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EL Sueno Hotel & Spa

N. 8 di 91 Hotel a Puebla
Certificato di Eccellenza
9 Oriente No 12, Puebla 72500, Messico
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EL Sueno Hotel & Spa
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214 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 128
  • 55
  • 16
  • 7
  • 8
Vedi recensioni su
33
109
12
16
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Milano, Italia
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8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2015

La struttura dell'Hotel è davvero molto bella, molto curata nel dettaglio. Ragione di più per non riuscire a capire come mai il servizio sia invece così scarso. Il personale della reception non è in grado di dare nessun tipo di informazione e se invece le fornisce, sono errate. La colazione al mattino richiede un'ora di tempo (almeno). Il servizio è... Altro 

È utile?
Grazie, katia m
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes alle EL Sueno Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, grazie per il vostro commento. Ogni giorno ci sforziamo di essere migliore e offrire ai nostri clienti il miglior servizio. Colgo l'occasione per dirvi il problema con la vostra carta di credito è già stato risolto. Speriamo di vedervi presto per potere mostrare i nostri miglioramenti. Resto a vostra disposizione, vi dico addio a voi. Sinceramente, Irving Miguel... Altro 

Perugia, Italia
Contributore livello
15 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2012

Sono stato in questo piccolo hotel con la mia famiglia. Bellissimo, a due passi dalla pizza principale. Ognuna delle camere dedicate ad un personaggio famoso, hanno dei letti comodissimi La colazione e' a la carte con dei piatti presentati con gusto. Spero di ritornare in questo hotel in un mio prossimo viaggio.

È utile?
Grazie, Giangi68
xxx
Contributore livello
21 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 agosto 2011

Ogni camera dedicata ad un artista, in cui si riproducono i tratti caratteristici per gli arredi e colori. Noi eravamo nella camera Tamara (Lempicka) enorme e davvero intrigante. Soluzione del bagno in camera parzialmente a vista con muro a spirale che nasconde vasca e lavandino. Doccia e wc separati ma chiusi. Naturalm tv e musica B&O. La camera affaccia sulla... Altro 

È utile?
Grazie, default10xy24

142 foto di questo hotel

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