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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora

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Calle La Costa, S/N, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife Spagna
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Cosa aspettarsi durante il soggiorno
  • Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
  • Mascherine obbligatorie per il personale nelle aree pubbliche
  • Segnaletica per il distanziamento sociale sui pavimenti
  • Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
  • Aree più frequentate regolarmente sanificate
  • Personale tenuto a lavare regolarmente le mani
Scopri di più
Aggiornamento: 23/06/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Nota da RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Aggiornamento: 23/06/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.

Informazioni

N.1 di 2 hotel a Alcala
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice

Benvenuto al RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora, la tua seconda casa a Alcala. Soggiorna al RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora è un boutique hotel di lusso con camere dotate di TV a schermo piatto, frigorifero e aria condizionata. Durante il soggiorno, gli ospiti avranno a disposizione la connessione Wi-Fi gratuita.

Il boutique hotel offre un concierge e uno servizio in camera. Gli ospiti possono anche approfittare della piscina e della colazione, che hanno reso questa struttura una tra le più richieste dai viaggiatori che visitano Alcala. Per gli ospiti in auto, il parcheggio gratuito è disponibile.

Se vuoi gustare dei tapas, fai un salto da El Rincon de la Barriga, El Rincón Canario o Tasca La Cueva. Oppure non perderti un ristorante mediterraneo come Sauco, Lupulo Restaurant o El Rincon de la Barriga.

Al RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora sei a due passi dal meglio che Alcala ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.

Scopri di più
Camera e suite (330)330
Vista completa
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione gratuita
Spiaggia
Noleggio di biciclette
Noleggio auto
Parcheggio
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Teli da piscina/mare
Piscina a sfioro
Piscina con vista
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Piscina privata
Spogliatoi centro fitness/spa
Sauna
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Bar a bordo piscina
Campo da tennis
Personale di intrattenimento
Intrattenimento serale
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Fax/fotocopiatrice
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Massaggio piedi
Massaggio completo
Massaggio alla testa
Massaggio
Salon
Solarium
Bagno turco
Solo per adulti
Deposito bagagli
Concierge
Cambio di valuta
Lettini/sedie sdraio
Terrazza solarium
Ombrelloni
Servizio di maggiordomo
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio stireria
Mostra di più
Caratteristiche delle camere
Accappatoi
Aria condizionata
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
Minibar
Frigorifero
TV a schermo piatto
Cassaforte
Servizi camera VIP
Cassaforte per notebook
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Mostra di più
Tipi di camera
Vista sull'oceano
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco
Link dell'hotel
Offerta Speciale:FINO AL -45% DI SCONTO

