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Più bassi
Nella media
Più alti
Informazioni
4,0
N. 1 di 1 appartamento a Tinajo
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Situato a soli 5 km dalla spiaggia più vicina, la Finca Marisa, con vista sulle montagne intorno a Tinajo, offre camere invitanti con internet Wi-Fi gratuito e TV a schermo piatto. Ogni luminosa sistemazione della Finca Marisa dispone di pavimenti piastrellati e bagno privato. Camere arredate in perfetto stile rustico, abbinando sapientemente legno e pietre vulcaniche, con terrazzo e splendida vista al mare. Su richiesta ottima colazione fatta in casa e massaggi. La Finca si trova a meno di 1 km dal centro di Tinajo e a 5 minuti d'auto da La Santa, dove potrete trovare un gran numero di ristoranti e bar. La Finca Marisa sorge a 15 minuti d'auto dal Parco nazionale Timanfaya e a meno di 20 km dall'aeroporto di Lanzarote.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Incantevole
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo e 1 altra lingua
97recensioni1Domanda e risposta4consigli sulle camere
Recensioni
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Ho trovato Finca Marisa per caso sul web cercando una sistemazione diversa dal solito hotel pieno di turisti. E’ stata una vacanza splendida, in un luogo tranquillo e isolato come piace a noi. Tutto lo staff e’ super! Gentili, accoglienti che ti fanno sentire a casa. La colazione è ottima, preparata con amore. Ci torneremo sicuramente perché il tempo purtroppo non è stato clemente con noi, ma a Lanzarote, abbiamo sicuramente un punto di riferimento. Lo consiglio vivamente e vi ringrazio di cuore.
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Data del soggiorno: luglio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Christian Wey, Owner presso Finca Marisa
Risposta inviata il 15 lug 2024
Grazie mille per le tue parole e il tuo commento, per noi e`stato un piacere conoscervi :) siamo contenti di sapere che vi siete trovati bene e che isola vi sia piaciuta :) speriamo di rivederci in futuro e in tanto, buona estate e un abbraccio grande
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Soggiorno semplicemente perfetto. Accoglienza al check in con tutte le info per la visita dell'isola, appartamento molto spazioso con vista super panoramica e per finire...la colazione più buona mai vista prima d'ora. Monica la cucinava per noi espressa ogni mattina ed era tutto buonissimo. La cornice perfetta per una vacanza ideale
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Data del soggiorno: maggio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Chiara Feverati, Dueño presso Finca Marisa
Risposta inviata il 13 mag 2024
Grazie mille per il messaggio e`stato un piacere avervi qui con noi :)
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Finca Marisa è una villa in stile rustico in cui si può godere la pace di Lanzarote lontano dal caos di mete più turistiche. Carini gli spazi esterni ma gli aspetti positivi si limitano a questo. I prezzi sono quelli di un hotel 4/5 stelle e sul sito viene pubblicizzata come una location di lusso, ma all'arrivo non abbiamo trovato niente che giustificasse i quasi 200 euro pagati per una notte. La camera molto piccola, priva di un tavolo e con solo una poltrona singola. La biancheria del letto e del bagno di scarsa qualità. Il letto duro. In bagno manca il bidet e c'è solo la vasca idromassaggio (servirebbe anche una doccia). Oltretutto noi la vasca idromassaggio non abbiamo nemmeno potuto usarla perché quando ne avevamo riempito appena la metà, siamo rimasti senza acqua calda che non è tornata neanche la mattina seguente. Per di più la reception chiude alle 20 per cui non abbiamo potuto neanche far presente il disagio. Ciliegina sulla torta la chiave della stanza era difettosa e quando siamo usciti per fare colazione è rimasta incastrata nella toppa. Per risolvere hanno rotto la serratura per cui non abbiamo più avuto possibilità di chiudere la porta della stanza, che fortunatamente avremo dovuto lasciare a breve. Il minimo che avrebbero potuto fare sarebbe stato rimborsarci una parte della somma pagata, considerati i disguidi subiti, ma si sono limitati a tiepode scuse. Sicuramente non ritornerei e non la consiglierei. Non vale ciò che si paga!
