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Mercure Biarritz Centre Plaza

Viaggiatori (148)
Camera e suite (61)
Viaggiatori (148)
Camera e suite (61)
Ristorazione (15)
Dettagli
  • Eccellente33%
  • Molto buono41%
  • Nella media13%
  • Scarso9%
  • Pessimo4%
  • 1 set 2018
    “Art Déco”
  • 10 ago 2016
    “Non in linea con hotel quattro stelle visitati ”
10 avenue Edouard VII, 64200 Biarritz Francia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Hotel per non fumatori
Servizio in camera
Suite
Alloggio a 4 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (285)
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25 risultati
Valutazione
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4
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Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaItaliano
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1 - 5 di 25 recensioni
Recensito il 1 settembre 2018

Ottima posizione, a pochi passi dalla spiaggia e dal centro, di fronte al Casinò. Parcheggio privato , a pagamento, ma ben custodito in quanto vi si accede da un cancello che si apre solo con un codice. Arredamento molto suggestivo , Art Déco ; Wi-Fi...Più

Grazie, Mariacarla_11
Risposta da Christophe D, Directeur presso Mercure Biarritz Centre PlazaRisposta inviata 6 settembre 2018

Madame, Monsieur, Grazie per aver scelto el Mercure Plaza Biarritz e per il tuo commento. Siamo lieti che tutto sia andato bene e abbiamo preso nota dei vostri suggerimenti. Speriamo di darvi il benvenuto la prossima volta, A presto, Cordiali saluti

Recensito il 10 agosto 2016 da dispositivo mobile

Buono per la posizione , pulito ma un po' trascurato in alcuni particolari . Positivi i letti molto comodi . Servizio al cliente da migliorare : volevamo cenare in hotel ma dopo aver atteso invano 15 minuti seduti a tavola abbiamo optato per cenare fuori...Più

Grazie, Morena_CB
Risposta da Christophe D, Directeur presso Mercure Biarritz Centre PlazaRisposta inviata 12 agosto 2016

Madame, Monsieur, Grazie per il vostro messaggio su Tripadvisor . I vostri commenti sul comfort della biancheria da letto e la posizione dell'hotel è molto bello . Faremo ogni sforzo per correggere le anomalie che hai scritto , e quindi recuperare la fiducia per il...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 22 agosto 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati al Mercure Plaza lo scorso fine settimana. Siamo arrivati ​​poco prima delle 12 ma il check-in è alle 3:00 quindi abbiamo lasciato i bagagli e siamo andati in spiaggia (l'hotel si trova a 2 km dalla spiaggia, quindi molto comodo). Siamo tornati alle...3 del pomeriggio, ma la camera non era ancora pronta. Ci è stato detto dall'addetto alla reception che il check-in è DALLE 3:00 quindi può essere 3: 30 o 16:00. Non mi sono mai imbattuto in questo - pago una stanza (quasi 200 a notte) dalle 3 del pomeriggio quindi dovrebbe essere pronto in quel momento. Quando ho chiesto se è possibile controllare il giorno dopo, un po 'più tardi mi è stato detto che "no, come il check out è alle 11 del mattino" - quindi in fondo va bene se la camera non è pronta per il check-in ma se controllo più tardi sarò multato. . . questo non è un servizio clienti che mi aspetto da un hotel 4 * dove una notte costa quasi 200. . . molto deluso dal servizio clienti. L'addetto alla reception non si è nemmeno scusato come se fosse normale e accettabile. Eviterò sicuramente questa catena andando avanti.Più

Risposta da Christophe D, Directeur presso Mercure Biarritz Centre PlazaRisposta inviata 23 agosto 2018
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Recensito il 20 agosto 2018

Abbiamo prenotato questo hotel tramite Secret Escapes perché era un buon rapporto rispetto ad altre strutture simili a 4 stelle e aveva il vantaggio di un parcheggio in loco (per 20 euro a notte a pagamento). La posizione è su una strada trafficata che attraversa...la città, ma è molto centrale e sulla strada dalla spiaggia principale, negozi, caffè e centro di informazioni turistiche. Il Check in è stato velocissimo, e il personale era molto cordiale e disponibile. La nostra camera era grande con un bagno grande e molto confortevole. Forse i tappeti necessitavano di pulizie specialistiche come quello sulle scale e nella nostra stanza erano un po 'sporchi e non sembravano essere lavati con l'aspirapolvere nei 4 giorni in cui eravamo lì. Altrimenti, l'hotel era immacolato. Il tè e il caffè erano i benvenuti, anche se le tazze reali sarebbero state belle. Avevamo una stanza laterale al primo piano, quindi sopra una stradina. La prima notte c'era un sacco di rumore dalla strada di notte, anche con le finestre chiuse, ma era meno di un problema nelle prossime notti. Sembrava il lato più silenzioso dell'edificio se si è su un piano basso. La colazione era buona e fresca, con una quantità ragionevole di scelta. Sembrava esserci solo un membro del personale per la maggior parte del tempo in servizio, quindi vai presto se non hai molto tempo. La sera, l'hotel era molto silenzioso e non abbiamo visto nessun bar o lounge dove potevamo semplicemente prendere un drink e rilassarsi. Ma il caffè dietro l'hotel era aperto fino a tardi, quindi ci sono opzioni molto vicino e, naturalmente, Biarritz ha molto da offrire! Nel complesso, mi è piaciuto il mio soggiorno qui. L'hotel mi mancava un po 'di atmosfera per me, considerando la sua storia, e sembrava un po' corto - con personale, ma era molto confortevole e spazioso, e tutto il personale era molto cordiale e professionale.Più

Risposta da Christophe D, Directeur presso Mercure Biarritz Centre PlazaRisposta inviata 21 agosto 2018
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Recensito il 3 agosto 2018 da dispositivo mobile

Viaggiatore estremamente felice. Posizione favolosa Il personale eccezionalmente disponibile ha reso il mio soggiorno così piacevole. Stanza abbastanza grande. La colazione un po 'ronzio ma facile. Nessuna esitazione a rimanere di nuovo. Per valore penso che sarebbe difficile da battere!Più

Risposta da Christophe D, Directeur presso Mercure Biarritz Centre PlazaRisposta inviata 6 agosto 2018
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Informazioni
Cibo e bevande nell'hotel
Bar Plaza
1 recensione
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Ristorante
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
69
Fascia prezzo
108 USD - 219 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Biarritz Centre Plaza Hotel Biarritz
,
Accor Biarritz Centre Plaza
,
Hotel Plaza
Località
Francia > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Basque Country > Biarritz
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
69
Fascia prezzo
108 USD - 219 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Biarritz Centre Plaza Hotel Biarritz
,
Accor Biarritz Centre Plaza
,
Hotel Plaza
Località
Francia > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Basque Country > Biarritz
Foto
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