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Hotel Boutique Casas de Santa Cruz Sevilla

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Viaggiatori (99)
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Panorami (10)
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Ristorazione (54)
Dettagli
  • Eccellente38%
  • Molto buono42%
  • Nella media16%
  • Scarso3%
  • Pessimo1%
  • 22 gen 2018
    “Migliorabile”
  • 6 dic 2017
    “Medio”
Calle Pimienta 4, Reception 24h Plaza Dona Elvira 5, 41004 Siviglia Spagna Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Campo da golf
Servizio lavanderia
Alloggio a 3 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (270)
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1 - 5 di 101 recensioni
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Recensito 1 settimana fa

Mia moglie ed io siamo stati in questo hotel all'inizio di ottobre 2018 per tre notti e mentre abbastanza buono, c'erano problemi con la nostra camera:  1. La spina nel lavandino del bagno non funzionava e l'unico modo in cui potevamo far rimanere l'acqua nel...lavandino era appoggiarvi sopra un bicchiere e cercare di non sloggiarlo una volta che c'era abbastanza acqua da premere per tenerlo dentro posto.  2. La cassaforte della camera non si apriva.  3. Nonostante appaia nelle foto online dell'hotel, nella stanza non c'era la macchina del caffè.  4. Nonostante compaiano nelle foto online dell'hotel, non ci sono né accappatoi né pantofole nella stanza. Abbiamo indicato i primi tre articoli all'addetto alla reception dell'hotel non appena siamo arrivati ​​al Day 1, ma non è stato fatto nulla. Abbiamo chiesto di nuovo la mattina del Day 2 e di nuovo non è stato fatto nulla, anche se un cacciavite è stato lasciato in bagno ed essendo uno scettico sembrava che fosse rimasto lì per apparire che qualcosa stesse accadendo. Il giorno 3 ho ricordato di nuovo l'addetto alla reception e lei ha chiesto al direttore di parlare con me. Lui si è scusato molto e ha detto che ci avrebbe offerto uno sconto del 15% sul nostro soggiorno per il nostro disagio. Avevamo pagato per intero al momento della prenotazione e non era economico, quindi è stato convenuto che un rimborso sarebbe stato effettuato sulla mia carta di credito. Ma poi ho presentato un problema quando ho presentato la mia carta, perché a causa della perdita della carta su cui avevo inizialmente effettuato la prenotazione, la mia banca ne aveva emesso uno nuovo con un numero diverso. Mi è stato detto dal gestore che non poteva rimborsare una carta con un numero diverso e non poteva dare contanti, quindi abbiamo convenuto che una volta arrivato a casa gli avrei mandato una e-mail di prova che la mia nuova carta di credito era dello stesso conto / carta fornitore come quello che ho pagato per il mio soggiorno originariamente in poi avrebbe fatto il rimborso. Ciò che ho fatto e nessun fondo è stato accreditato sul mio account dopo una settimana, quindi ho inviato un'email di promemoria circa una settimana dopo, che ho tradotto in spagnolo e ancora nulla. Quindi leggete ciò che volete, ma rimango deluso dal fatto che il soggiorno sia stato rovinato dal fatto che non ho ottenuto ciò che mi aspettavo e avevo atteso, e che il gestore non aveva tenuto fede alla sua parola e ha rimborsato ciò che aveva acconsentito. Basta dire che non tornerò lì e non consiglio l'hotel a nessun altro. Un'ultima nota questo hotel ha un hotel gemello chiamato Halo (molto costoso!), Che è dove viene presa la colazione se prenotate e questo hotel ha la reception per i due alberghi, che era piuttosto confusa.Più

Recensito il 22 giugno 2018 da dispositivo mobile

Questo hotel non era quello che mi aspettavo! E' stato davvero difficile da trovare soprattutto quando si trascina dietro i bagagli. Quindi per trovare si hanno per il check-in presso l'hotel Elvira prima. . . . E' solo appena dietro l'angolo, ma da questo momento...mi era molto caldo e disturbati. E' molto in stile marocchino e le camere sono piccole e con poco spazio. La connessione Internet Wi-Fi era inesistente. Era molto tranquilla, e bello per essere così vicino alla cattedrale.Più

Recensito il 30 maggio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo visitato Hotel Boutique Casas de Santa Cruz Siviglia a fine maggio 2018 e il nostro soggiorno è stato fantastico. La posizione dell'hotel è abbastanza vicino a ristoranti e attrazioni senza trovarsi nel bel mezzo di numerosi turisti. Lo consiglio vivamente!

Recensito il 22 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato su booking e soggiornato nella stanza al piano terra. L'hotel è centralissimo, e questo è il suo punto di forza: si trova nel cuore del barrio di Santa Cruz, a due minuti a piedi dalla Giralda e molto vicino a tutti i principali...Più

1  Grazie, Silviii86
Recensito il 30 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato in questo hotel per 2 motivi: posizione e prezzo. La posizione era perfetta, vicino a tutti i monumenti e l'atmosfera è vibrante città con ristoranti e bar tutti nelle vicinanze. sono certo che se ci si può fare di meglio per circa 100...€ /notte e, di conseguenza, l'hotel che, a parte un super cordiale e gentile il personale non ha molto da offrire per il prezzo. La nostra camera era una cabina minuscola si trova al piano terra senza luce naturale e letteralmente cieco come la finestra era affacciato sul corridoio di entrata, per non menzionare il vetro opaco. Posso solo assomigliare questa sensazione di essere in una prigione. La mancanza di luce naturale consente inoltre dumbness per costruire che rende la sala assolutamente freddo, con odore caratteristico, e impossibile da calore con l'aria condizionata che, senza dubbio non ha funzionato come previsto. La colazione è a 1 minuti a piedi, che non è male e non molto diversa da quella a piedi dalla vostra camera in un grande hotel, la colazione in sé è standard continentale pianura, non entusiasti ma giusto per il prezzo ( 8 € a persona) . L'abbiamo trovato molto migliore e più economico (circa 5 € a persona) in 5 minuti a piedi giù per la cattedrale (accanto avenida Constitución) e mangiare in un bel calcio panadería e la giornata da lì. La camera era pulita e i servizi erano buoni.Più

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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Aria condizionata
Campo da golf
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Servizio lavanderia
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Romantico
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Romantico
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Numero di camere
7
Fascia prezzo
81 USD - 178 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Casas De Santa Cruz Siviglia
,
Hotel Casas De Santa Cruz Siviglia
,
Siviglia Hotel Casas De Santa Cruz
,
Hotel Boutique Casas De Santa Cruz Sevilla Siviglia, Provincia Di Siviglia
Località
Spagna > Andalusia > Provincia di Siviglia > Siviglia > Casco Antiguo
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Romantico
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Numero di camere
7
Fascia prezzo
81 USD - 178 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Casas De Santa Cruz Siviglia
,
Hotel Casas De Santa Cruz Siviglia
,
Siviglia Hotel Casas De Santa Cruz
,
Hotel Boutique Casas De Santa Cruz Sevilla Siviglia, Provincia Di Siviglia
Località
Spagna > Andalusia > Provincia di Siviglia > Siviglia > Casco Antiguo
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Consigli sulle camere
"nessun problema per la camera economica"
matman85
24 ago 2016
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"le stanze sono poche e tutte silenzose"
eletueletu
4 mar 2016
Leggi recensione
"Tutte le camere sono silenziosissime, in estate preferite quelle dei piani inferiori perchè più fresche."
Danilobet
7 nov 2015
Leggi recensione
"Non prendere una stanza al piano terra"
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