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Mercure London Kensington

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Arrivo Partenza
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Mercure London Kensington
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1.392 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
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Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Non è ammissibile che in un hotel a 4 stelle non funzioni il riscaldamento e unica risposta che riescono a comporre in un inglese incomprensibile sia: domani informeremo la manutenzione. Mai più in questo albergo.

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Grazie, Derek M
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for sharing your experience with us. I am awfully sorry our usual high levels of service were not...

Roma, Italia
RECENSIONE PREFERITA DELL'HOTEL
Recensito 9 gennaio 2017

Ho alloggiato in questo hotel avendo scelto il quartiere Kensington per il weekend dell'Epifania programmato a Londra. L'accoglienza è stata importante e di ottimo livello, dalla mail prima dell'arrivo, fino al commiato. L'hotel è molto ben curato e pulito, le stanze accoglienti. Il personale è stato molto disponibile, simpatico, accogliente. You feel welcome, è la realtà. Ottima posizione, in una...

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2Grazie, Francesco A
Informazioni sulla Recensione preferita dell'hotel
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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The Mercure London Kensington offers a perfect location just moments away from both Earl's Court and Gloucester Road Tube stations,...

Recensito 17 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Sono stato qui per capodanno... La camera un po' piccola ma non sempre ben pulita. Da un giorno all'altro abbiamo perso dei regali... Mistero. Per il resto tutto molto carino. SUPER INNOVATIVO il telefono gratuito che danno con chiamate e Internet gratuite illimitate. La ragazza alla reception italiana veramente molto simpatica

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Grazie, Giuseppe M
Fiorenzuola d'Arda, Italia
Recensito 13 gennaio 2017

Ho viaggiato molto e utilizzato più volte gli hotel Accor. Questo hotel non rispetta i soliti standard Mercure. Le stanze non sono piccole, sono microscopiche, ai piedi del letto, tra il letto e il muro, si passa solo spostandosi di fianco. Non c'è uno spazio in tutta la stanza che permetta di aprire la valigia, bisogna metterla sul letto. La...

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Grazie, MutantBoy
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for taking your precious time to review your recent stay at Mercure London Kensington. I am sorry to...

Recensito 11 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato qui notti ... ma il nostro soggiorno non è stato soddisfacente ! ci aspettavamo qualcosina in piu. Note positive: posizione stra comoda e in un bel quartiere, due stazioni metro nel giro di poche centinaia di metri. Personale molto gentile e disponibile ma ahimè non è bastato. Note negative: arriviamo entriamo in stanza(probabilmente non era pronta per noi...

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Grazie, Giorgia L
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for taking your time to share your recent feedback following your stay with us. I am extremely disappointed...

Sant'Ilario d'Enza, Italia
Recensito 4 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Si davvero... non è facile perché ha tanti lati positivi a alcuni negativi... Stanze: piccolissime le camere standard, più che per 2 persone sono camere singole! Equipment bagno non sempre rifornito però c è il bollitore, il phon, la TV e l'hotel mette a disposizione uno smartphone, gratuitamente, per chiamare da stanza a stanza, fare chiamate locali, internazionali e per...

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Grazie, MG170170
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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The handy smartphone comes with our compliments, keeping you connected to your world with local or international calls to selected...

Italia
Recensito 20 novembre 2016

Direi che siamo esattamente "nella media". Siamo stati abbastanza bene, il personale si è dimostrato gentile e disponibile, ma la camera era forse un po' piccola, con certi punti con la moquette sollevata (secondo me non dovrebbe succedere, in un Mercure). La posizione non è male, ma un po' lontana dalle stazioni della metro.

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Grazie, Barbicane8
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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The Mercure London Kensington offers a combination of contemporary design, comfort and impeccable service in the sought-after, fashionable Royal Borough...

Trieste, Italia
Recensito 5 novembre 2016

Nonostante un piccolo inconveniente all'arrivo, abbiamo passato un bel soggiorno in un albergo curato, in ottima posizione e con uno staff davvero servizievole.. Colazione tipica inglese molto buona e abbondante

Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
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Grazie, maurycoh
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.

I commenti vengono estremamente ben accolti. Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Sono lieto che si apprezzato la colazione inglese e ha trovato l'offerta abbondante. Il suo meraviglioso sentire che hai trovato l'hotel perfettamente posizionato, ben curato, confortevole e apprezzato il servizio da tutta la squadra. Saremo lieti di darvi il benvenuto di nuovo in...

Milano, Italia
Recensito 29 ottobre 2016

Hotel in ottima posizione: centrale e vicino alla metro. Le camere non sono molto ampie, ma sicuramente sono confortevoli e abbiamo trovato una graditissima sorpresa: uno smartphone a disposizione dei clienti da usare per connettersi a internet e telefonare anche all'estero gratis! A parte questo, il personale è stato molto gentile e attento: avevamo chiesto una camera tranquilla e lontana...

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1Grazie, cloud_traveller
Sonya Y, Operations Director alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.

Grazie per prendere il tempo di rivedere il vostro soggiorno recente con noi, prendiamo tutti i feedback degli ospiti a bordo e vi ringraziamo per il tempo dedicato a condividere i tuoi commenti. Apprezzo le tue parole gentile circa la squadra. Sono veramente ciò che rende speciale questo hotel e sono molto orgoglioso di loro ed è bello vedere loro...

Firenze, Italia
Recensito 4 agosto 2016

Ho soggiornato al Mercure per 5 notti a luglio, l'albergo è pulito e silenzioso e gode di un'ottima posizione a solo cinque min a piedi dalla stazione della metro di Gloucester road (Circle, District, Piccadilly). Colazione abbondante e personale educato e disponibile. Lo consiglio!

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Grazie, Aivilh
Lisa K, General Manager alle Mercure London Kensington, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for the kind review. It truly is a pleasure to hear when guests have enjoyed all aspects of...

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Soggiorno a South Kensington

Profilo quartiere
South Kensington
Con le sue villette a schiera ricoperte d'edera, fila dopo fila di residenze imbiancate in stile Mary Poppins e placidi giardinetti, è facile intuire il fascino di South Kensington. E con un fantastico accesso ad Hyde Park, Holland Park e Kensington Gardens, oltre al quartiere dei musei, in gran parte adatti ai bambini e gratuiti (per non parlare delle tante altre attrazioni come la Royal Albert Hall), è facile godersi al massimo queste attrattive. Tanto accogliente e cosmopolita quanto riservato e residenziale, South Kensington è sempre una delle mete preferite dai visitatori.
Esplora questo quartiere

Servizi

Vantaggi
  • Bar/Lounge
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Servizio in camera
  • Ristorante
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Hotel per non fumatori
Cose da fare
  • Bar/Lounge
  • Ristorante
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue
  • Servizio in camera
  • Sale riunioni

Ulteriori informazioni sull'hotel Mercure London Kensington

Indirizzo: 1a Lexham Gardens | Kensington, Londra W8 5JJ, Inghilterra
Regione: Regno Unito > Inghilterra > Londra > South Kensington , Kensington and Hyde Park , Paddington / Maida Vale
Fascia prezzo: 118 € - 233 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Mercure London Kensington 4*
Numero di camere: 82
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Mercure London Kensington Londra
Mercure London Kensington Hotel London
Stile hotel:
N. 319 hotel di lusso a Londra
N. 341 hotel per famiglie a Londra
N. 348 hotel per viaggi d'affari a Londra
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Domande e risposte

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