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STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
Fascia media
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Wi-Fi
Connessione Wi-Fi a pagamento
Piscina
Spiaggia
Campo da tennis
Animali domestici ammessi
Servizio lavanderia
Piscina all'aperto
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Angolo cottura
Lavastoviglie
Microonde
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Località
Boulevard de la Vigie - Port de Carro, 13500 Francia
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Posto perfetto per una vacanza. Area chiusa,residence silenziosa. Molto bello ,gentile,abbiamo chiacchierato un po' Roba. Vicino al vedere e Carro center,Spiaggia anche. Posto meraviglioso per una breve vacanza e soggiorno a lungo. Buono ,Swimpool grande.
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Data del soggiorno: giugno 2016Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Abbiamo (io e mia moglie abbiamo prenotato un soggiorno in una "Maison 1 x 3 pièces 6 personnes" (Résidence Cap Bleu) e questo per il periodo dal 14/09 al 28/09. Anche se c'è posto teorico per 6 persone, abbiamo usato l'hotel solo per due persone.
Ci sono i viaggiatori, come molti altri, che desiderano soggiornare in un luogo (casa/villa/appartamento/hotel) con un ragionevole livello di comfort e servizi che dovrebbero essere offerti all'ospite, nel quale i seguenti parametri sono ovviamente di un enorme importanza: pulizia, igiene e l'assenza di rotto arredi/elettrodomestici/sanitarie. Sicurezza elementare, compresa la sicurezza relative al nostro albergo, è la nostra macchina, è importante anche per noi, come per qualsiasi altro ospite
Questo "residence" è stato presentato dal sito web di "voyageprive" com come siano conformi a queste aspettative di qualità, comfort e sicurezza. Purtroppo, questa si è rivelata una bugia enorme di 'voyageprive". Un'altra bugia più grande è stata la riduzione cosiddetto prezzo offerto da "voyageprive" del 70 %. In realtà abbiamo pagato quasi lo stesso prezzo come abbiamo visto al ricevimento di questo residence.
Quindi, "voyageprive" com ha chiaramente ingannare noi consumatori in questo caso.
Considerando che abbiamo potuto accettare l'ingannevole "riduzione" se la vacanza è stata bella, non possiamo accettare la menzogna riguardanti l'alloggio che ci ha causato danni morali e materiali.
I. grandi problemi con la casa e la reazione scioccante e deludente terzultima di 'voyageprive" com
La casa, che offre al cliente l'impressione di non essere stato lavato nel corso di molti anni, era così sporco che dovrebbe da dichiarati non abitabile dal Ministero della sanità e. Mia moglie, che è molto allergico, aveva diversi attacchi allergiche durante i primi giorni e non si poteva dormire in quella casa. Mi sembra che i cuscini utilizzati in quella casa per dormire sono state utilizzate prima nel water o trascinato attraverso il fango. L'odore di quei cuscini dato almeno una tale impressione. Le lenzuola erano in una situazione identica orribile. Il fatto di ricerca e appositamente maleodorante il materasso e l'idea che avete bisogno di dormire, ci costringono a vomito. Infatti, anche varie macchie di urina erano visibili sul materasso!
Nessuno pulire il pavimento decentemente; in alcuni angoli si poteva vedere un web di ragno, i piatti e le posate erano sporche, pentole per cucinare erano sporchi e alcuni di loro hanno mostrato la corrosione. L intossicazione alimentare non sarebbe stata farfetched quando li utilizzano.
La vasca bianca è diventato piuttosto di un colore nero non essendo abbastanza pulita. Il bagno era impossibile anche per un secondo motivo, cioè perché di un sacco di insetti (zanzare) in bagno. La seconda camera da letto aveva una doccia separata e abbiamo usato questo, visto che abbiamo dovuto trovare un posto dove lavare noi stessi da qualche parte, solo dopo pesanti pulizia da noi (!), il primo giorno nonostante la corrosione in questo box doccia. E' stata una questione di sopravvivenza e mantenere l'attenzione di non diventare malato in quella casa piuttosto che una "vacanza" che ci si aspetterebbe.
