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Hilton Garden Inn Niagara-on-the-Lake

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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Parch. gratis
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Centro congressi con accesso a Internet
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Vasca con Jacuzzi
Servizio lavanderia
Sala banchetti
Personale multilingue
Lavanderia self-service
Strutture per conferenze
Hotel per non fumatori
Piscina riscaldata
Piscina coperta
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Caratteristiche delle camere
Suite
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Microonde
Frigorifero in camera
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Fascia media
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1 - 5 di 1.129 recensioni
Recensito il 17 settembre 2016

Hotel molto bello, con arredamento tipicamente in stile indiano, i muri sono ricoperti in pietra. La camera spaziosa con letti queen molto comodi. Il bagno nella norma. La colazione a pagamento 15 dollari era di scarsa scelta ma di qualità. Il Wi-Fi ok e free...Più

Data del soggiorno: settembre 2016
Grazie, chiccasub
Recensito il 25 gennaio 2015

Come prima cosa, trovo molto scorretto non precisare che l'hotel è posto a 14 km dal centro di Niagara on the lake! Solo arrivati presso l'albergo ci siamo trovati davanti questa "bella" realtà! Nessun modo per poter raggiungere la città se non con il loro...Più

Data del soggiorno: dicembre 2014
1  Grazie, Viaggiatrice376
Recensito il 25 agosto 2014

Sono stato una notte presso questa struttura, siamo arrivati alle 12.00 e le stanze non erano pronte, ci hanno detto di aspettare 1 ora allora abbiamo deciso di lasciare i bagagli e di andare alle cascate, siamo rimasti l'intero pomeriggio alle 19.10 siamo rientrati in...Più

Data del soggiorno: agosto 2014
2  Grazie, rdisalv
Recensito il 8 ottobre 2013

Ottima sistemazione per appoggiare nella visita alle cascate. E' un buon posto se si vuole far visita alle famose cascate del Niagara. Ho uno stile moderno, ma allo stesso tempo classico. Al suo interno c'è persino una piccola piscina!!

Data del soggiorno: maggio 2013
Grazie, bradipo476
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Recensito il 6 agosto 2017

Le camere erano belle e pulite. Piscina il livello di sale era modo di Burns elevati gli occhi. Ristorante stare lontano, il servizio terribile. Eravamo 2 adulti e un bambino c'era forse 8 persone in la cameriera del ristorante ha preso i nostri drink e...il cibo ordine. Che aveva dimenticato di portare le nostre bevande, quando siamo arrivati la sua attenzione, è venuta su richiesta per le nostre bevande lei ha portato le bevande sbagliate dovuto tornare indietro e correggere che. Gli adulti ordinato il piatto di hamburger hamburger era molto salato. Il bambino di 5 anni ha ordinato mac e formaggio fuori menu dei bambini. Ci hanno servito il bambino una piastra con le mele affettate e un piatto in ceramica con il mac e formaggio. Il bambino di 5 anni ha avuto un boccone e il formaggio era caldo bollente e scendeva il suo mento e bruciato lei. Chiamato la cameriera oltre che ha detto siamo spiacenti non è mai accaduto e che lei non si è accorto che faceva il piatto era. Essi cotti nel forno a rendere al gratin poi cotto al microonde e servita questo piatto di ebollizione per un bambino. Ha detto che avrebbe lasciato cameriera manager di sapere e la manager contattateci al mattino. Abbiamo fatto il check-out alle 9 : 3.00 e nessun segno di manager. Ho chiesto di parlare col manager, direttore era consapevole di ciò che è successo ancora detto non è mai accaduto e che è stata una nuova cook. La colazione è inclusa nel prezzo. Il direttore non poteva trascorressero meno per quello che è successo. Inviato reclamo all'ufficio centrale e lo hanno mandato indietro per l'hotel e affrontare. Hotel inviare un voucher di viaggio. Ancora non interessa bruciare un bambino 5 anni hanno appena inviato voucher e spostato su senza l'oncia di prendersi cura degli ospiti.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Heather H, General Manager presso Hilton Garden Inn Niagara-on-the-LakeRisposta inviata il 8 agosto 2017
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