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Kempinski Hotel Berchtesgaden

Viaggiatori (970)
Camera e suite (172)
Video
Certificato di Eccellenza
Dettagli
  • Eccellente72%
  • Molto buono15%
  • Nella media8%
  • Scarso3%
  • Pessimo2%
  • 14 ago 2017
    “Così così”
  • 28 gen 2017
    “Una perla con vista sulle Alpi bavaresi”
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Hintereck 1, 83471 Berchtesgaden, Baviera Germania Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 5 stelle
Ulteriori informazioni
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Camere
3 feb4 feb
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (635)
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158 risultati
Valutazione
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1 - 5 di 158 recensioni
Recensito il 14 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato per due notti presso il kempinski, posto bellissimo hotel carino, visti hotel migliori, il problema sono i ristoranti blasonati all'interno dell'hotel, uno era chiuso, l'altro sempre pieno di ospiti non dell'hotel, alla richiesta di poter cenare ci è stato detto di andare al...Più

Data del soggiorno: agosto 2017
1  Grazie, Alberto M
Risposta da BHeimann, Personal Assistant to the General Manager presso Kempinski Hotel BerchtesgadenRisposta inviata il 16 agosto 2017
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Dear Alberto M, Thank you very much for staying at Kempinski Hotel Berchtesgaden and have taken the time to describe...Più

Recensito il 28 gennaio 2017

Che dire di questo hotel! Sublime. Una meraviglia sotto tutti i punti di vista. Qualità del cibo ottima, curato nei dettagli e di altissimo livello. Il panorama circostante è da favola e vale davvero la pena soggiornarvi per qualsiasi tipo di visitaPiù

Data del soggiorno: febbraio 2016
Grazie, jacopob2017
Risposta da BHeimann, Personal Assistant to the Hotel Manager presso Kempinski Hotel BerchtesgadenRisposta inviata il 30 gennaio 2017
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Dear Jacopo B, Thank you for your amazing feedback and we are looking forward to welcoming you soon to our...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 4 novembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo sognato di soggiornare in questa proprietà dato che era un Intercontinental. A tal fine abbiamo prenotato un biglietto aereo per Monaco di Baviera per aprile e abbiamo risparmiato punti Ultimate Reward per prenotare 2 notti. La tariffa per notte inclusa la colazione per l'Executive...Mountain View era di $ 453 o ~ 65 punti K prenotati attraverso il portale Chase (Expedia). Non è economico, soprattutto per la bassa stagione (aprile), ma eravamo in vena di concedervi il lusso. Lo strumento di prenotazione Expedia, tuttavia, non ci ha permesso di aggiungere il nostro secondo figlio (3 anni), quindi prima della prenotazione ho inviato un'email all'hotel per confermare che il bambino di 3 anni potrebbe essere aggiunto alla prenotazione dopo che la prenotazione è stata completata . Sienna dorme a letto con noi quando viaggiamo. La risposta dell'hotel era una citazione per la stessa camera con colazione per 2 adulti, un bambino di 6 anni, un bambino di 3 anni e un letto supplementare. Il prezzo indicato era solo $ 4. 33 in più rispetto al prezzo di Expedia. Grande! Non ero esattamente sicuro del motivo per cui hanno esteso un preventivo invece di confermare che Sienna potrebbe essere aggiunta alla prenotazione, ma ho capito che avrei potuto procedere con la nostra prenotazione con punti e avrebbero semplicemente preso nota nella nostra prenotazione per confermare l'extra letto e le nostre figlie (come suggerirebbe la loro citazione). Ho risposto per dire grazie e mi sono persino offerto di pagare $ 4. 33 per notte differenza. La camera era stata prenotata e abbiamo iniziato ad aspettare il nostro soggiorno. Quindi la risposta dall'hotel. . . hanno chiesto di cancellare i nostri punti di prenotazione e di riprenotare la loro tariffa quotata direttamente per un soggiorno in contanti o pagare altri 42 euro per bambino per modificare la prenotazione Expedia. Che cosa? ! Ho cercato di stupire su di loro che non potevamo permetterci quella spesa insignificante, da qui il motivo per cui ho prenotato punti. L'hotel ha mostrato zero apatia e ha chiarito che si occupavano di ricavare la massima quantità di denaro dai loro clienti, specialmente dalle famiglie. Inutile dire che questo non è un hotel adatto alle famiglie. Anche in questo caso la differenza nella nostra tariffa prenotata e il loro tasso quotato era di $ 4. 33 a notte (tutto il resto è uguale), che ho offerto, e sarei felice di pagare! Era una richiesta di servizio clienti incredibilmente semplice da soddisfare. Una richiesta di softball apparente! IMHO, una volta che l'hotel ha preso atto che eravamo una famiglia di modesti mezzi, il loro risultato desiderato era che dovessimo cancellare la nostra prenotazione, che eravamo inevitabilmente costretti a fare perché non avevano mai confermato esplicitamente il nostro bambino di 3 anni sulla nostra prenotazione Expedia. Ci siamo sentiti come ospite (futuro) di seconda classe in tutto questo processo. Vogliono rigorosamente gli ospiti benestanti che sono sciolti con i loro soldi. Ancora una volta, questo è il desiderio che ho raccolto dalla mia esperienza, ma penso che le famiglie siano giustificate a stare lontani da questo hotel.Più