Località

Vista completa
48Auto consigliata
Punteggio: 48 su 100
31ristorantinel raggio di 1 km
2attrazioninel raggio di 1 km
1.953recensioni190D+R10consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.539
  • 251
  • 99
  • 40
  • 27
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
Filtri selezionati
  • Filtra
  • Italiano
Luca M ha scritto una recensione a set 2020
Pescara, Italia231 contributi109 voti utili
Recensione preferita dell'hotel
Ottimo resort "adult only" ,almeno questa parte dell'hotel . Ottima l'accoglienza gia' dalla reception e ottimo il livello dei vari servizi Camere molto ampie ed adeguatamente arredate . Molto varia l'offerta gastronomica ,mediterranea,asiatica ecc......ce n'e' per tutti i gusti .
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Data del soggiorno: ottobre 2019
Qualità/prezzo
Pulizia
Servizio
2 voti utili
Utile
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Risposta da Alejandro Naranjo Molina, Otros presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Risposta inviata il 10 set 2020
Gentile Luca M, Prima di tutto, le voglio ringraziare per aver scelto Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato di vostro gradimento e che avete potuto usufruire dei nostri servizi e della nostra gastronomia. Apprezziamo le vostre gentili parole sul nostro staff. Speriamo di riaverla presto nel nostro Resort. Cordiali saluti, Alejandro Naranjo Molina Guest Experience Manager
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Fabio Lorenzo ha scritto una recensione a feb 2020
Madrid, Spagna253 contributi45 voti utili
Ero già stato presso questa struttura tre anni fa e mi ero trovato splendidamente bene e in questa seconda occasione le aspettative sono state pienamente soddisfatte. Ho scelto nuovamente una camera vista mare con terrazza e vasca idromassaggio. La camera è molto accogliente e funzionale, con una splendida vista. Mi piacciono molto la piscina e gli spazi aperti, molto curati. Il personale è sempre molto professionale e gentile. La colazione viene servita in una bellissima terrazza e la scelta è molto completa. Ottimo il cappuccino, la selezione di dolci, di piatti salati e la frutta fresca. Anche l’aperitivo serale, servito nella stessa terrazza, è un momento estremamente piacevole per assaporare il tramonto e la tranquillità del luogo. Una piccola oasi di pace dove poter riposare in completo relax! Un’esperienza assolutamente consigliata e a mio avviso da ripetere!
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Data del soggiorno: febbraio 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
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Risposta da Lucas T, Red Level Director presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Risposta inviata il 9 feb 2020
Gentilissimo ospite fabiolorenzot, Vorremmo prima di tutto ringraziarLa per aver scelto il nostro Resort per le sue vacanze a Tenerife. È veramente un piacere sapere che ha trascorso un gradevole soggiorno nel nostro hotel Gran Meliá Palacio de Isora e La ringraziamo particolarmente per i suoi commenti positivi riguardo le nostre camere esclusive dove ha potuto godere appieno di una armoniosa tranquillità unita al massimo del confort tipico di una delle nostre aree riservate agli adulti. La Ringraziamo di nuovo per aver condiviso con noi le sue impressioni, aspettiamo di poter darle di nuovo un caloroso benvenuto presso il nostro Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora per le sue vacanze a Tenerife. Cordiali saluti, Lucas Toran Red Level Director
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pablito el drito ha scritto una recensione a nov 2019
1 contributo
Nonostante le grandi dimensioni dell'hotel in generale, la gestione red level ti fa sentire come in un piccolo esclusivo resort, bravi. La posizione è molto bella con una lunga passeggiata fronte mare che collega due piccoli paesini, Alcalà e Los Gigantes......fuori dalla confusione del sud.
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Data del soggiorno: novembre 2019
Qualità/prezzo
Servizio
Qualità del sonno
Utile
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Risposta da Lucas T, Director Red Level presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Risposta inviata il 20 nov 2019
Stimato Ospite Pablito-el-seco. Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo da Lei dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo lusingati dalla sua recensione positiva in riferimento al nostro hotel . È motivo di grande soddisfazione sapere che ha passato una piacevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative. La ringraziamo nuovamente. Distinti saluti. Lucas Torán Director de Red Level
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Elisa2294 ha scritto una recensione a nov 2019
Milano, Italia2 contributi1 voto utile
Siamo clienti Meliá da anni (Melia rewards platinum), quindi di soggiorni ne abbiamo fatti , abbiamo prenotato in questa struttura pensando di andare sul sicuro e di viverci una settimana di relax... ovviamente così non è stato ma tutt’altro!!! La struttura in se é Bella é un grande villaggio con mille piscine, ma é molto caótico il personale e intendo TUTTI (camerieri, reception,ecc.) molto scortesi e per niente disponibili. Il cibo é di PESSIMA qualità ed è praticamente quasi tutto a buffet. Abbiamo pranzato al market grill, essendo l’unico che apriva alle 12,30 e per i bambini puoi unicamente dargli fritto tutti i giorni. Abbiamo avuto diverse problematiche ma nessuno é stato in grado di risolvere anzi c’è stato completo disinteresse, tanto che dopo due giorni siamo scappati e nessuno ci ha chiesto come e perché.. davvero assurdo.. mai più catena melia.. abbiamo continuato il resto della settimana in un altro hotel al royal hideway corales suites dove ci hanno trattato davvero coi guanti e possiamo dire di essere stati in puro relax... non guardate le foto che sembra tutto stupendo che traggono in inganno come è successo a noi! É stato il nostro peggior soggiorno
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Data del soggiorno: ottobre 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1 voto utile
Utile
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Risposta da Lucas T, Red Level Director presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Risposta inviata il 8 nov 2019
Dear guest, Thank you for sharing your comments with us through TripAdvisor and for choosing Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday. We regret if your stay with us did not meet your expectations, although we appreciate your compliments on our rooms and facilities. I would like to assure you that your comments have already been forwarded to our team, since it was not in our intention in any way to give our guests the perception you described. Please do not hesitate that we will keep working in the aspects you mentioned, in order to be able to fully satisfy our guests. We hope to have the opportunity to welcome you soon to Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Best regards, Lucas Toran Red Level Director
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luc ha scritto una recensione a set 2019
1 contributo
L'hotel è bellissimo, si trova in una posizione fantastica con una piscina di acqua salata enorme con spazi riservati ad idromassaggio (a tempo) e dalla quale si può ammirare l'Oceano. Il personale,multilingue, è estremamente disponibile ed attento. All'interno della struttura sono disponibili i servizi di prenotazione di escursioni (segnalo a questo proposito la s.ra Lilia del dipartimento guest service per la sua professionalità,cortesia ed attenzione alle esigenze del cliente) e la presenza di Europcar. Inoltre assistenza impeccabile in piscina (speciale ringraziamento a Federico per la sua gentilezza e cortesia), ove c'è anche un servizio di acquagym e la costante presenza di assistenza ai bagnanti. Avevamo prenotato una suite con vista oceano (partial ocean view), ma in realtà la vista era sul parcheggio. Il servizio clienti, a seguito della nostra (tardiva) segnalazione, ci ha comunicato che sarebbe stato possibile un cambio di camera, se lo avessimo richiesto, fatta salva la disponibilità. Il sito dell'albergo illustra in maniera corretta ed esauriente la location ed i servizi. Che altro dire? Consigliatissimo.
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Data del soggiorno: settembre 2019
Qualità/prezzo
Servizio
Qualità del sonno
Consiglio sulle camere: Per la scelta si consiglia di utilizzare il numero del call center per esigenze personali
Altri consigli sulle camere
Utile
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Risposta da Lucas T, Red Level Director presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Risposta inviata il 24 set 2019
Caro Ospite 500scorpio. Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo da Lei dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo lusingati dalla sua recensione positiva in riferimento al nostro hotel , È motivo di grande soddisfazione sapere che ha passato una piacevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative. La ringraziamo nuovamente. Distinti saluti. Lucas Torán Red Level Director
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FASCIA PREZZO
272 USD - 565 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
SpagnaIsole CanarieTenerifeGuia de IsoraAlcala
NUMERO DI CAMERE
90
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Domande frequenti su RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Quali attrazioni famose si trovano vicino a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Playa La Jaquita (0,2 km) e Playa de Alcala (0,9 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e piscina.
Quali servizi in camera sono disponibili presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Tres Raices, El Rincon de la Barriga e Restaurante Muelle Viejo.
È possibile fare esercizio fisico presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Sono disponibili servizi di pulizia presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Quali lingue parla il personale presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Spagnolo, Francese e Tedesco.
Ci sono siti storici vicino a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Molti viaggiatori amano visitare La Fuente de los Tres Chorros (13,9 km) e Casa Fuerte (13,9 km).