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Rosslyn Inn and Suites

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Rosslyn Inn and Suites
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90 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
Filtrato da: Italiano
Edmonton
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2007
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Nel febbraio 2007 la mia fidanzata e io siamo stati nella Jacuzzi Suite. La camera “sembrava” fantastica, ma presentava un GROSSO problema. Tra i petali di fiori che erano sparsi sul letto, la mia fidanzata ha trovato un grande ago da cucito lungo circa 6 cm. Pochi istanti prima mi ero sdraiato sul letto proprio dove stava l’ago il quale, per pura fortuna, non mi ha punto. Abbiamo fatto presente il fatto al personale e successivamente ci hanno detto che avevano licenziato la persona che ci aveva fatto la camera (per altre ragioni). Sebbene un impiegato che si è mostrato comprensivo e che capiva la nostra preoccupazione c'era, i responsabili che si occupano del personale non sembravano particolarmente interessati a ciò che ci era capitato. Una ha ammesso che quelli del turno del mattino glielo avevano sì detto, ma ha dato la colpa al turno di notte per non averle detto nulla (mi ha spiegato che loro se ne sarebbero dovuti occupare). Abbiamo ricevuto uno sconto “veramente” piccolo e Altro 

È utile?
1 Grazie, FunTraveler459
HotelGMRosslyn, General Manager alle Rosslyn Inn and Suites, ha risposto a questa recensione.
Google Traduci in italiano

We did apologise and provide compensation to this guest. Altro 

Toronto, ON
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 2 luglio 2007
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Ho passato una settimana al Rosslyn Inn and Suites dato che tutti gli altri alberghi di Edmonton erano pieni.

Primo problema: in camera non c’erano né un ferro né un’asse da stiro. Bisogna richiederli se si vuole stirare qualcosa. Non ho mai sentito niente del genere in un hotel moderno.

Secondo problema: era impossibile guardare la TV dato che l’immagine continuava a comparire e a scomparire.

Terzo problema: il secondo giorno in cui mi trovavo lì la cameriera ha sì pulito la camera, ma non mi ha lasciato alcun asciugamano pulito, tuttavia c’era un suo messaggio dove diceva che aveva finito gli asciugamani e che sarebbe tornata più tardi. Quella sera sono uscito e al mio ritorno non c’era alcuna traccia degli asciugamani.

Quarto e ultimo problema: c’era puzza di sigaretta che proveniva dalla ventola del bagno. Ho chiesto se avevano disponibili altre camere non fumatori, ma mi hanno risposto che non ce n’erano. L’addetto alla reception mi ha detto
Altro 

È utile?
Grazie, BlackSheepToronto_ON

30 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Ristorante
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Vasca idromassaggio
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
Internet
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Sale riunioni
  • Servizio navetta
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Lavaggio a secco
  • Centro congressi con accesso a Internet

Ulteriori informazioni sull'hotel Rosslyn Inn and Suites

Indirizzo: 13620 97 St NW, Edmonton, Alberta T5E 4E2, Canada (Nome precedente: Rosslyn Motor Inn)
Regione: Canada > Alberta > Edmonton
Fascia prezzo: 64 € - 85 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Rosslyn Inn and Suites 3*
Numero di camere: 93
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Rosslyn Hotel Edmonton
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