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Belmond Casa de Sierra Nevada

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Viaggiatori (422)
Camera e suite (299)
Piscina e spiaggia (61)
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Calle Hospicio 35 Centro, San Miguel de Allende 37700 Messico Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione disponibile
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Alloggio a 5 stelle
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Camere
7 ott8 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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1 - 5 di 318 recensioni
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Recensito 2 agosto 2017 da dispositivo mobile

Buona posizione, questo è tutto. L'hotel in generale è antiquato e necessita di un rinnovo urgente. Le camere erano molto rumorosi, il bagno è piccolo, senza coperte nel letto - solo le lenzuola, non - funzionamento docce presso la piscina, il cibo era pessimo al...ristorante. . . UN " " junior suite con vista sul giardino finito per essere una piccola camera accanto alla strada rumorosa. Il personale è gentile ma non molto efficiente. Anni luce dietro il Rosewood o Matilda.Più

Risposta da CasadeSierraNevada, General Manager presso Belmond Casa de Sierra NevadaRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 23 luglio 2017

Questa volta ci ha portato un altro paio ed erano entrambe le suite nell'area della piscina. Il servizio è assolutamente di prima classe. Super pulito. Avevamo anche una piccola piscina privata riscaldata e doccia esterna. Amore la loro servizio di colazione in camera - soprattutto...le huevos championes rancheros. Il personale è estremamente disponibile, soprattutto Zara. Nuovo GM, John, pianificazione significative migliorie. La posizione è perfetta - vicino alla Cattedrale e decine di negozi e ristoranti. Abbiamo soggiornato una settimana intera e ci siamo divertiti così tanto che era una vera delizia. Il bagno è enorme - molto grande vasca, doccia ( +esterno con doccia) , due rame lavandini. Servizio di pulizia e' due volte al giorno.Più

Risposta da CasadeSierraNevada, General Manager presso Belmond Casa de Sierra NevadaRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 19 luglio 2017

Per prima cosa, tenete a mente che soggiornate in una parte molto storica della città. Le cose vecchie hanno i loro lati negativi. Appello di marciapiede ha alcun senso in questa zona. Dicono che per mantenere il vostro benessere all'interno e non flash e all'esterno....Abbiamo aperto la porta per la nostra casa da un aspetto piuttosto modesto esterno, inserisci il cortile e siamo stati accolti dal profumo di gelsomino e il suono di ingannare le fontane. Ogni camera è diversa e la nostra era molto bello. L'impianto idraulico e stranezze elettrici sembra essere la norma. Avevamo due lavandini, ma appena dribbling finché non si è accesa l'altra, per un momento, poi ha funzionato bene. La pressione dell'acqua sarebbe salire se abbiamo acceso le luci. Il ristorante era bello il cibo era buono, ma il menù era piuttosto limitato e, dopo 5 giorni la colazione era ripetitiva. Ottima posizione con vecchie strade di ciottoli, che può essere un po' tortuosi caviglia. Le campane della Chiesa e fuochi d'artificio andare su tutto il tempo. Non aspettatevi un sacco di pace e tranquillità perché c'è sempre una celebrazione di qualcosa e hanno veramente, veramente di andare in chiesa.Più

Risposta da CasadeSierraNevada, General Manager presso Belmond Casa de Sierra NevadaRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 17 luglio 2017

Abbiamo alloggiato @ la Belmond per quasi una settimana, nel luglio 2017 . Un hotel molto carino e il personale è stato meraviglioso! Io normalmente starei alla larga dalla colazione dell'hotel ma avevano un menu bello con buona varietà e accessibile/a prezzi ragionevoli. La zona...piscina è incantevole! Non è molto grande ma è un ottimo posto per leggere un libro e rilassarsi. Come altri hanno già detto, l'hotel è in edifici diversi ma non è difficile da capire o andare in giro. Il personale dell'hotel vi guideranno all'edificio è necessario (per es. i servizi di spa) ma c'è anche un cartello su ogni edificio. Il bar dell'hotel è la pena visitare troppo - piccolo e pittoresco ma un buon posto per ottenere un bicchiere di vino o un cocktail. Mi è piaciuta molto la posizione (forse un 3 - 4 isolati a piedi della città) per la piazza principale. C'è un'ampia varietà di scelta di camera, quindi tenete questo in mente - lo raccomando chiamando l'hotel versus prenotazione tramite un sito web di viaggio - è inoltre possibile ottenere uno sconto per chiamare direttamente come indicato sul loro sito web. Cito solo perché siamo stati spostati camere un paio di volte a causa di spazio all'interno della camera non perché della camera stessa. Abbiamo organizzato il nostro trasporto da/per l'aeroporto/hotel attraverso l'hotel, oltre che era facile ma forse non l'opzione più economica. Godetevi il vostro tempo a San Miguel!Più

