Grand Velas Riviera Maya
4.741 recensioni
N. 4 di 277 hotel a Playa del Carmen
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Carretera Cancun Tulum Km 62, Playa del Carmen 77710 Messico
Aggiornamento sul COVID-19: vedi le nuove misure di salute e sicurezza adottate dalla struttura.Leggete altro
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Vedi tutte le foto (4.752)4.752
Camera e suite (726)
Ristorazione (539)
Viaggia sicuro durante l'emergenza COVID-19
Cosa aspettarsi durante il soggiorno
- Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
- Mascherine obbligatorie per il personale nelle aree pubbliche
- Segnaletica per il distanziamento sociale sui pavimenti
- Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
- Malattia pagata per personale con sintomi
- Aree più frequentate regolarmente sanificate
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Aggiornamento: 03/07/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Nota da Grand Velas Riviera Maya
Aggiornamento: 03/07/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Informazioni
N.4 di 277 hotel a Playa del Carmen
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Best of the Best 2020
Eco Leader Livello Platino
Benvenuto al Grand Velas Riviera Maya, la tua seconda casa a Playa del Carmen. Soggiorna al Grand Velas Riviera Maya se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.
Durante il soggiorno alla Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel, i viaggiatori possono visitare Galeria Luis Sottil (4,9 km), famosa attrazione di Playa del Carmen.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto ed è disponibile la connessione Wi-Fi gratuita, così potrai rilassarti, riposarti e navigare online quando desideri.
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel dispone di concierge e servizio in camera. Inoltre, come stimato ospite di Grand Velas All Riviera Maya, potrai approfittare della piscina e della colazione inclusa disponibili sul posto. Gli ospiti che viaggiano in auto avranno accesso al parcheggio gratuito.
Se ti piacciono pubs, Grand Velas All Riviera Maya si trova in posizione ideale vicino a Xquitelicious Esquites, OllaTaco e La Azotea Restaurant Bar Lounge.
Playa del Carmen è conosciuta anche per fantastici gallerie d'arte, tra cui Ambarte, Sun Jaguar e La Sirena's Fine Mexican Handcrafts, a poca distanza dalla Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel.
Al Grand Velas Riviera Maya sei a due passi dal meglio che Playa del Carmen ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Spiaggia
Immersioni
Servizio di babysitter
Servizio di parcheggio
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Teli da piscina/mare
Piscina a sfioro
Piscina con vista
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Piscina privata
Spogliatoi centro fitness/spa
Corsi di fitness
Sauna
Ristorante
Colazione in camera
Bar in piscina
Bar a bordo piscina
Aerobica
Personale di intrattenimento
Intrattenimento serale
Pesca
Ping pong
Locale notturno/DJ
Area giochi interna per bambini
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Trasporti per l'aeroporto
Servizio taxi
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Massaggio piedi
Massaggio completo
Massaggio alla testa
Massaggio
Salon
Bagno turco
Deposito bagagli
Concierge
Cambio di valuta
Negozi
Ombrelloni
Servizio di maggiordomo
Portiere
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio stireria
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Caratteristiche delle camere
Camera priva di allergeni
Accappatoi
Spiaggia privata
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
TV a schermo piatto
Film su richiesta
Cassaforte
Servizi camera VIP
Ferro da stiro
Cassaforte per notebook
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Tipi di camera
Vista sull'oceano
Suite nuziale
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
Tranquillo
Lingue parlate
Inglese, Spagnolo
Località
Vista completa
Contattaci
Carretera Cancun Tulum Km 62, Playa del Carmen 77710 Messico
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
AutonoleggioVedi tutti gli autonoleggi a Playa del Carmen
4.741recensioni542D+R4consigli sulle camere
Recensioni
Valutazione
- 4.034
- 476
- 129
- 61
- 43
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Altro
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- Italiano
