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The Bendene Townhouse

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Viaggiatori (34)
Camera e suite (25)
Ristorazione (7)
Dettagli
  • Eccellente26%
  • Molto buono33%
  • Nella media21%
  • Scarso15%
  • Pessimo5%
  • 11 ott 2015
    “Mi aspettavo qualcosina in più..”
  • 24 lug 2013
    “Ottima scelta!”
15-16 Richmond Road, Exeter EX4 4JA Inghilterra Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Alloggio a 3 stelle
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Recensioni (187)
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1 - 5 di 117 recensioni
Recensito 11 ottobre 2015

Accettabile,colazione non buonissima se si sceglie la continentale,consiglio l'English breakfast. Camera piccola,non nuovissimo il bagno,personale gentile,wifi ben funzionante. un occhio in più lo darei alla pulizia delle stanze e alla manutenzione.Troppi rumori provenienti da altre stanze,la notte difficile dormire.. La posizione è molto buona! Diciamo...Più

1  Grazie, Fusillina
Recensito 24 luglio 2013

Io e mio marito abbiamo alloggiato nella guesthouse per due notti. Posizione: ottima e centrale; in 5 minuti a piedi si arriva nel cuore della cittadina; vicina a tutti i servizi, in una strada tranquilla. Stanza: abbastanza grande, accogliente, curata. Bagno in stanza grande, con...Più

Grazie, lucymay79
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Recensito 4 giorni fa

Sono appena tornato da un fine settimana incantevole a Exeter - tranne per la nostra esperienza al Bendene Townhouse. Venerdì scorso, il caos del treno significava che eravamo in ritardo, quindi il mio interlocutore ha chiamato per dire che ci saremmo persi l'orario limite per...il check in. La receptionist ha detto che lascerà una chiave sotto il tappetino e ci invierà un'e-mail con qualsiasi altra informazione di cui avevamo bisogno . Va bene da noi! Voglio dire, l'8 pm sembra un po 'presto per chiudere il check-in il venerdì sera, ma non era un problema e quando arrivammo alle 20:30, la chiave era sotto il tappeto come promesso. Fu allora che le cose iniziarono ad andare in discesa ... Ci lasciammo nella nostra stanza per trovare un grande aspirapolvere alla fine del letto. Non eravamo sicuri se ci avremmo dovuto usarlo, ma abbiamo deciso di non fare le nostre faccende domestiche durante il fine settimana e di averlo spostato in modo che potessimo raggiungere le strutture di bevande calde per una tazza di tè rinfrescante dopo il nostro lungo viaggio. Avevano gentilmente fornito una caffettiera per preparare un caffè fresco, ma non il caffè da portare dentro, né qualcosa con cui mescolare una bevanda calda, e un piccolo pezzo di tappetino da bagno di gomma nera era inspiegabilmente seduto accanto al bollitore (forse si aspettavano da noi per mescolare i nostri drink con quello? Non posso dire). Così abbiamo deciso contro una bevanda calda, e invece siamo usciti. Abbiamo dato un'occhiata nella sala da pranzo all'uscita per vedere se c'era un cartello che indicava gli orari della colazione (non arrivava nessuna email dall'addetto alla reception) ma non c'era niente. Il giorno seguente, siamo stati svegliati verso le 7 del mattino per l'inconfondibile, e inevitabile, aroma di colazioni cotte. Suppongo che questo avrebbe dovuto essere un suggerimento per alzarsi, ma era un sabato, quindi abbiamo deciso di concederci una bugia e non siamo andati giù a colazione fino alle 9, quando ci hanno detto che la colazione è solo del 7 : 45 - 9 del mattino. Forse un segno nella sala da pranzo sarebbe utile per chi è sfortunato da mancare il check in e non ricevere un'e-mail con queste informazioni? Solo un'idea Il proprietario / receptionist (non sicuro del suo esatto titolo) è apparso per informarci di questo e ha affermato di averci inviato l'e-mail con questi dettagli, ma non abbiamo ricevuto una e-mail, né vedere alcuna prova che fosse stata inviata, e sono stati sbrigativamente detto "bene lo ho mandato" quando questo è stato interrogato. L'inglese completo era spento, ci avevano detto, ma, a malincuore, lui disse che potevano ancora farci una frittata, o che avremmo potuto fare la colazione continentale. Abbiamo chiesto il continentale. . . e sono stati presentati con due omelette! Questi venivano con pietra - funghi cotti freddi, un pomodoro cotto che era stato posto sotto la griglia per circa 5 secondi, e un pezzo di brindisi risucchiamente anemico che può o non può essere stato pane raffermo - impossibile dirlo. Dopo la sua risposta alla questione dell'email, abbiamo deciso che sarebbe stato più semplice mangiare le nostre omelette (che, in tutta onestà, andavano benissimo) senza lamentarsi. Al momento della prenotazione, avevamo selezionato una camera con balcone privato, ma l'unico balcone privato nella camera che ci hanno dato era in una foto sul muro. Avevamo intenzione di sollevarlo, ma senza nessuno al check-in e dopo l'esperienza con la colazione, supponevamo che se ci fossimo lamentati saremmo stati trasferiti in un ripostiglio per le scope. . . Per essere completamente onesti, il letto era comodo, la camera e il bagno erano puliti (anche se usando la doccia provocava scoppi casuali di acqua bollente, quindi consiglierei un bagno) e la posizione è piuttosto buona per esplorare il centro città. Ma il proprietario / receptionist era imperdonabilmente scortese per qualcuno che lavora nel settore dell'ospitalità (non solo per noi - ho assistito al suo atteggiamento irascibile e irritante con un altro ospite che ha avuto la temerarietà di chiedere anche le opzioni per la colazione. Voglio ripetere 'omelette, continentale o inglese completo' a tutti gli ospiti, potrei suggerire di stampare le opzioni su qualche tipo di menu, quindi non è necessario? Ed è irragionevole desiderare un po 'di ulteriori spiegazioni, in particolare se , come con questo sfortunato ospite, l'inglese non è la tua prima lingua? Apparentemente così) e l'hotel è forse il posto meno accogliente che abbia mai avuto la sfortuna di rimanere - a differenza del resto di Exeter, per fortuna. In breve, ti consiglierei di evitare questo posto, se ti aspetti il ​​tipo di servizio che ricevi da un normale hotel. Abbiamo scelto di alloggiare al Bendene Townhouse perché pensavo che avesse un carattere - lo fa, ma sfortunatamente il personaggio è Basil Fawlty.Più