Dopo che ci siamo lamentati per questa situazione pericolosa per la nostra salute, la direzione del residence ha detto che una donna delle pulizie sarebbe venuto a risolvere il problema al più presto possibile. Quando? La risposta è stata dopo quattro o cinque giorni al più presto!
Abbiamo anche chiamato 'voyageprive" com e la risposta è stata scioccante: non vedono c'è stato un problema e se non ci piace possiamo andare lontano senza rimborso o addirittura non un piccolo rimborso, figuriamoci un risarcimento morale per la vacanza che stavamo aspettando per un intero anno. Nessuno di "voyageprive" com è stato sul sito per vedere o verificare la realtà, anche le nostre foto non può aiutare in questa situazione. I diversi attacchi allergiche non erano un problema per 'voyageprive" com. Ciò dimostra come l'agenzia di viaggi in internet 'voyageprive" com si prende cura circa i suoi clienti. Apparentemente e dopo aver parlato di 'voyageprive" com, si dovrebbe concludere che il fatto che mia moglie aveva diversi attacchi allergiche fu la sua colpa e non per colpa di questa residenza o la colpa di "voyageprive" com.
Solo il quinto giorno del nostro soggiorno a secco donna arrivati finalmente, dopo che siamo stati pulizia da noi stessi in circostanze primitiva durante 4 giorni perchè era impossibile vivere in quella casa - mondo capovolto. La casa deve essere pulita professionalmente e riparato prima gli ospiti arrivano. L'ospite non deve sostituire una squadra di pulizia. L'ospite ha pagato per una locanda pulita ed in buone condizioni. La prima settimana è stata un vero incubo, così lontano del previsto con holiday house e la piscina. Avevamo paura di usare la piscina per motivi potrebbero sanguinare.
II. Altri problemi di questo residence
Più tardi abbiamo scoperto che molte case sono state occupate dai lavoratori della stagione / lavoratori per gli ospiti che hanno utilizzato la sera successiva la connessione internet (WIFI) connection vicino alla reception. Dieci persone in una sola casa potrebbe essere molto economico in effetti ma era estremamente rumoroso e tutte quelle persone erano occupati con domande come "visto", pagamento e trovare un nuovo lavoro. In un luogo di villeggiatura che non si vogliono confrontarsi con problemi simili. Questo residence non era un luogo di villeggiatura, ma era solo presentato e venduto come tale che è un altro esempio di pubblicità ingannevole da "voyageprive" com.
III. Situazione e insicurezza causato danni al nostro albergo
Abbiamo scoperto qualcos'altro su questo complesso, cioè non ci sono solo case affitto per vacanze in questo residence, ma anche case di proprietà di un proprietario che risiede lì su una base permanente. Gran parte di questi " proprietari permanenti non piace viaggiatori che affittare una casa per le vacanze. Alcuni di loro, che sono un po' frustrati, possono causare danni deliberato per la vostra auto. Questo è successo per la nostra auto.
La direzione del com 'voyageprive di questo "residence" e ci hanno inoltre detto che è colpa nostra perché non park correttamente. Molto strano se avete parcheggiato su un normale spazio parcheggio all'interno dei confini e più di 80% dei posti di parcheggio sono vuoti. Abbiamo chiaramente detto di "voyageprive" com che ci sono stato vittima di un danno causato alla nostra auto ma 'voyageprive" com ha detto che ci sono l'aggressore. Ancora una risposta scioccante che abbiamo ricevuto. Va sottolineato che nessuno ha il diritto di portare danni per la nostra auto. Né la direzione del residence nemmeno, certamente, 'voyageprive" com ci ha aiutato a trovare una soluzione. L'unico aiuto che abbiamo ricevuto era dalla polizia francese, che ha detto che abbiamo preso la decisione giusta per proteggere noi stessi. La polizia francese ha capito che siamo la vittima in questo caso invece di "voyageprive" com, chi ha detto che siamo stati l'aggressore in questo caso. Un PV (processo verbale) è stato rilasciato che dimostra che le nostre lamentele sono gravi.
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Data del soggiorno: settembre 2013
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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FASCIA PREZZO
112 € - 200 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
FranciaProvenzaCosta Azzurra
NUMERO DI CAMERE
50
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