EL Sueno Hotel & Spa
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9 Oriente, 12, Puebla 72500 Messico
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Vedi tutte le foto (253)253
Viaggiatori (213)
Camera e suite (68)
Ristorazione (15)
Informazioni
N.21 di 130 hotel a Puebla
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice
Scopri perché tanti viaggiatori scelgono l'EL Sueno Hotel & Spa quando visitano Puebla. Con un ambiente di lusso e una varietà di servizi ideali per viaggiatori come te, questo alloggio offre i migliori comfort e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Le camere sono dotate di minibar e aria condizionata ed è disponibile la connessione Wi-Fi gratuita, così potrai rilassarti, riposarti e navigare online quando desideri.
EL Sueno Hotel & Spa dispone di reception 24 ore su 24, concierge e servizio in camera. Inoltre, come stimato ospite di EL Sueno Hotel & Spa, potrai approfittare della vasca idromassaggio e della colazione inclusa disponibili sul posto. Gli ospiti che viaggiano in auto avranno accesso al parcheggio gratuito.
Grazie ai punti d'interesse nelle vicinanze, come Spanish Institute of Puebla (0,1 km) e Secret Convent of Santa Monica (1,2 km), EL Sueno Hotel & Spa è un ottimo posto dove soggiornare quando visiti Puebla.
Quando visiti Puebla, perché non provi i tempura in uno dei ristoranti nelle vicinanze, come Moyuelo?
Se hai tempo, Zocalo, Alley of the Frogs (Callejon de los Sapos) e Street of Candies sono famose attrazioni raggiungibili a piedi.
Trascorrerai un fantastico soggiorno all'EL Sueno Hotel & Spa e da qui potrai facilmente scoprire il meglio che Puebla ha da offrire.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Vasca idromassaggio
Colazione gratuita
Trasporti per l'aeroporto
Sale riunioni
Spa
Terrazza sul tetto
Servizio di parcheggio
Wi-Fi
Bar/lounge
Ristorante
Deposito bagagli
Concierge
Hotel per non fumatori
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Minibar
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Caratteristico
Storico
Località
Vista completa
99Molto comodo a piedi
Punteggio: 99 su 100
124ristorantinel raggio di 0,5 km
17attrazioninel raggio di 0,5 km
Contattaci
9 Oriente, 12, Puebla 72500 Messico
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
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352recensioni10D+R2consigli sulle camere
Recensioni
Valutazione
- 201
- 88
- 35
- 13
- 15
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Altro
Filtri selezionati
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- Italiano
Come da altra recensione, sono venuta qui scappando da un altro hotel che avevo prenotato per una notte ma che ho trovato pessimo...volevo un hotel caratteristico che avesse un po' la atmosfera di questa bella e caotica cittadina ed ho scelto questo hotel di cui sono rimasta soddisfatta... Certo, quando sono stata io c'erano pochi ospiti, posso immaginare che con tanti ospiti, magari anche bambini che giocano in cortile, tutto sarebbe stato diverso e quindi sono stata fortunata..dico così perché le camere dell'hotel affacciano quasi tutte sulla corte interna e quindi ogni rumore viene amplificato, anche solo delle persone che chiacchierano si sentono..io però sono stata fortunata e mi sono riposata e rilassata. Ho preso una piccola suite con vasca idromassaggio, le camere sono tutte particolari quindi è inutile descriverle qui, nel sito comunque si ha abbastanza una idea di come sono.. Per quanto riguarda la colazione in effetti anche io ho notato un servizio non molto sollecito, seppure gentile, così come tutto lo staff è stato gentile compresa la premurosa direttrice. Tutto sommato buono anche il rapporto qualità prezzo, ci sono hotel similari che mi chiedevano cifre ben maggiori. Ci tornerei, lo consiglio non tanto a famiglie con bambini ma moltissimo a coppie che vogliono fare anche una vacanza romantica..…
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Data del soggiorno: novembre 2015Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Qualità/prezzo
Stanze
Servizio
Consiglio sulle camere: le camere sono tutte diverse una dall'altra, la mia suite con vasca idromassaggio era belle e...
