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Prestige Inn Nelson

Dettagli
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1301 Front St, Nelson, Columbia Britannica V1L 4C5 Canada Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Suite
Concierge
Animali ammessi
Alloggio a 3 stelle
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Informazioni
Categoria hotel
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Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Campo da golf
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Numero di camere
44
Fascia prezzo
70 USD - 106 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Prestige Inn Nelson Hotel Nelson
,
Prestige Lakeview Hotel
Località
Canada > Columbia Britannica > Kootenay Rockies > Nelson
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Recensioni e non solo
345recensioni
35foto
2D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 75
  • 97
  • 104
  • 41
  • 28
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
La camera era piccola per il prezzo, e quando ho fatto il check-in mi hanno dato i tappi per le orecchie e mi ha detto che il treno passa proprio accanto alla mia stanza 3 : 00. Dato che non riesco ad indossare i tappi per le orecchie, il treno mi ha svegliato me, e la camera non
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Wendy L, Manager presso Prestige Inn Nelson
Risposta inviata il 8 ago 2017
Thank you for your feedback. I very much regret that you had a negative experience at our hotel. Unfortunately the train passing by is something that we have no control over, and can be a nuisance to some guests who are not anticipating it. The ear plugs are our friendly way of assisting guests who may need a bit of extra help sleeping through the noise. I apologize that the Air Conditioning had not been set before you entered your room. I will be discussing this with my housekeeping team. Again, please accept my regrets and I hope you will give Prestige Hotels and Resorts another opportunity to win back your trust.”
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Abbiamo scelto il Prestige hotel per un soggiorno con i nostri figli per una notte, dopo un lungo viaggio per quasi 18 ore eravamo stanchi e volevamo riposare, sotto la nostra camera c'era una festa che dura con musica ad alto volume e chitarra giocando, abbiamo chiamato la recep
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Risposta da Wendy L, Manager presso Prestige Inn Nelson
Risposta inviata il 3 ago 2017
Thank you for providing candid comments about your experience at our Inn in Nelson. I really do regret that hotel guests were not being considerate and were noisy into the wee hours of the night. It is certainly something that can be challenge, and I do regret that my Guest Service Agents were not more proactive. I have spoken to my team so a situation like this does not happen again. While I do wish your night was more restful for you, I’m pleased that we were able to offer you a gift certificate. Again, please accept my sincere apologies for the overall negative experience.
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Abbiamo cercato di controllare nella Prestige LAGO ma era stato detto che la nostra prenotazione era all'altra Prestige Inn un paio di isolati di distanza. L'hotel è comodo e il personale della reception efficiente ed educato. La nostra camera era molto bella, anche se la " vista
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Wendy L, Manager presso Prestige Inn Nelson
Risposta inviata il 3 ago 2017
Thank you for sharing your comments. I apologize for any confusion regarding our charming inn and the resort. With our sister property, Prestige Lakeside Resort, being so close we have chosen to provide a different experience for our guests. We are very proud to be in the historic and cultural city of Nelson and encourage guests to explore what the city has to offer before retreating to the comfort of their rooms. I am pleased to hear you received the excellent service we strive to provide and enjoyed your room.
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Il servizio era ottimo presso la reception e la camera era pulitissima. Il problema principale era l'unità di condizionamento d'aria alla finestra che era molto rumoroso e non abbastanza fresca anche per il mese di luglio. E' stato afosi di notte rendendo difficile dormire. Si tr
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Risposta da Wendy L, Manager presso Prestige Inn Nelson
Risposta inviata il 24 lug 2017
Thank you for taking the time to post your review of the Prestige Inn Nelson. I am glad you enjoyed our clean rooms and the excellent service our staff strives to provide. I am sorry that your room was not cool enough. We are in the process of replacing all of our old air conditioning units with new more efficient ones. We do hope to have the opportunity to welcome you back to the Prestige Inn Nelson.
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Treno tracce proprio dietro l'hotel, molto rumoroso quando passando attraverso nel mezzo della notte. Estremamente molto impacciata di parcheggio per motocicli, entrare e uscire. La colazione è buona, ma si deve camminare per un altro hotel per mangiare. C'è un ristorante presso
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Wendy L, Manager presso Prestige Inn Nelson
Risposta inviata il 24 lug 2017
Thank you for your feedback. Unfortunately the train passing by is something that we have no control over, and can be a nuisance to some guests who are not anticipating it. I apologize that it was awkward for you to get in and out of the parking lot. Please accept my regrets and I hope you will give Prestige Hotels and Resorts another opportunity.
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veiw from rear of hotel ....NO ZOOM req'd
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Foto offerta dalla direzione Prestige Inn Nelson
Foto offerta dalla direzione Prestige Inn Nelson
Family Suite
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What about the train going by?
The train goes by a couple times a day, once in the evening and once in the night. Unfortunately it does have to sound it's horn when it crosses the intersection
0 voti
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Have been waiting for a call back for awhile now !! Tried to book but was asked if he could phone me back ??!!
I am very sorry that no one has returned your call! You may call us back toll free at 1-877-737-8443, and it would be our pleasure to help you!
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