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Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery Collection

52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz Francia
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Dettagli
  • Eccellente68%
  • Molto buono21%
  • Nella media7%
  • Scarso2%
  • Pessimo2%
  • 2 ott 2017
    “Cinque stelle ma non proprio”
  • 20 nov 2016
    “Delusione”
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52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz Francia Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 5 stelle
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Camere
1 gen2 gen
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Recensioni (936)
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124 risultati
Valutazione
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1 - 5 di 124 recensioni
Recensito il 2 ottobre 2017

Hotel vicino al faro, 15 min dal centro e dalla spiaggia. Parcheggio esterno con una decina di posti, non custodito. All'arrivo(13.00) nostra stanza non era pronta. Abbiamo preso una stanza vista mare e devo dire che il tramonto di fronte è favoloso. Camera ampia con...Più

Data del soggiorno: settembre 2017
Grazie, StefaniaRy
Risposta da Guest Relations D, Responsable relations clients presso Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery CollectionRisposta inviata il 8 ottobre 2017

Gentile StefaniaRy, Le ringraziamo per su comentario, siamo molto contenti che il suo soggiorno in Biarritz e nel albergo ha stato piacevole. Speriamo di riverderla presto tra noi, Cordiali saluti,

Recensito il 20 novembre 2016

Eravamo già stati l'anno scorso e siamo tornati perché eravamo stati entusiasti, ma qualcosa è cambiato, purtroppo in peggio. Me ne sono accorta appena ho varcato la porta; lo scorso anno si respirava un profumo meraviglioso nell'aria che ti faceva apprezzare anche i minimi particolari....Più

Data del soggiorno: novembre 2016
Grazie, Kika S
Risposta da Guest Relations D, Responsable relations clients presso Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery CollectionRisposta inviata il 23 novembre 2016

Gentile Kika S, La ringraziamo per il suo comento. Ci dispiace che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Cordiali saluti,

Recensito il 14 agosto 2016 da dispositivo mobile

Peccato perché è un bell'Hotel, ma per 470€ al giorno (di cui 26 a testa di colazione) è necessario offrire di più. La prima camera puzzava di muffa, la moquette era macchiata e alcuni pezzi di muro cascavano sul pavimento. Abbiamo chiesto di cambiare stanza,...Più

Data del soggiorno: agosto 2016
Grazie, Marco L
Risposta da Guest Relations D, Responsable relations clients presso Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery CollectionRisposta inviata il 15 agosto 2016

Gentile ospite, La ringraziamo per i suoi complimenti per lo staff, comunque ci dispiace che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Cordiali saluti,

Recensito il 3 maggio 2016 da dispositivo mobile

Purtroppo ci aspettavamo di più. Ha un parcheggio limitato, all'aperto e non custodito. Esiste solo una telecamera e nessuna sbarra di chiusura parcheggio. La nostra camera era una superior ma purtroppo la vista oceano era data solo da una finestra ad oblò. Moquette nelle camere...Più

Data del soggiorno: maggio 2016
Grazie, 987carolina
Risposta da Guest Relations D, Responsable relations clients presso Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery CollectionRisposta inviata il 9 maggio 2016
Google Traduttore

Cara Carolina, Thank you for sharing your opinion. We sincerely regret your disappointment with the window and the carpet in...Più

Recensito il 20 novembre 2015

Hotel veramente bellissimo. Ristrutturato da poco con un gusto sensazionale. Ogni particolare è stato curato in ogni dettaglio. Personale preparato, disponibile e gentile, caratteristiche molto rare in Francia.

Data del soggiorno: novembre 2015
Grazie, Kika S
Risposta da Guest Relations D, Responsable relations clients presso Le Regina Biarritz Hotel & Spa - MGallery CollectionRisposta inviata il 22 novembre 2015

Gentile ospite, La ringraziamo moltissimo per il suo amabile comento e ci auguriamo di avere presto il piacere di un'altra visita! Cordiali saluti.

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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Parch. gratis
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Di lusso
,
Romantico
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Di lusso
,
Romantico
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
65
Fascia prezzo
161 USD - 418 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Thalassa Regina And Golf Biarritz
,
Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz Hotel Biarritz
,
Mercure Thalassa Regina Hotel Biarritz
Località
Francia > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Basque Country > Biarritz
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Di lusso
,
Romantico
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
65
Fascia prezzo
161 USD - 418 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Thalassa Regina And Golf Biarritz
,
Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz Hotel Biarritz
,
Mercure Thalassa Regina Hotel Biarritz
Località
Francia > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Basque Country > Biarritz
Foto
Viaggiatori (551)
Camera e suite (211)
Ristorazione (116)
Piscina e spiaggia (23)
Servizi (19)
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