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Isabella Hotel and Suites

Booking.com103 US$*
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04/06/2017 05/06/2017
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Isabella Hotel and Suites
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322 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
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Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

Parti dall'Italia abituato a tariffe e servizi decisamente diversi... arrivi in una struttura così (le foto vi giuro sono troppo generose) rimani sconvolto... locale vecchio una hall pessima, chiedono soldi per una caparra, le stanze piccole e sporche... insomma un disastro... però alla fine devi accontentarti costa poco rispetto gli altri hotel a Toronto e la posizione non è male....

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Grazie, Andrea d
Bari, Italia
Recensito 15 novembre 2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 giorni. Posizione ottima vicino al centro. Spesso con 30 min a piedi eri in stazione centrale. Più di una Fermata metro a due passi. Facile da raggiungere dal aeroporto con la metro. Camera molto piccola ma giusta se devi giusto dormire. Bagno piccolo. Abbastanza pulito. Condizionatore un po' rumoroso, ma normale per il...

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Grazie, Claudine M
Verona, Italia
Recensito 30 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel confortevole, non troppo centrale, ma attaccato alla fermata di metro e bus. Le camere non sono spaziosissime, ma il bagno è abbastanza spazioso, sono illuminate e arieggiate. Materasso MOLTO comodo e letto caldo! Non aspettatevi molto dalla colazione, solo dolce, e abbastanza di bassa qualità. Per il resto, solo lo staff un po' indisposto ci ha disturbato.

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Grazie, JuEva93
Padova, Italia
Recensito 31 agosto 2016

Il personale è stato piuttosto scortese (abbiamo chiesto alcune semplici informazioni e ci hanno risposto frettamente di non sapere, continuando a fare le loro cose). La camera era ordinata ma non ispirava troppa igiene: all'arrivo le lenzuola erano macchiate e già stropicciate. Le donne delle pulizie si sono dimenticate di lasciarci gli asciugamani puliti. La colazione è davvero molto basic...

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Grazie, viaggiareinnamorati
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Ci scusiamo per il comportamento del personale della reception. Non esitate a parlare con la gestione immediata, azione in modo necessario può essere preso. La nostra colazione come indicato su tutti i siti web è continentale. L'hotel dispone di alcuni posti auto nel parcheggio a cui ti riferisci. Non siamo in grado di fornire con un posto auto che non...

Napoli, Italia
Recensito 22 agosto 2016

L'hotel è abbastanza centrale, anche se di sera forse la zona non è delle più raccomandabili. La camera era piccola ed essenziale ma molto pulita. Il personale abbastanza scortese, al nostro arrivo alla reception c'era un uomo veramente scortese, invece quando siamo andati via il giorno dopo abbiamo trovato una persona molto più cortese e disponibile, ma comunque sono rimasto...

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1Grazie, Paolo C
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Grazie per stare con noi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il vostro soggiorno. Siamo estremamente dispiaciuti per il comportamento del personale della reception. Abbiamo già preso provvedimenti necessari a seguito di un paio di altri reclami al fine di garantire un servizio migliore. Grazie per il vostro tempo, a scrivere la recensione. Abbiamo davvero apprezzato molto e...

vigevano
Recensito 22 agosto 2016

Le foto non hanno nessuna corrispondenza alla situazione reale: zona malfamata della città, ascensore datato e bloccato due volte in due giorni, camere minuscole, mai pulite e senza finestre. Il letto è stato semplicemente tirato su, in malo modo. Colazione inesistente, fette di pane e marmellata e un caffè, se siete fortunati. Unica nota positiva parcheggio gratuito e vicinanza alla...

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Grazie, aironwoman
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Siamo spiacenti di sentire che non avete il vostro soggiorno. Le foto sono sicuramente l'hotel. La posizione come per le mappe e la gente del posto è considerata il centro. La colazione è continentale, come si afferma su tutti i siti web ed è costantemente riempito. La reception se ha informato di un articolo non rifornito, sarà più che felice...