Altri consigli sulle camere
Utile
Risposta inviata il 21 lug 2016
Dear svezia2013: On behalf of the Hotelel sueño+ spa, I would like to express my gratitude for sharing this review. Our mission is to offer the best service to each one of our guests. Our building dates from the XVII century, we have 20 rooms each one with a different decor and inspired by our 20 “dreamers” and as an extra touch a special breakfast also inspired by them and all the meals are prepared at the moment by our chef. I would like to remind you that our reception is open 24 hours for any doubt or comment, where it is a pleasure to assit you. We hope to see you in a near future at el Sueño Hotel + Spa It is a pleasure Nayeli González Fidelización
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La struttura dell'Hotel è davvero molto bella, molto curata nel dettaglio. Ragione di più per non riuscire a capire come mai il servizio sia invece così scarso. Il personale della reception non è in grado di dare nessun tipo di informazione e se invece le fornisce, sono errate. La colazione al mattino richiede un'ora di tempo (almeno). Il servizio è lentissimo e sconclusionato (ti portano una cosa per volta) e spesso e volentieri i camerieri non sono neanche cortesi. Abbiamo inoltre avuto un'esperienza sgradevolissima, poiché abbiamo pagato al nostro arrivo con addebito sulla carta di credito e al check out dovevamo saldare solo la differenza delle colazioni e di un pranzo consumato in hotel. Malgrado avessimo chiesto alla signorina della reception di fare attenzione a non effettuare di nuovo l'addebito dell'importo intero e malgrado ci avesse risposto che non lo avrebbe fatto, è invece esattamente quello che è successo. A distanza di oltre 10 giorni ancora non siamo riusciti a farci restituire la somma che ci devono. Abbiamo telefonato ogni giorno e ogni giorno ci è stato risposto che dopo mezz'ora ci sarebbe arrivata una loro mail...che non è mai arrivata. la proprietà dovrebbe investire meno in orpelli e molto di più nella formazione del personale che non è affatto professionale.…
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Data del soggiorno: agosto 2015Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Stanze
Pulizia
Servizio
Consiglio sulle camere: Certamente non al piano terra, perché sono prive di finestre e quindi molto molto buie
Altri consigli sulle camere
Utile
Risposta da HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes presso EL Sueno Hotel & Spa
Risposta inviata il 21 set 2015
Caro ospite, grazie per il vostro commento. Ogni giorno ci sforziamo di essere migliore e offrire ai nostri clienti il miglior servizio. Colgo l'occasione per dirvi il problema con la vostra carta di credito è già stato risolto. Speriamo di vedervi presto per potere mostrare i nostri miglioramenti. Resto a vostra disposizione, vi dico addio a voi. Sinceramente, Irving Miguel Camacho Fidelización
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Sono stato in questo piccolo hotel con la mia famiglia. Bellissimo, a due passi dalla pizza principale. Ognuna delle camere dedicate ad un personaggio famoso, hanno dei letti comodissimi La colazione e' a la carte con dei piatti presentati con gusto. Spero di ritornare in questo hotel in un mio prossimo viaggio.
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Data del soggiorno: agosto 2012Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Ogni camera dedicata ad un artista, in cui si riproducono i tratti caratteristici per gli arredi e colori. Noi eravamo nella camera Tamara (Lempicka) enorme e davvero intrigante. Soluzione del bagno in camera parzialmente a vista con muro a spirale che nasconde vasca e lavandino. Doccia e wc separati ma chiusi. Naturalm tv e musica B&O. La camera affaccia sulla strada principale e sebbene non sia trafficata il rumore ha disturbato il sonno. Non erano previste le tende oscuranti, quindi luce dei fanali della strada e alba a farci compagnia... Doppie ciabattine (bagno e camera) e accappatoio extra soffice. Saponetta importante. Colazione à la carte ma un pò scarsa nell'accogliere palati che vogliano mangiare cose senza gusti forti.
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Data del soggiorno: settembre 2010Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Qualità/prezzo
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Abbiamo visto questo albergo in. com dell'hotel e siamo rimasti davvero entusiasti. Le foto delle camere, sala da pranzo, e l'albergo sembrava incredibile e l'ubicazione era eccellente. Siamo arrivati alle 3:00, siamo andati direttamente alla nostra camera ed era orribile. . La camera era denominata MIROSLAVA, era all'ultimo piano (letteralmente sul tetto) e quando abbiamo aperto la porta abbiamo visto la camera peggiore che abbiamo mai stati. Le lenzuola erano sporche, il bagno era così semplice e brutto non potevamo doccia, siamo rimasti senza luce (molto pochi lampade) e la cosa peggiore di tutte è che il prezzo a notte era bout 200 $ (SÌ, È STATO un " SUITE " ) . Quando abbiamo fatto il check-out, abbiamo detto che l'addetta alla reception e solo lei ci ha fatto compilare un questionario di soddisfazione. Ci aspettavamo molto di più. Sicuramente non ci tornerò. Oh, e c'era anche la connessione internet.…Scopri di più
Data del soggiorno: marzo 2017Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Stanze
Posizione
Servizio
Consiglio sulle camere: dont book here
Altri consigli sulle camere
Utile
FASCIA PREZZO
67 USD - 105 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
el sueno hotel
LOCALITÀ
MessicoMessico centrale e costa del GolfoPueblaPuebla
NUMERO DI CAMERE
20
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a EL Sueno Hotel & Spa?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Museo Amparo (0,1 km), La Pasita (0,3 km) e La Compania Templo del Espiritu Santo (0,4 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso EL Sueno Hotel & Spa?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso EL Sueno Hotel & Spa?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso EL Sueno Hotel & Spa?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso EL Sueno Hotel & Spa?
Sì, parcheggio gratuito e servizio parcheggio sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a EL Sueno Hotel & Spa?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Comal, Casa Barroca e Moyuelo.
EL Sueno Hotel & Spa offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, EL Sueno Hotel & Spa offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
EL Sueno Hotel & Spa si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,7 km dal centro di Puebla.
Sono disponibili servizi di pulizia presso EL Sueno Hotel & Spa?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Ci sono siti storici vicino a EL Sueno Hotel & Spa?
Molti viaggiatori amano visitare Fuertes de Loreto (2,2 km), Barrio del Artista (0,8 km) e Museo Fuerte de Guadalupe (7,2 km).