Risposta da CasadeSierraNevada, General Manager presso Belmond Casa de Sierra NevadaRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 17 luglio 2017

Senza dubbio, questo hotel è bellissimo. Tuttavia sono rimasto deluso che il soggiorno è stato davvero piuttosto deludente - - mi sentivo come un tester di prodotto piuttosto che un ospite. Ma prima di tutto alcuni punti pratici: - l'hotel si trova su una -...ish tratto pianeggiante di quello che altrimenti una strada ciottolata sorprendentemente ripida (L' Hospicio) - - - portatevi delle scarpe ferma! - Le "casas" sono tutti accanto/ dall'altra parte della strada, tranne Casa del Parque (vedi mappa allegata) . Casa principale e Casa Caballo sono accanto all'altra, e la Casa Limon e Casa Palma sono tutti nel blocco attraversata la strada stretta. Casa del Parque è a pochi minuti a piedi. - Nelle casas che ho visto, le camere sono disposte intorno a cortili interni. Ognuno sembra avere qualcosa di unico e speciale, e tutto è incorniciata da splendide piante. - Tutti tranne Casa del Parque sono ad appena un isolato di distanza dallo Zocalo e la chiesa, che suona durante la notte sonno leggero - - attenzione - il servizio di parcheggio è a circa 10 minuti di distanza, piano per questo quando lo avete bisogno dell'auto. Il costo per notte è a circa MX$ 200 (circa US$ 10 ) , che può essere aggiunto al conto Quello che mi è piaciuto: - camere bellissime, e sarebbe difficile essere più vicino al centro della città - gli articoli da toeletta odore divino! - La colazione è deliziosa e il personale sono più attento che cosa non mi piace: avevamo una serie di " piccole cose " che è andato storto, e c'era una risposta coordinata. Le nostre lamentele incluso: - la nostra camera aveva una terrazza sul tetto. Non è stato possibile per bloccare la porta della terrazza e sarebbe stato possibile andare a piedi attraverso altre camere per arrivare alla nostra terrazza. - Non abbiamo soggiornato in casa con la piscina, quindi sarebbe stato bello avere una doccia dopo aver nuoto - - ma la doccia nel signore' doccia era così pieno di lime portata che non funzionavano. C'era anche senza acqua calda o sapone - quando ho poi avuto una doccia nella nostra camera da letto, c'era anche acqua calda. Ho detto questo, e il problema è stato risolto, ma sarebbe stato bello se la persona con la quale ho parlato al ricevimento era stata un po' empatica, mi aveva appena avuto una doccia fredda dopo tutto! - L'allarme è scattato nella nostra camera da letto alle 6 del mattino per la nostra prima mattina. Questo deve essere stato impostato da un ospite precedente - - - sarebbe stato bello se la cameriera aveva spenta. - Il Wifi non funzionava a tutti per un giorno intero. Ho riferito l'accaduto e ci hanno detto che si sarebbe risolto. Non c'era nessuno e siamo tornati a me. Quando ho chiesto ancora più tardi nel giorno mi è stato detto che si trattava di una "questione fuori". Questo è comprensibile, ma, dato che avevo chiesto, sarebbe stato bello tornare a me senza dover chiedere nuovamente - la batteria per l'allarme antincendio nella nostra camera da letto era basso, che conduce al segnale acustico molto alto. Ho segnalato questo e il problema è stato risolto. Dopo il terzo o quindi tempo di camminare su per la reception vi ho già detto mi è sembrato che ci siamo stati un po' sfortunati con la nostra camera - la risposta è stata per offrire un ulteriore lontano dalla stanza dei nostri bambini, che non avrebbe funzionato (e ho anche non vedere come sarebbe migliorata cose) . La mia raccomandazione per l'hotel sarebbe per controllare gli elementi come allarmi antincendio regolarmente, per assicurarsi che tutte le docce funzione prima gli ospiti possono usare loro. Inoltre, se l'hotel potrebbe istituire un sistema in cui comunicazione con gli ospiti è connesso, per evitare un sacco di piccole cose che sta diventando una cosa più grande, che potrebbe migliorare le esperienze degli ospiti.Più

Risposta da CasadeSierraNevada, General Manager presso Belmond Casa de Sierra NevadaRisposta inviata 18 agosto 2017
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SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
37
Fascia prezzo
297 USD - 610 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Casa De Sierra Nevada By Orient-Express Hotel San Miguel De Allende
,
Hotel Casa De Sierra Nevada
Località
Messico > Messico centrale e costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
37
Fascia prezzo
297 USD - 610 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Casa De Sierra Nevada By Orient-Express Hotel San Miguel De Allende
,
Hotel Casa De Sierra Nevada
Località
Messico > Messico centrale e costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Foto
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Camera e suite (299)
Piscina e spiaggia (61)
Ristorazione (54)
Servizi (7)
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