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Hilton London Gatwick Airport

N. 23 di 28 Hotel a Crawley
Eco LeaderLivello Argento
Sito internet hotel
South Terminal Gatwick Airport, Crawley RH6 0LL, Inghilterra
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Hilton London Gatwick Airport
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5.341 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 1.080
  • 1.883
  • 1.341
  • 641
  • 396
Vedi recensioni su
1.040
2.410
389
813
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
25 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
2 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

L'hotel è molto grande e adiacente al South Terminal. La nota positiva è la colazione molto ricca e buona compreso il servizio dell'ottimo staff che è molto disponibile e professionale. Ugualmente lo staff alla concierge che è professionale e preparato. Purtroppo non si può dire lo stesso per le camere e le condizioni generali della struttura. La camera era vecchia... Altro 

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Grazie, MDC87
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto l'Hilton London Gatwick per il vostro soggiorno in questa occasione. Sono stato molto contento di vedere i buoni punteggi assegnati e leggere i vostri commenti positivi. Mi dispiace che non abbiamo raggiunto pienamente le aspettative e le vostre osservazioni sono stati condivisi con la mia squadra di alto livello per il miglioramento in futuro. Molte grazie,... Altro 

Genova, Italia
Contributore livello
208 recensioni
42 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Dovendo partire la mattina presto con un volo BA per i Caraibi abbiamo prenotato questo hotel, non sapevo che si trovasse vicino al terminal South mentre nostro volo partiva dal terminal North ma un passaggio diretto lo collega all'aerostazione e con un trenino in pochi minuti si raggiunge il terminal North. L'hotel e' molto bello nel classico stile Hilton. Il... Altro 

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Grazie, emme5
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto questo hotel per la vostra sistemazione: Siamo ben consapevoli che i clienti hanno una scelta di alberghi a Gatwick ed ero così molto grato per vedere i punteggi formidabili e leggere i vostri commenti. Grazie per la vostra fiducia e mi auguro che tornare in questo hotel in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guy Hilton, General... Altro 

Besnate, Italia
Contributore livello
98 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Hotel all'interno del south terminal quindi molto comodo. Molto grande, senza sostanziali differenze tra ala vecchia e nuova. Molto apprezzato il fatto che da quest'anno si ha accesso wifi (ottimo) facendo la membership gratuita. Colazione di qualità e abbondante anche se molto british style ovviamente. Pulito. Staff efficiente e molto molto gentile e disponibile. Cassaforte, bollitore con tè e caffè,... Altro 

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Grazie, 74alle74
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto questo hotel per il vostro soggiorno. Sono grato per i punteggi data, ma mi dispiace non abbiamo raggiunto pienamente le vostre aspettative. Spero che si possa fare in futuro, e spero che tornare in questo hotel. Guy Hilton Direttore generale Altro 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 17 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Siamo arrivati alle 7 del mattino dopo un volo dal Messico di 10 ore e la camera giustamente non era pronta.Massimo il Concierge dell'hotel con molta cortesia ha ritirato i nostri bagagli e ci ha proposto un upgrade,pagando una differenza avremmo avuto l 'executive room con accesso alla lounge area La quale consiglio vivamente. Ringrazio Massimo per l'accoglienza e professionalità... Altro 

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Grazie, Francesco L
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto questo hotel per la vostra sistemazione: Siamo ben consapevoli che i clienti hanno una scelta di alberghi a Gatwick ed ero così molto grato per vedere i punteggi formidabili e leggere i vostri commenti. Grazie per il tuo feedback molto gentile nei confronti di Massimo whivh ho passato a lui. Spero di darvi il benvenuto di... Altro 

Noto, Italia
Contributore livello
7 recensioni
3 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito il 11 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel solo per una notte. Hotel molto comodo per chi come noi ha il volo alle prime ore del mattino e al terminal sud. Ingresso molto carino ma stanze un po vecchiotte. Letto comodo e bagno grande. Ci tornerei.

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Grazie, stepal3
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto questo hotel per il vostro soggiorno. Sono grato per i punteggi assegnati e spero che tornare in questo hotel in futuro. Il tuo feedback però è stato passato ai più importanti Amministratori di revisione immediata e di azione. Cordiali saluti, Guy Hilton, General Manager Altro 

civitanova marche
Contributore livello
83 recensioni
24 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 dicembre 2015

La struttura e' estremamente comoda per chi viaggia da gatwick ma anche per il collegamento con il centro di londra, anche se datata e bisognosa di interventi. La camera e' spaziosa anche comoda per dormire ma la moquette nel pavimento e' ormai usurata. Bagno spazioso ma con vasca impresentabile. Molto buona e variegata la colazione.

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Grazie, silvia0040
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto questo hotel per il vostro soggiorno. Sono grato per i punteggi assegnati e spero che tornare in questo hotel in futuro. Cordiali saluti, Guy Hilton, General Manager Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
72 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 25 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Hilton dovrebbe essere sinonimo di servizio impeccabile con prezzo alti ma adeguati. Qui il prezzo è sicuramente alto 160 £ ma il servizio è pessimo. Una stanza piccola dove non c è una bottiglia d acqua dove non c'è un adattatore di corrente e dove quando lo chiedi ti fanno dare un deposito di 10£ e te lo devi andare... Altro 

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Grazie, ClaudioLazio
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie molto per prendere un momento per condividere la vostra esperienza. E 'chiaro dai punteggi assegnati e le vostre risposte che non abbiamo raggiunto le vostre aspettative e vi prego di accettare la mia più sincera di scuse. Il sondaggio è stato visto da mio team di senior management, come ci sforziamo costantemente di migliorare il nostro prodotto per i... Altro 

1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 14 novembre 2015

perfetto per una sosta breve a londra, collegato benissimo alla città con il treno , si evitano costi inutili di taxi e traffico relativo. non troppo grande, accoglienza efficiente e gentile, ottimo wifi

Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts

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Grazie, PAOLO ALESSANDR... B
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per aver scelto l'Hilton London Gatwick per il vostro soggiorno in questa occasione. Ero assolutamente felice di vedere i punteggi fantastici e vi ringrazio così tanto. Cordiali saluti, Guy Hilton, General Manager Altro 

Contributore livello
55 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

L' hotel è esteticamente impeccabile ed è molto comodo per che vuole evitare di farsi il viaggio Londra-Gatwick e imbattersi in potenziali ritardi. Sono rimasto un pò deluso dalle camere: Piccole e non comode quanto lo standard di un Hilton può offrire. Il bagno poi aveva il lavandino che perdeva acqua . I ristoranti collegati però sono davvero ottimi e... Altro 

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Grazie, Davidclaudio
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.

Grazie per il tuo post e per la scelta del Hilton London Gatwick per il vostro soggiorno. Sono stato contento per i punteggi e vi ringrazio così tanto. I vostri commenti però sono stati passati alla mangiatoia rilevanti per la revisione e mi dispiace per tutto il disappunto causato voi. Cordiali saluti, Guy Hilton, General Manager Altro 

Monza, Italy
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 25 ottobre 2015

Dovendo passare una notte a Londra in arrivo da Milano a Gatwick, l'Hilton Gatwick Airport è una soluzione ideale: è in areroporto e offre un'ottima colazione veramente presto al mattino. Esattamente ciò che cercavo

Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts

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Grazie, Fabrizio L
GuyHilton-GM, General Manager alle Hilton London Gatwick Airport, ha risposto a questa recensione.
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Dear Guest, I am not able to view your post or details for some reason however I am very grateful... Altro 

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