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Hotel Puerto de la Cruz

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1 camera
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Hotel Puerto de la Cruz
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909 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Recensito 31 agosto 2016

Abbiamo soggiornato presso l'hotel due settimane. Vacanza fantastica: mare stupendo, stanze confortevoli, divertimento per grandi e piccoli, cibo buonissimo, animazione perfetta (divertente ma senza essere invadente), tutto il personale (dal maître e tutti i camerieri, i bagnini, i receptionist) attento e sempre gentile. Che dire? Ritorneremo sicuramente l'anno prossimo, con la speranza di trovare una soluzione per 4 persone, nonostante...

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Grazie, DAVIDE C
Dirección H, Directot alle Hotel Puerto de la Cruz, ha risposto a questa recensione.

Caro DAVIDE C Grazie mille per aver scelto l'Hotel Puerto de la Cruz per godere la vostra meritata vacanza e anche per condividere la sua esperienza positiva con noi attraverso Tripadvisor. Apprezziamo il punteggio più alto assegnato a noi e siamo lieti che il vostro soggiorno con noi è stato quello di vostra soddisfazione e che le nostre strutture e...

Provincia di Torino, Italia
Recensito 29 agosto 2016

All'arrivo in camera puzza di urina in bagno... Di notte abbiamo trovato tre scarafaggi in bagno: uno nella vasca e due per terra. Dopo aver avvisato, la stanza, è stata pulita con candeggina e abbiamo ricevuto le scuse del direttore con una bottiglia del loro vino. Stanza piccola e aria condizionata razionata: era accesa solo dalle 15 del pomeriggio fino...

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1Grazie, Dany F
Dirección H, Director alle Hotel Puerto de la Cruz, ha risposto a questa recensione.

Caro Dany F Grazie mille per aver condiviso i tuoi pensieri in seguito al suo recente soggiorno con noi, che dovrebbe sempre essere uno strumento per migliorare i nostri servizi, ma, come nel tuo caso, quando non siamo riusciti a vivere all'altezza delle loro aspettative. Vi preghiamo di farci perdonare tutti i punti negativi citati e ci rammarichiamo per il...

Recensito 20 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

L'hotel è situato in una strada in pendenza ed è un pochino scomodo. La struttura è bella e con piscina. Il parcheggio che garantiscono non esiste perché limitato a una decina di posti. La cena è ottima ma la colazione pessima. Il Wi-Fi pessimo. L efficienza dello staff è scarso. Le camere sono con moquette non curata e puzzolente.

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1Grazie, Giovanni43646363
Dirección H, Director alle Hotel Puerto de la Cruz, ha risposto a questa recensione.

Caro Giovanni43646363 La ringrazio molto per l'invio i tuoi commenti sul vostro soggiorno nel nostro hotel tramite Tripadvisor e siamo lieti di sapere credi che questo è un hotel bello. È un peccato che voi pensi che la nostra colazione è male e l'efficienza del personale è scarsa. Ci manca il suo apprezzamento, perché il nostro personale è molto apprezzato...

Provincia di L'Aquila, Italia
Recensito 5 aprile 2016

Albergo buono ,cucina buona ma poca scelta camere senza riscaldamento.......la reception non ha potuto aiutarci ,secondo me l impianto di riscaldamento non esiste ma 15 gradi in camera di notte erano un Po pochini anche se era aprile

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1Grazie, gentiana15
Dirección H, Director alle Hotel Puerto de la Cruz, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, la ringrazio molto per aver dedicato tempo prezioso per inviarci la tua opinione su il vostro soggiorno con noi. Sono così felice che tu ritieni che questo è un buon albergo e che ti è piaciuto il nostro buffet. In effetti, non abbiamo il riscaldamento, il clima delle Canarie non ha bisogno. Mi rammarico la notte fredda, per...

Recensito 29 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Tutto perfetto ma 6 giorni di cui 2 giorni in aeroporto (andata e ritorno) sono pochissimi..torneremo ma con il desiderio di visitare il sud.. Consiglio: più giorni 15 minimo, rivolgersi subito ad un agenzia, da / per aeroporto prendere il 343, andate a Lore Parque, pranzate da El Pescador la paella..e x un buon caffè andate a caffè Milano difronte...