Recensito 17 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Non è un 3 stelle ma nemmeno un 2 stelle! Posizione: centrale ma in una zona poco raccomandabile di sera. Pulizia: le camere non sono mai state pulite. Abbiamo trovato asciugamani sporchi di sangue e pieni di capelli appena arrivati, lenzuola macchiate, odore terribile in camera. Le pulizie giornaliere non vengono effettuate, al massimo viene rifatto alla meno peggio il...

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2Grazie, Greta C
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Siamo spiacenti di sentire che non avete il vostro soggiorno. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri interni e risolvere immediatamente i problemi di manutenzione. Stiamo subendo cambiamenti anche nel nostro reparto di governo al fine di garantire un servizio migliore. Il tuo commento è molto importante per noi e prendiamo sul serio. Faremo del nostro meglio per essere sicuri...

Livorno, Italia
Recensito 5 agosto 2016

Piccolo hotel situato in centro, anche se il concetto di centralità in una metropoli come Toronto è piuttosto vago.Arriviamo presto ( a mezzogiorno) e la receptionist ci liquida sbrigativamente, invitandoci a tornare alle 16. Parcheggiata l'auto nelle vicinanze (1/2 ora 4 $), ci facciamo il giro della città su un bus scoperto, poi torniamo. Ci viene data una camera piuttosto...

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1Grazie, Francesco Z
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Grazie per stare con noi. Siamo felici di sapere che si sente l'hotel offre un rapporto qualità-prezzo. Grazie per il vostro tempo, a scrivere la recensione. Abbiamo davvero apprezzato molto e ci piacerebbe avere indietro!

Recensito 25 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

L'unico aspetto positivo di questo hotel è la gentilezza del personale ma per il resto assolutamente non ci siamo: il ragazzo del pomeriggio ha pensato subito a fare concierge e aveva tentato di vendermi un tour sapendo perfettamente che non avrei fatto in tempo a finirlo, mi ha prenotato un taxi per l'aeroporto senza che io abbia confermato facendomi fare...

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Grazie, Massimo9841
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Grazie per essere rimasto con noi. Siamo lieti di sentire che ti è piaciuto il vostro soggiorno. Ci scusiamo per l'inconveniente e stanno subendo cambiamenti nel nostro reparto pulizie per garantire un servizio migliore. Abbiamo anche ampliato il soggiorno la colazione nel patio, quindi si può godere il sole. Grazie per il vostro tempo, nello scrivere la recensione. Abbiamo davvero...

Recensito 17 luglio 2016

Hotel senza troppe pretese, riscaldamento a palla appena entrati in camera a Giugno, nonostante i 25° esterni, stanza piccola e senza finestre apribili, parcheggio che doveva essere accessibile ma appena arrivati ci è stato detto che era tutto occupato, wi-fi problematico, non andava mai... Bagno piccolissimo. Colazione a buffet molto scadente

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Grazie, Alex C
IsabellaHotelToronto, Guest Relations Manager alle Isabella Hotel and Suites, ha risposto a questa recensione.

Ciao lì, mi dispiace di sentire che non si ha fatto godere il vostro soggiorno. Abbiamo diverse tipologie di camere con diverse dimensioni. I nostri ospiti sono sempre i benvenuti aggiornare la camera, se il suo piccolo. La nostra colazione è continentale come specificato quando prenotazione della camera. Si può sempre lasciare il personale di front desk sapere, se avete...

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
Cose da fare
  • Ristorante
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
Servizi
  • Colazione inclusa

Ulteriori informazioni sull'hotel Isabella Hotel and Suites

Indirizzo: 556 Sherbourne St., Toronto, Ontario M4X1L3, Canada
Regione: Canada > Ontario > Toronto > Downtown
Fascia prezzo: 69 € - 152 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:2 stella/e — Isabella Hotel and Suites 2*
Numero di camere: 39
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
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