Recensito 1 settimana fa

Siamo stati qui prima e ci è piaciuto. Buon accesso ai trasporti pubblici, prezzo ragionevole. Tuttavia questa visita siamo rimasti delusi dalla colazione. Siamo arrivati ​​all'ora di apertura e ci hanno detto che eravamo in anticipo. La signora poi controllò l'orologio e concesse che eravamo...in orario. Abbiamo quindi ordinato omelette con formaggio, pomodoro e funghi. Il pomodoro ei funghi erano freddi all'arrivo e quando ho iniziato a mangiare la frittata si rese conto che conteneva carne. Questo è stato sostituito ma ho scelto di non avere le verdure fredde. Non sentivo il servizio era come prima. Ultima visita siamo stati trattati molto professionalmente e con un servizio buono e cortese. In effetti, il membro del personale che ci ha accolto all'arrivo è il migliore.Più

Risposta da James P, General Manager presso The Bendene TownhouseRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Al suo arrivo è stato un po 'deluso che la mia richiesta di camera al piano terra non è accaduto nonostante la prenotazione della 1 settimana a febbraio. La camera era pulita ma datata. I letti singoli sono comodi. La doccia era compatta. Il lavandino...aveva un'enorme fessura a forma di C. Patch umida sul soffitto della ventola dell'estrattore. Finestra a ghigliottina quasi impossibile da aprire. Buona selezione di tè e caffè anche biscotti. Kettle ha avuto un'età da far bollire. Ho chiesto 1 uovo su pane tostato a colazione mi è stato presentato un inglese completo, mio ​​marito ha chiesto fagioli e uova di pancetta affumicata. . . ha anche un inglese completo meno l'uovo! ! ! ! Fuori fiori morti in ceste. . . un po 'trasandato. Personale un po 'casuale. . . jogging bottoms e check shirt! ! ! Jeans e maglietta! Mmmm. Abbiamo ritenuto che non valeva la pena i soldi che abbiamo pagato. Su un lato positivo c'era un parcheggio per la nostra macchina sul retro e i letti ben fatti. "SIAMO SPIACENTI" per la negatività ma semplicemente non va bene.Più

Risposta da James P, General Manager presso The Bendene TownhouseRisposta inviata 1 settimana fa
Google Traduttore

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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Parch. gratis
Colazione disponibile
Hotel per non fumatori
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
18
Fascia prezzo
71 USD - 113 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
The Bendene Townhouse Exeter, Devon
,
The Bendene Hotel Exeter
Località
Regno Unito > Inghilterra > Devon > Exeter
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
18
Fascia prezzo
71 USD - 113 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
The Bendene Townhouse Exeter, Devon
,
The Bendene Hotel Exeter
Località
Regno Unito > Inghilterra > Devon > Exeter
Foto
Viaggiatori (34)
Camera e suite (25)
Ristorazione (7)
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