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1Grazie, fausta L
Bressanvido, Italia
Recensito 7 dicembre 2015

Personale di servizio molto gentile e disponibile, zona piscina da sogno. Cucina a buffet con cibo non di buona qualità, consiglio di non acquistare il servizio "all inclusive", ma di mangiare cibo tipico di puerto de la cruz in bar o ristoranti esterni all'hotel. Il cibo dell'albergo è solo industriale e il mio stomaco non era molto "felice". Consiglierei di...

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1Grazie, Daniele R
Milano, Italia
Recensito 10 settembre 2015

Siamo stati una settimana in questo hotel per la prima volta, la terza a Puerto, dopo brutte esperienze in altri hotel. E' molto grande, nella nostra settimana traboccava di gente, ma la cosa non è stata assolutamente un problema. Tutto funzionava sempre senza intoppi, dal ristorante alle piscine (sono due, una piccola e una olimpionica, sempre con la sicurezza del...

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1Grazie, sopr2015
Lugano, Svizzera
Recensito 7 settembre 2015

L'hotel è in generale di buon livello, ma non essendo situato propriamente in centro, se avete problemi di gambe (su e giù per le scalinate) non è consigliabile. Le camere sono accoglienti ma per un hotel 4 stelle non trovo sensata la richiesta del pagamento per il collegamento wi-fi in stanza, ed inoltre la cassaforte di cui ogni stanza è...

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Grazie, Slgvol
Montemurlo, Italia
Recensito 27 luglio 2015 tramite dispositivo mobile

La struttura è in buone condizioni,molto pulita e si presenta bene a livello generale. Le camere sono spaziose e pulite, i bagni nuovi, peccato solo la moquette nella zona notte. Sono ottimamente isolate acusticamente,si dorme senza nessun rumore,né dai corridoi nè di attrezzature. Al 4^ piano ce un distributore automatico, nel caso vi scordiate di farvi rifornire il frigo bar(che...

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1Grazie, giovanni c
Milano, Italia
Recensito 3 giugno 2015

Abbiamo trovato l'hotel tramite un'offerta su voyage prive e nonostante un po' di perplessità iniziali per il prezzo stracciato (circa 150€ per 5 giorni all inclusive!!) siamo rimasti piacevolmente sorpresi! La camera non era grande, ma sufficientemente comoda e funzionale alle nostre esigenze, pulitissima e con un bel bagno ristrutturato di recente, inoltre godeva di una vista oceano spettacolare (eravamo...

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1Grazie, _Teo_0001
Dirección H, Director alle Hotel Puerto de la Cruz, ha risposto a questa recensione.

Caro Teo_0001 Innanzitutto vorrei ringraziarvi per aver scelto il Hotel Puerto de la Cruz per godersi qualche giorno di riposo ed è un onore per me sapere che è stato molto soddisfatti del loro soggiorno. La ringrazio molto per la vostra gentile parole sulla pulizia, sulla bagno, le nostre piscine e la struttura alberghiera. Sono contento che ti sia piaciuto...

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Ristorante
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Servizio in camera
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per famiglie
  • Camere per fumatori
  • Camere con accesso per disabili
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Strutture per conferenze
  • Colazione disponibile
  • Parch. gratis
  • Servizio navetta
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue
  • Servizio in camera
  • Concierge
  • Sala banchetti

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Puerto de la Cruz

Indirizzo: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, Spagna
Regione: Spagna > Isole Canarie > Tenerife > Puerto de la Cruz
Fascia prezzo: 49 € - 450 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Numero di camere: 300
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
Puerto De La Cruz Sol
Stile hotel:
N. 14 hotel di lusso a Puerto de la Cruz
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“Dal terzo piano in su si gode di ottima vista. Sconsigliato il primo piano.”
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“Le camere ai piani alti godono di una vista oceano meravigliosa!!”
Punteggio  su 5 _Teo_0001, 3 giu 2015 | Leggi recensione
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Punteggio  su 5 annangelas, 30 apr 2015 | Leggi recensione
“costa qualcosa in più, consiglio senz'altro la camera con vista mare.”
  • vista dalla ns. camera
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“Le stanze sono tutte silenziose”
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