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Madame Vacances Les Chalets de la Diva

Dettagli
Front de Neige, 06420, Isola Francia Trova sulla mappa
SERVIZI
Wi-Fi
Parcheggio
Colazione inclusa
Hotel per non fumatori
Business center
Servizio lavanderia
Accesso piste
Alloggio a 3.5 stelle
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Recensioni (112)
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1 - 5 di 13 recensioni
Recensito il 20 febbraio 2012

siamo arrivati venerdi sera con due baNBINE DI 1 E 2 ANNI in un hotel apparentemente a 4 stelle e la camera era sprovvista di lettini che ha dovuto scendee a portarli in camera mio marito, in piu han fatto un prevent di 960 euro...Più

Data del soggiorno: febbraio 2012
1  Grazie, barbara m
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 18 dicembre 2016 da dispositivo mobile

Chalet fantastico con una breve distanza a piedi dal centro. Ha le le le dotazioni necessarie ed è calda e intima. La parte migliore era il team di gestione. Ho chiamato il giorno di arrivo e juan (ci scusiamo per l'ortografia) era ottimo. Ci hanno...dato indicazioni incontrato con noi e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutti siamo stati bene. Una volta siamo arrivati siamo stati portati al chalet e portati attraverso tutto ciò di cui avremmo potuto aver wqnt sapere. Abbiamo poi chiesto circa i migliori posti da visitare, dove mangiare, sci dotare ecc. ecc., e ci hanno dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno e molto altro. Ci hanno dato la sua chiamata con il cellulare e dichiarata se c'è qualcos'altro che ha bisogno. Cosa si può chiedere di più per. Al check out ancora una volta siamo stati accolti per assicurarsi che tutto è andato tutto bene e assicurarsi che fossimo soddisfatti. Ah, sì i didnt menzionare siamo stati avvistati metà strada througb il nostro soggiorno street le piste e ci ha chiesto se tutto era buono e di tutto ciò di cui avevamo bisogno. Posso dire abbastanza le lunghezze che erano andati a per assicurarsi che fossimo presi cura di noi. . . Con una giovane famiglia cosa potete chiedere di più. Grazie ragazzi che hanno reso il viaggio molto più facile. non esitate a prenotare qui verrai curato. Certo non lo chalet piu' recente ma tutto funziona, è caldo e accogliente e con un servizio di assistenza clienti. Ti consiglio questo hotel a chiunque.Più

Data del soggiorno: dicembre 2016
Risposta da ServiceClientele, Guest Relations presso Madame Vacances Les Chalets de la DivaRisposta inviata il 30 agosto 2017
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Recensito il 24 febbraio 2016

Nonostante MV insistendo lo chalet è nel centro del villaggio non lo è. Se c'è neve è possibile sciare, ma per raggiungere le piste da sci si deve camminare su per una ripida collina (difficile per i bambini) e per raggiungere il centro resort o...10 minuti lungo la pista o di più dalla strada/venicular (e più backup!). Contrariamente a ciò che si intende per essere inclusa nel prezzo c'era alcun wii e nessun lettore DVD, solo un canale francese unica TV. Con 4 bambini che è stata davvero dura. Al nostro arrivo ci hanno detto che avremmo dovuto pulire la chalet prima di partire o sarebbe stato addebitato centinaia di euro. Questo non era menzionato al momento della prenotazione. Abbiamo chiesto dove l'attrezzatura per la pulizia era ma, quando siamo arrivati, non c'era nessuno. Quando abbiamo chiesto ci è stato detto che avremmo dovuto fornire i nostri prodotti propri di pulizia - presumibilmente da un negozio che non potevamo accedere facilmente perché era così lontano! Lo chalet è davvero bello, ma non sapone, le estremità colletto di un rotolo o due di carta igienica e nemmeno cucina/lavare asciugamani - quando si parla di pagare 4000 euro per una settimana? E poi non avete una pulizia professionale tra i soggiorni?! (Il "welcome pack" ha detto il corso di orientamento. c'era uno, ma non è accaduto). 0H... e quando ho (siamo arrivati in città per trovare la connessione wifi e) inviato il giorno 2 alzare la sopra come un reclamo ho ricevuto una risposta dicendo che cercano di rispondere entro 28 giorni! Sono ancora in attesa - fortunati che ho fatto il viaggio per il centro "resort" per lo segnalassimo roll è tutto quello che posso dire!Più

Data del soggiorno: febbraio 2016
Risposta da ServiceClientele, Guest Relations presso Madame Vacances Les Chalets de la DivaRisposta inviata il 7 settembre 2017
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Recensito il 19 febbraio 2014

Ho appena trascorso una settimana nell'Isola 2000 con la mia famiglia. Abbiamo alloggiato in uno degli chalet de la Diva.. Lo chalet era fantastico, ben attrezzate e spaziose, con una vista meravigliosa sulle montagne! Abbiamo trascorso una settimana fantastica - ha reso particolarmente bello perchè...di Sergio. Sergio è il responsabile locale. Egli era estremamente disponibile e gentile. Fantastico con i bambini. E sempre sorridente. SERGIO!!!! GRAZIE Speriamo di tornare a casa.Più

