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Quality Hotel Airport South

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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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7228 Westminster Hwy, Richmond, Columbia Britannica V6X 1A1 Canada
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Come arrivarci
Aeroporto Internazionale di Vancouver4 km
Aeroporto di Nanaimo54 km
Richmond–Brighouse8 min
Lansdowne10 min
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Recensioni (343)
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1 - 5 di 208 recensioni
Recensito il 29 agosto 2017

Siamo stati due giorni. Camera king size molto grande e letto molto comodo. Colazione molto buona, con yogurt, uova e salsicce che altri hotel non ci hanno mai dato. I tavoli erano veramente pochi, la gente tanta ed in più si poteva fare colazione fino...Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Grazie, Anna Maria P
Recensito il 14 settembre 2013

Un hotel che ha tutto quanto serve. Camera grade e pulita con Internet, possibilita'di farsi caffe' e te' in camera. Reception gentile ed efficace e soprattutto navetta gratis per l'aereoporto di Vancouver (10 minuti max). La colazione buona anche se essenziale. Ottimo il rapporto prezzo...Più

Data del soggiorno: settembre 2013
Grazie, api46
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 30 luglio 2017

Siamo arrivati un sabato sera per il check-in. Avevamo una e-mail di conferma per le nostre 2 camere. # 1 Problema : Anche se abbiamo avuto la conferma via e-mail ai prezzi della nostra camera, l'addetto alla reception ha insistito a farci una tariffa più...alta. Dopo 10 minuti di dicendo che non potevano fare nulla, un manager è stato chiamato ( c'era nessuno sul sito per risolvere problemi). Altri 10 minuti al telefono e ci hanno chiesto di e-mail la conferma al direttore. Tuttavia abbiamo dovuto pagare il prezzo più alto mentre aspettavamo. Abbiamo dovuto pagare al momento del check-out, non come la maggior parte degli hotel. Dopo aver ricevuto l'e-mail, l'intero importo dovuto verrà rimborsato ritornare sulla nostra carta e quindi abbiamo dovuto rimborsare per la camera di nuovo. Quanto sia ridicolo uno scenario è che? Che ha impiegato 20 minuti. Numero #2: avevamo richiesto una culla in ogni camera come avevano solo le camere King disponibile quando abbiamo prenotato. Abbiamo telefonato e ha confermato i 2 lettini Quando siamo arrivati, ci hanno avuto nessun raccoglimento della richiesta culla. Qualcuno non hanno fatto il loro lavoro. È molto frustrante, ma peggio è stato l'atteggiamento compresa la cameriera sfacciata del personale della reception che s'insinuano che non ci si deve fare una richiesta. Ci hanno fornito una culla ma poi ha dovuto mandare qualcuno fino a prendere misure per vedere se sarebbe adatta. Questo processo ci sono voluti 20 minuti mentre eravamo in piedi di sicurezza presso la reception. 40 minuti per fare il check-in. Numero #3 . Dal 3 di noi, ora ha dovuto condividere un letto King size (boy era così divertente) , abbiamo chiesto due coperte e cuscini extra. Abbiamo chiamato la reception per ottenere la loro inviato e mi è stato detto che il dipendente solo nell'edificio era che il personale della reception e quindi abbiamo dovuto farlo noi stessi, ma avevano solo uno di ciascuno. Un cuscino e una coperta. L'hotel non ha un extra? Voglio aggiungere che quando abbiamo fatto il check in ci hanno dato una camera disponibile con 2 letti ora (una cancellazione) ma la non a noi per il nostro prezzo riservato. Quindi l'addetto alla reception ha chiamato fino alla nostra camera per noi a venire giù a pagare per il lettino ora che si adatta. L'una culla che i miei figli adolescenti stavano combattendo in modo che non avevano per essere l'unico ad essere stati spiaccicati nel letto con mamma e papà. Che cos'è con questo hotel? Ho fatto assegnare un 2 invece di un 1 perché era funzionale. I letti erano troppo duro per la mia preferenza ma, nel complesso, la biancheria da letto era decente e che includeva una colazione essenziale (cereali e toast essenzialmente) . Hanno davvero bisogno di avere un membro del personale che può prendere decisioni. Sul posto di un manager o supervisore. Era la differenza $ 20 nella tariffa della camera veramente la pena perdere clienti oltre? E qual è con il pagando in anticipo ci hanno fatto un ottimo? Per fortuna ci siamo stati qui solo per una notte.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Vijaay K, Director of Sales presso Quality Hotel Airport SouthRisposta inviata il 9 agosto 2017
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Recensito il 30 luglio 2017 da dispositivo mobile

Avevamo un check-in molto difficile le nostre 2 camere presso questo hotel. Nonostante abbia chiamato due volte per chiedere i lettini, c'era una nota sul file. Inoltre, ci hanno provato a farci pagare molto più che la nostra conferma di prenotazione (per fortuna ho ancora...avuto! Detto questo, il personale di front desk che sarebbe stato licenziato se l'ha cambiato la tariffa per la nostra tariffa confermata. Dopo un'ampia ricerca, solo una culla era disponibile. L'agente ha impiegato 10 minuti al telefono e non è riuscito a rendere il cambiamento finché ho contattato il boss mia conferma. La camera era pulita ma molto usurati. A causa della culla mancante, abbiamo dormito 3 in un letto. Non consigliato.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Recensito il 21 luglio 2017

Abbiamo scelto questo hotel all'ultimo minuto a causa di un problema con un altro marchio. Le camere erano molto pulite. La colazione era calda e fresca. Siamo rimasti molto sorpresi di trovare un bellissimo parco proprio dietro l'hotel dove siamo andati la mattina e la...sera! Centro commerciale di Richmond è a pochi minuti a piedi come pure alcune scelte bel ristorante. L'unico aspetto negativo è stato il servizio navetta gratuito che non valeva il tempo. Prendete un taxi e salvare l'attesa e frustrazione.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Vijaay K, Director of Sales presso Quality Hotel Airport SouthRisposta inviata il 9 agosto 2017
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Consigli sulle camere
"La nostra stanza sul giardino era ottima ."
annamariap940
28 ago 2017
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84 USD - 163 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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LOCALITÀ
CanadaColumbia BritannicaRichmond
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