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Silken Juan de Austria

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Viaggiatori (157)
Camera e suite (68)
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Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Servizio in camera
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
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Località

Vista completa
83Comodo a piedi
Punteggio: 83 su 100
94ristorantinel raggio di 1 km
7attrazioninel raggio di 1 km
574recensioni
15D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 165
  • 303
  • 74
  • 17
  • 15
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
L’albergo si trova un po’ fuori dal centro ma facilmente raggiungibile. Ci sono parcheggi gratis molto vicini. Quelli di fronte si pagano. Le camere sono ben arredate e abbastanza pulite. Sarebbe ora che cambiassero gli asciugamani che sono ormai ridotti male. Nell insieme ok ma
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Risposta da Hector M, Director General presso Silken Juan de Austria
Risposta inviata il 12 feb 2019
Caro cliente, Apprezziamo l'inconveniente per iscritto riguardo l'hotel. Nelle prossime 2 settimane rimuoveremo tutti gli asciugamani che non sono buoni per i nuovi asciugamani, lo stesso che faremo anche con le lenzuola. Speriamo di rivederti qui. Un caro saluto Héctor Montes Direttore / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria ****
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Ho soggiornato per due notti nell’hotel Silken di Valladolid in occasione del motoraduno Pinguinos. Devo dire che la spesa non è stata del tutto economica (circa 100€ per notte), ma compensata dall’estremo igiene dei luoghi e dalla gentilezza, disponibilità del personale.
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Risposta da Hector M, Director General presso Silken Juan de Austria
Risposta inviata il 20 gen 2019
Gentile cliente, Apprezziamo i tuoi commenti sul nostro hotel. Siamo felici di sapere che sia l'hotel che le loro colazioni sono piaciute così tanto. Speriamo di rivederti qui in un'altra occasione. Cordiali saluti, Héctor Montes Director / General Manager Hotel Silken Juan de Austria ****
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Ho soggiornato una settimana presso questa struttura. La quadrupla in cui alloggiavo con la mia famiglia era abbastanza spaziosa e pulita , gli spazi comuni erano moderni e ben curati. La colazione presentava una discreta varietà di prodotti dal dolce al salato, c'erano prodotti
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Risposta da Hector M, Gerente presso Silken Juan de Austria
Risposta inviata il 31 ago 2017
Gentile Cliente, Apprezziamo i vostri commenti sull'albergo e siamo lieti che ti è piaciuto ugualmente. Ci dispiace i problemi con la chiave magnetica. Controlleremo la porta della tua stanza perché nessun altro cliente ha avuto problemi con le chiavi. Non vediamo l'ora di vederti di nuovo. Cordiali saluti, Héctor Montes Direttore / G.Manager Hotel Silken Juan de Austria ****
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Si entra e già ci si sente bene, la hall è silenziosa, calma, musica stile Nat King Cole e un profumo buonissimo nell'ambiente (che credo sia possibile acquistare). Le receptionist sono gentili., efficienti, parlano diverse lingue e in un momento sei registrato. Le stanze sono
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Risposta da Hector M, Gerente presso Silken Juan de Austria
Risposta inviata il 27 mar 2017
Caro cliente, Apprezziamo i tuoi commenti. Siamo lieti ti è piaciuto l'hotel e tutto è andato bene durante il vostro soggiorno. Cordiali saluti, Héctor Montes Direttore / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria ****
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Hotel in buona posizione, ca 20 min a piedi dal centro, in zona molto ben servita da mezzi pubblici, negozi, bar e ristoranti. La camera molto grande, pulita e confortevole. Il personale professionale e cortese. Vicinissimo al museo della scienza.
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Risposta da Hector M, Gerente presso Silken Juan de Austria
Risposta inviata il 22 ago 2016
Gentile Cliente, Grazie per i vostri commenti riguardo l'hotel. Speriamo di vederti di nuovo in futuro. Saluti, Hector Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****
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Podemos colocar una cuna o bien una cama supletoria, la cual si es para niños menos de 4 años es totalmente gratuita. Póngase en contacto con el mail del hotel haciendo la solicitud y le enviaremos un presupuesto al respecto. La otra niña conpartiendo cama con ustedes tampoco tendría coste. Un saludo Hotel Silken Juan de Austria****
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Estimado cliente, Le agradecemos primero de todo las molestias en dejar por escrito sus impresiones sobre el hotel para otros clientes. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se van con tan bien saber de boca cuando encuentran todo lo que necesitan. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director/G.Manager Hotel Silken Juan De Austria****
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Es fácil aparcar por la zona?o sale mejor parquing hotel?
Estimado cliente, Todas las zonas colindantes con el hotel son zona azul de pago, de lunes a viernes desde las 9 hasta las 20.00 y los sábados hasta mediodía. Al otro lado del rio y en una zona cercana aunque no muy grande, y andando 5-10 min, ya no hay zona azul. El hotel cuenta con un parking diario por 13.20 iva incluido con acceso directo a las habitaciones, parking que si necesita utilizar hasta más tarde de las 12.00 el día de salida no cobramos por esas horas extra. Al lado del hotel, como bien han dicho otros clientes, esta el Corte Ingles con su respectivo parking también. Esperamos haber podido ayudarle. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****
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Hola, ¿Aceptan mascotas? Un saludo
Estimado cliente, Lamento informarle que el hotel, como bien han descrito otros viajeros, no acepta mascotas. No es algo de toda la cadena sino de algunos hoteles de la misma. Sentimos no poder ayudarle. Un cordial saludo, Hector Montes Director / G. Manager
1 voto
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Estimado cliente, Primero de todo quiero pedirle disculpas por no haber podido contestarle antes. En nuestro hotel es lo mismo. Nuestros clientes pueden reservar 1 habitación para 1, 2, 3 o incluso 4 personas, que añadiendo supletorias pueden llegar a albergar hasta 6 personas. En su caso, usted reserva la hab para 2 personas y puede dejarnos su preferencia de tipo de cama, ya sean 2 camas de 1,05 cada una, juntas, o bien cama de matrimonio. Siempre intentamos cumplir con las preferencias de nuestros clientes pero no siempre podemos cumplirlas. Si todos piden cama de matrimonio un día siempre habrá alguien que tendrá que alojarse en habitación de 2 camas, pero por regla general, casi siempre podemos cumplir con sus preferencias. Espero haber podido resolver su duda. Un cordial saludo, Hector Montes Director / G. Manager
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FASCIA PREZZO
62 USD - 176 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
silken hotel valladolid
LOCALITÀ
SpagnaCastiglia-LeónProvince of ValladolidValladolid
NUMERO DI CAMERE
100
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