Data del soggiorno: febbraio 2014
Risposta da ServiceClientele, Responsable relations clients presso Madame Vacances Les Chalets de la DivaRisposta inviata il 20 febbraio 2014
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Recensito il 16 giugno 2013

Siamo stati di recente in uno degli chalet de La Diva per il nostro primo viaggio a Isola 2000 il prossimo mese di marzo. Ho preso quattro famiglie e abbiamo affittato tre chalets tra noi. Siamo situati vicino a vicenda che era disponibile. Gli chalet...sono favolosi. Ben arredata con un sacco di camera. Inoltre meravigliosamente vicino alla pista di partenza e arrivo. C'è anche un garage e una lavatrice. Nessuna connessione wifi, ma può ou si inerpicano sulla collina per l'hotel dove è possibile utilizzarlo nel foyer. Abbiamo prenotato attraverso il Madame Vacances UK. L'unico aspetto negativo per l'intero viaggio. Hanno commesso errori dopo errori con le nostre prenotazioni. Hanno perso la nostra prenotazione, ci hanno fatto pagare la nostra prenotazione, ci hanno fatto pagare in euro e non 265 euro (come si è portati a credere sul loro sito web e la fatturazione) e la vostra carta viene addebitato di conseguenza. Ci hanno dato informazioni errate e ingannevole. ( Avevo organizzato un costo a prezzi ridotti a mangiare presso l'hotel che è stato poi rifiutato dal hotel - dove ne è scaturita una scena terribile). Ci hanno offerto le lenzuola e gli asciugamani al momento della prenotazione poi rinunciato a questo una settimana prima siamo partiti dicendo che questo 'era sempre un sovrapprezzo in affitto francesi". Non ci hanno fatto mettere in chiaro che non potevamo arrivare prima delle 17:00 - fino a lungo dopo che avevamo prenotato i voli e effettuato la prenotazione con loro. L'Hotel De La Diva che sono collegati con la locazione (potete usare il ristorante e il centro benessere senza alcun costo aggiuntivo). Si trova sopra gli chalet. Ma state attenti perché è una lunga camminata su per la collina e fa parte della pista da sci - quindi rende impraticabile nella neve. I pasti sono estremamente costoso ma e l'hotel è vecchio e francamente piuttosto strano. Certamente non classificherei ovunque sopra un 2-3 stelle. C'era odore di latrine l'unica notte che abbiamo mangiato nel loro ristorante! La grazia salvifica di tutta la vacanza è stata la famiglia cordiale e ben collegata resort accoppiati con l'assistenza di Sergio il rappresentante locale. Egli è il responsabile per l'hotel e per tutti gli chalets MV. Sebbene italiano parla altre lingue correntemente. Sono stato messo in contatto con lui attraverso l'Hotel de La Diva e come organizzatore del gruppo era un vero toccasana. Ci ha aiutato senza fine, e persino portato il minibus dell'hotel sia per incontrare noi e ci ritorneremo al nostro autobus pubblico dall'aeroporto di Nizza. Che, con tutti i nostri bagagli e per i bambini è una guida favolosa nella neve pesante (600m a piedi in salita per chalet dalla fermata dell'autobus). Egli sarebbe prendere gli ordini per il pane e offrire ai nostri porches da 8am al mattino. Ha organizzato ski pass e ci ha aiutati con un'emergenza medica. Ha partecipato a tutte le nostre domande riguardanti il nostro alloggio e persino organizzato per noi di avere un tempo più tardi nuovi inserimenti così abbiamo potuto incontrare il nostro pullman a mezzogiorno e senza dover spostare noi e tutti i nostri bagagli altrove nel resort. Una vera gemma di un uomo. Suggerisco che se si vuole prenotare questi chalets (che si sono incredibilmente economici delle ferie estive) che si contattarlo direttamente o utilizzare MV Francia. Evitare eventuali relazioni con il Madame Vacances UK - come una mano non so cosa sta facendo l'altra e otterrete fitte. Peccato che nel complesso il resort sciistico è favoloso e gli chalet sono incredibili. UN favolosoPiù

Data del soggiorno: marzo 2013
Risposta da ServiceClientele, Responsable relations clients presso Madame Vacances Les Chalets de la DivaRisposta inviata il 19 novembre 2013
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Colazione inclusa
Accesso piste
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel per non fumatori
Servizio lavanderia
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
28
Fascia prezzo
101 USD - 796 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hôtel la Diva
Località
Francia > Provenza > Alpes Maritimes > Isola
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
28
Fascia prezzo
101 USD - 796 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hôtel la Diva
Località
Francia > Provenza > Alpes Maritimes > Isola
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Camera e suite (13)
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