevole e grazie per i comenti positivi sulle nostre camere e colazione. Ci dispiace di sentire che nessuno lo aveva... Altro 

Provincia di Bologna, Italia
Contributore livello
127 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 dicembre 2015

Ho soggiornato due notti in questo hotel di lusso. Nulla da eccepire: colazione e servizi all'altezza. Posizione piuttosto centrale. Ovviamente, costoso ma non caro. Personale sempre a disposizione, camere ok

È utile?
Grazie, Massimiliano G
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Massimiliano, Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi Speriamo di darle il benvenuto nuevamente nel suo prossimo viagio a Madrid e grazie ancora per il suo commento su TripAdvisor. Cordiali saluti, Paloma H Altro 

Pavia, Italia
Contributore livello
5 recensioni
5 recensioni di hotel
5 su 5 stelle Recensito il 8 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel solamente 3 notti, ma sarebbe stato bello passarci ancora un po' di tempo in quanto la struttura è all'altezza delle sue 5 stelle! Tutte meritate! Posizione ottima, vicino al centro e in una zona sicura e tranquilla, il ristorante adibito per la colazione e' super lussuoso mente le camere con arredo un po' retro' sono... Altro 

È utile?
Grazie, ANNAR2310
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie mille per averci scelto per il suo ricente soggiorno a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Siamo contenti di sentire che il suo soggiorno è stato piacevole e grazie per i comenti positivi sulle nostre ristorante e personale Speriamo di darle il benvenuto nuevamente nel suo... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
63 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 dicembre 2015

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una convention di lavoro,, con un gruppo numeroso di persone. L'hotel si trova in un'ottima posizione vicino a vari musei ... Prado e thyssen ,,, a circa 15 minuti a piedi dal centro , gran via e plaza mayor.. Le camere anche se un po' datate molto belle e pulite , il letto comodissimo... Altro 

È utile?
Grazie, Patrizia B
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Cara Patrizia, Grazie mille per averci scelto per il suo ricente soggiorno di lavoro a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Siamo contenti di sentire che il suo soggiorno è stato piacevole e grazie per i comenti positivi sulle nostre camere (bagno, doccia, e letto) e colazione. Speriamo di... Altro 

Varese, Italia
Contributore livello
168 recensioni
41 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Da un hotel della catena Westin mi aspettavo di più ,sinceramente. Check in veloce ma valigia consegnata in camera dopo due ore. Ho dovuto chiamare il servizio poiché in camera mancavano alcune cose essenziali. Camere old fashion che andrebbero.rinfrescate. Ottima colazione e posizione eccellente. Da un 5 stelle ,molto costoso,si deve esigere una cura ed una dedizione al cliente che... Altro 

È utile?
Grazie, Amber F
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Egg. Tripadvisor, ringraziamo le sue commenti ed il tempo tempo che ci dedica. Siamo lieti di vedere che Vi è piaciuto la localizzazione dell’Hotel e nostra famosa cupola e la stanza che ocuppava. Ci dispiace non essere stato al livello delle vostre aspettative per il servizio offerto dal nostro staff come per la stanza che le abbiamo offerto Speriamo di... Altro 

Villesse, Italia
Contributore livello
47 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2015

Ho avuto la splendida opportunità di soggiornare per un paio di notti in questo meraviglioso hotel di lusso. La posizione è spettacolare, vicinissimo al Prado e facilmente raggiungibile con i mezzi. La stanza è stata perfetta in tutto, davvero un soggiorno di lusso, con bagno spazioso ma soprattutto l'esperienza heavenly bed è degna di nota: si dorme divinamente. Gli interni... Altro 

È utile?
Grazie, Tittilitti
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie mille per averci scelto per il suo soggiorno a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Siamo contenti di sentire che il suo soggiorno è stato piacevole e grazie per i comenti positivi sulle nostre camere (bagno, doccia, e Westin Heavenly Bed) e piccola colazione. Speriamo di... Altro 

venezia
Contributore livello
12 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 ottobre 2015

Hotel fantastico. Le camere sono belle e pulite e la hall è molto accogliente. La zona bar ha dei dolci buonissimi e da provare è anche il sushi nel ristorante. Il personale è gentile e disponibile. La zona è centralissima e si possono raggiungere a piedi in cinque minuti il museo del Prado, il giardino botanico, il museo Thyssen e... Altro 

È utile?
Grazie, 2012francesca2012
Paloma H, Manager alle The Westin Palace Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie mille per averci scelto per il suo soggiorno a Madrid e per il suo tempo in condivvidere la sua sperienza presso il The Westin Palace, Madrid. Siamo contenti di sentire che il suo soggiorno è stato piacevole e grazie per i comenti positivi sulle nostre hotel e il suo servizio Speriamo di darle il benvenuto nuevamente nel... Altro 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Museo del Prado(14)
  • Cibo molto buono(9)
  • Colazione a buffet(9)
  • Ottima posizione(7)
  • Business centre(6)
  • Molto bello(6)
  • Personale di front desk(3)
  • Meglio di un 5 stelle(3)

1.899 foto di questo hotel

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Hotel & dintorni (318)
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Ristorazione (162)
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Bagno (92)
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Piscina/spiaggia (2)
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Centro conferenze/sala meeting (9)
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Servizi (60)
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Camera deluxe n. 428 (42)
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Camera Executive n. 136 (59)
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Suite Junior n. 355 (49)
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Ristoranti e bar (24)
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Hotel (71)
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Suite Royal (121)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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Camera/suite (27)
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Centro conferenze/sala meeting (14)
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Panorama dalla camera (1)
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Ristorazione (13)
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Bagno (1)
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Noto anche come Barrio de las Letras, Huertas fu un tempo la culla di eminenti figure letterarie, tra cui Miguel de Cervantes e Lope de Vega. Il quartiere si impegna a celebrare il proprio ricco patrimonio: la stessa Calle Huertas è intarsiata di citazioni di celebri autori, i nomi delle strade rendono loro omaggio e le librerie di seconda mano abbondano. Huertas riceve una buona parte della folla proveniente dal centro: di sera, le strade secondarie intorno a Plaza Santa Ana si rivestono di un'atmosfera festaiola internazionale, affollate come sono di giovani saccopelisti a spasso. Ma inoltrandosi nel quartiere, tutto diventa un po' più angusto e lievemente meno raffinato, assumendo un'atmosfera molto più underground. La musica live è nel cuore di Huertas: di notte, i suoi intimi bar sono ideali per incontrare gli amici, sorseggiare cocktail e chiacchierare tranquillamente godendosi concerti jazz o esibizioni di cantautori.
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