Sono tornata per la seconda volta in questo hotel, sempre per motivi di lavoro. Mi è stata data la medesima stanza della prima volta, spaziosa, calda e dotata di tutti i confort. Il servizio è eccellente, tutto il personale è gentile e disponibile. Lo consiglio vivametnte!
Posizione più che centrale, ottima pulizia della struttura, appartamenti ampi e curati, hanno cucina con balcone attrezzato di sedie e tavolo.. ottimo per chi fuma... con la chiave della camera si apre anche il portone centrale... riscaldato molto bene... colazione molto soddisfacente... tutto molto curato...
Benchè tutti i viaggiatori declamino le bellezze di Berlino io resto dell'idea che è una città , sicuramente interessantissima ed una grande capitale ma il bagaglio storico che si porta sulle spalle si sente tutto e quindi a Berlino il muro non c'è più però le differenze tra le due parti si sentono ancora e quando arrivi in questo albergo ti senti che sei finito dalla parte giusta. Personale gentilissimo, appena arrivi ti consegnano la chiave del portone in modo che sei libero di entrare ed uscire in piena libertà, una suite di 3 locali con angolo cottura completo di tutto, bagno di di dimensioni imperiali prima colazione servita in una sala che sembra quella di una villa elegante nel centro.... non è finita al piano interrato c'è una spa con piscina con pompa per il nuoto elegante ed accogliente . A corredo c'è un ristorante che non è gestito dall'Albergo ma comunque molto accogliente. Di fronte c'è un piccolo supermercato h24 dove potete acquistare quello che vi serve se volete cucinare in casa. Insomma che altro??????…
Spinti dai lusinghieri giudizi (9,2) abbiamo prenotato questa struttura per un long week-end per portare i cuccioli allo zoo ed altro. Giá all'arrivo l'impressione non é stata delle migliori. L'ingresso è la reception annunciavano la vetustá e l'abbandono di una struttura a bisognevole di urgenti interventi manutentrici e di rinnovamento. In particolare, ho subito percepito una sensazione sgradevole dal pavimento simil travertino vecchio, opaco, macchiato e sporco negli interstizi a mala pena coperto da tappeti che pure mostravano gli inesorabili segni del tempo. Personale, giovane, gentile ma privo della "direzione" di un maître d'hotel. In realtá é un aparthotel privo dei minimi servizi alberghieri. Le "suites" in realtá appartamenti, pur spaziose e pulite, sono prive di mini bar di bidet (cosa inammissibile in un cinque stelle) ma in compenso offrono una cucina attrezzata. Il problema é che se la scelta avesse voluto orientarsi sulla categoria degli aparthotel la piazza offre ben altro! Inoltre ci sono state riservTe due suites con affaccio su un rumoroso cantiere edile. Proporsi tra gli alberghi é davvero eccessivo. Nota dolente i "trascurati" ambienti comuni ed il costo esorbitante per la prima colazione (€ 20,00) a persona. Buffet limitatissimo: croissant desurgelati, assenza di offerta di succhi se non a richiesta, patisserie quasi inesistente (appena un piatto fondo) ed anche desurgelata, latte annacquato ed una imbarazzante presenza di mosquitos a testimoniare la vetustá della frutta fresca. Insomma un buffet davvero misero, mal assortito e di scadente qualitá. Nota ulteriormente negativa il piccolo locale-cucina di lavorazione (davvero piú piccolo delle cucine delle "suites") rivelava la scarsa pulizia oltre ad un disgustoso odore di cucinato. Infine, ho espresso rincrescimento per la mancanza di un kit di pronto soccorso, avendo il bambino preso l'influenza ed abbisognando di un termometro. Mi é stato risposto che per ragioni igieniche non sarebbe permesso loro di averne uno. In disparte il rilievo per cui si tratta di presidi facilmente disinfetta ili con un pó di alcol, il costo di un termometro digli tale é stato di c.ca tre euro presso la farmacia di turno lontana 20 minuti di taxi. In un cinque stelle che offre servizio concierge una cosa simile non sarebbe mai accaduta!…
Camere molto belle, pulitissime. Personale molto gentile educato ed efficiente. Posizione ottima, personale disponibile per consigli e tutto quanto occorre. Nessun difetto, prezzo ottimo. Torneremo!!!!!
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