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Data del soggiorno: febbraio 2024
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Chiara Feverati, Dueño presso Finca Marisa
Risposta inviata il 21 feb 2024
Buongiorno Manuela, e grazie per la vostra recensione. Siamo lieti che abbiate potuto godere della tranquillità e della bellezza della Finca Ci dispiace però leggere il vostro disappunto. Innanzitutto è importante ricordare che il prezzo del soggiorno non comprende solo la camera prenotata, ma anche l'uso illimitato di tutti i servizi che offriamo: le piscine, di cui una riscaldata, le vasche idromassaggio, il percorso Kneipp, la palestra, la sala giochi, le terrazze, il servizio bar h24 e la colazione a buffet, abbondante e varia, preparata ogni mattina con alimenti locali. Poiché avete soggiornato solo una notte, immaginiamo che non abbiate avuto il tempo di usufruire di tutti i servizi. Avete scelto anche la nostra camera più piccola, e non è scritto da nessuna parte che sia dotata di tavolo, divano, doccia o bidet. Le foto mostrano chiaramente le dotazioni della camera da voi scelta. Abbiamo camere che hanno in dotazione quanto da voi chiesto, ma è stata una vostra scelta decidere di non prenotarle. Per quanto riguarda l’acqua calda, non ci avete reso partecipi del problema. E’ vero che non abbiamo un addetto alla reception di notte (nessuna struttura di 10 o anche 20 camere ne ha uno, per quanto lusso e quante stelle abbia), pero abbiamo un numero di telefono di emergenza, che è reperibile sia alla reception che tramite whatsapp, lo stesso che avete usato per comunicare con noi prima dell’arrivo. Come sempre accade, bastava metterci al corrente del problema e saremmo intervenuti subito per risolverlo. E per quanto riguarda la chiave della camera, non era difettosa, infatti non abbiamo mai avuto alcun problema ne con la chiave e nemmeno con la serratura. Certamente se viene maneggiata con forza e in maniera scorretta puo rompersi. Essendo domenica è stato anche difficile reperire qualcuno che la potesse aggiustare e ripristinarne il corretto funzionamento, Certo è che, tutto cio è accaduto poco prima dell’orario previsto per il check-out, senza perciò causarvi disagi, anche perche come sempre facciamo, vi abbiamo invitato a usufruire delle zone comuni senza limite di orario. Al check-out non avete mostrato disappunto, e non ci avete fatto presente le vostre rimostranze. Avete preferito mettervi nella web e inviare recensioni negative, trascurando l’impegno e la devozione che ogni giorno mettiamo nel mostro lavoro affinché gli ospiti si sentano importanti e coccolati. Davvero, siamo sempre attenti ai tutte le necessita dei nostri ospiti e cerchiamo sempre di risolvere i problemi non appena ci vengono segnalati, lo potete leggere in molti altri commenti. Per questo motivo troviamo davvero poco corretto inventare o segnalare problemi solo al momento della partenza con un commento sulle piattaforme quando ormai è troppo tardi per risolverli.
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Struttura molto bella in posizione tranquilla. Colazione soddisfacente con molta scelta. Camere e servizi a volte un po’ mancanti nella pulizia o nella sostituzione della biancheria ma, grazie alle stupende Anne Sophie ed Elvira che hanno sostituito queste mancanze con professionalità e cura verso il cliente. Più che due collaboratrici due amiche. Grazie!
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Data del soggiorno: dicembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Chiara Feverati, Dueño presso Finca Marisa
Risposta inviata il 7 gen 2024
Grazie mille del messaggio, un abbraccio grande e a presto
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Casa tipica canaria ristrutturata con molto gusto. Dispone di 10 camere tutte ben arretrate ed ampie. Gli spazi comuni offrono piscina, 2 vasche idromassaggio, sala svago ( calcetto e ping pong), palestra e sala colazione. Ottima pulizia sia nella stanza che nelle zone comuni. Staff professionale, disponibile ed attento alle esigenze degli ospiti. Siamo stati coccolati per tutta la vacanza in particolare dalle Signore addette alla colazione e da Elvira ( nostra referente italiana) che ci ha dato supporto ed ottimi consigli per l’organizzazione delle nostre giornate. ( luoghi ds non perdere, posti da evitare, ristoranti etc). Consigliatossima.
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Data del soggiorno: dicembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Chiara Feverati, Dueño presso Finca Marisa
Risposta inviata il 1 gen 2024
Grazie mille per le belle parole, ma soprattutto grazie per aver condiviso con noi la vostra vacanza :) un abbraccio grande e alla prossima, Elvira
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178 € - 227 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
SpagnaIsole CanarieLanzaroteTinajo
NUMERO DI CAMERE
10
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