Data del soggiorno: novembre 2018
Risposta da BHeimann, Manager presso Kempinski Hotel BerchtesgadenRisposta inviata il 9 novembre 2018
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Recensito il 1 novembre 2018 da dispositivo mobile

Questo è stato il miglior hotel in cui abbia mai avuto il piacere di soggiornare! Servizio eccezionale e le camere erano incredibili tra cui viste mozzafiato. Il centro benessere era incantevole da visitare e il servizio in camera era delizioso e un tocco delizioso per...il servizio con un tavolo e fiori. Tutto il personale era gentile ed educato e il drink di benvenuto e marmellata di partenza erano entrambi tocchi fantastici. Mi piacerebbe rimanere di nuovo qui, l'unica cosa che ci impedisce di essere il prezzo elevato. Di solito vado da qualche parte per una settimana ma potevamo permetterci solo 3 notti ma ne valeva la pena per l'esperienza!Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da BHeimann, Manager presso Kempinski Hotel BerchtesgadenRisposta inviata il 4 novembre 2018
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Recensito il 27 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Non ci sono abbastanza aggettivi superlativi per descrivere l'Hotel Kempinski Berchtesgaden. L'ambientazione, all'ombra delle Alpi bavaresi, è mozzafiato. Avevamo una grande e lussuosa terrazza con vista sulle Alpi, con finestre dal pavimento al soffitto e una vista meravigliosa. Se sei interessato alla storia della Seconda...Guerra Mondiale, questo è un ottimo posto dove stare e visitare siti storici come il sito del Berghof, il nido dell'Aquila, i tunnel del bunker Zum Turken e il Centro di documentazione (tutti raggiungibili a piedi / in bicicletta). Il personale è incredibilmente cordiale e disponibile, specialmente Nina, Sergio e Vinko al bar, e Christina e Manuel, l'attività di concierge. Grazie a tutti per aver reso i nostri tre giorni a Berchtesgaden così piacevoli. Ritorneremo sicuramente!Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da BHeimann, Manager presso Kempinski Hotel BerchtesgadenRisposta inviata il 28 ottobre 2018
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Accesso piste
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Colazione inclusa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Accesso diretto alle piste da sci
,
Spa
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Di lusso
,
Accesso diretto alle piste da sci
,
Spa
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
138
Fascia prezzo
232 USD - 616 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
InterContinental Berchtesgaden Resort
noto anche come
Intercontinental Resort Berchtesgaden Hotel Berchtesgaden
,
Intercontinental Hotel Berchtesgaden
,
Intercontinental Berchtesgaden
Località
Germania > Baviera > Alta Baviera > Berchtesgaden
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Di lusso
,
Accesso diretto alle piste da sci
,
Spa
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
138
Fascia prezzo
232 USD - 616 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
InterContinental Berchtesgaden Resort
noto anche come
Intercontinental Resort Berchtesgaden Hotel Berchtesgaden
,
Intercontinental Hotel Berchtesgaden
,
Intercontinental Berchtesgaden
Località
Germania > Baviera > Alta Baviera > Berchtesgaden
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