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Sono tornata in questo posto meraviglioso dopo 6 anni, e devo dire che è sempre il 🔝. Posto incantevole. Coccole al massimo. Pulizia che non fa una piega, servizio eccellente, gentilezza come solo in Messico esiste. Le camere immense belle pulitissime e con tutti i confort. Il Mangiare ottimo con una scelta molto vasta e se non c’è nel Menù o nel buffet te lo fanno i cuochi! Mare bello e pulito. Peccato del “sargazo” che è un problema ora in tutto il Caraibi, ma l’hotel ha 40 persone con tutto e macchinario che tutti i giorni dal Alba al tramonto puliscono la spiaggia. Una lotta contro i mulini a vento...... ma questo non c’entra con l’hotel, è un problema del nostro pianeta purtroppo. Sono passati 6 anni dalla mia ultima visita qui, ma spero stavolta passino molto meno per me di tornare di nuovo. Che dire..... solo il Meglio qui al Grand Velas! Sei regina appena arrivi e vai via con tristezza di lasciare il Paradiso. Grazie a tutti lo staff!! Siete grandi e ci fate stare da Re a tutti gli ospiti!!…
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Data del soggiorno: agosto 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1 voto utile
Utile
Risposta da DirectorGVRM, Director General presso Grand Velas Riviera Maya
Risposta inviata il 5 set 2019
È un vero onore condividere con il mondo la sua grande esperienza e le splendide immagini in cui riflette il lusso che ha vissuto dopo 6 anni. Come lo dici tu, ci sforziamo di mantenere le meravigliose spiagge dei Caraibi libere dal sargassum, quindi in ogni momento ci troviamo a fare le pulizie e contribuire così all'ambiente e al comfort dei nostri cari ospiti. Vogliamo trattarti di nuovo come un re e goderci ancora il servizio cordiale, la cordialità della cultura messicana, le strutture di primo livello e il nostro tour culinario che delizia i palati più esigenti. Mandiamo un forte abbraccio a te e alla tua famiglia nella bellissima Firenze, in Italia. RODOLFO GONZALEZ DIRETTORE GENERALE GRAND VELAS RIVIERA MAYA
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Ho soggiornato in questo resort la scorsa settimana per 4 giorni....impeccabile , pulitissimo stupendo!!!! Ne sono entusiasta....io ho soggiornato al Gran Class, ma anche gli altri due alberghi all'interno del resort erano fantastici. Ristoranti di qualità, dal fusion all'indiano al giapponese al messicano naturalmente ma anche cucina internazionale, tutti di un certo livello. Piscine paradisiache...un sogno.Personale gentilissimo.Impeccabile.
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Data del soggiorno: dicembre 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Qualità/prezzo
Servizio
Consiglio sulle camere: tutte e tre gli hotel sono molto belli....differenti ma molto belli.
Altri consigli sulle camere
Utile
Risposta da DirectorGVRM, Director General presso Grand Velas Riviera Maya
Risposta inviata il 19 dic 2018
Margherita, grazie mille per la tua visita a Grand Velas e per aver condiviso il tuo eccellente commento. È un onore sapere che ti è piaciuto dal nostro vario tour culinario, "piscine paradisiache" e personale gentilissimo. Speriamo di ospitarvi di nuovo al vostro prossimo ritorno alle splendide spiagge della Riviera Maya, dove vi vizieremo con l'ospitalità e la qualità che meritate. Fino ad allora, ricevi i nostri migliori auguri. Buone vacanze! RODOLFO GONZALEZ DIRETTORE GENERALE GRAN VELAS RIVIERA MAYA
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Mi sono ospitato un paio di notti, e devo dire che fin dal primo istante che si entra nel resort si sente uno stato di pace e relax. L'accoglienza da parte del personale è stata impeccabile dal primo momento e la nostra concierge Karen ci ha dato un servizio perfetto senza farci mancare niente. Abbiamo mangiato nel ristorante Chaka che ha un menu delizioso e dei piatti fatti a regola d'arte. Nel ristorante Sen lin abbiamo avuto una delle cene migliori dove lo chef crea dei piatti originari della Tailandia con dei sapori increibili e delicati, un' esperienza unica! Il ristorante Cucina D'Autore e senza dubbi una delle esperienze migliori del soggiorno dove ci si lascia trasportare per la creatività dello chef che cucina in base hai prodotti della stagione fusionati con tecniche moderne ed avanguardia, tutto accompagnato da una selezione di vini buonissimi! Un' esperienza da fare più di una volta nella vita.…
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Data del soggiorno: agosto 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Posizione
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Risposta da Rodolfo G, Director General presso Grand Velas Riviera Maya
Risposta inviata il 9 ott 2018
Grazie per la vostra recente visita a Grand Velas, Roberto, e per aver condiviso la tua recensione eccellente. Conoscere commenti come il tuo, ci fa sentire onorato perché riflette la tua soddisfazione per ogni aspetto del tuo soggiorno, dall'attenzione "impeccabile" del nostro staff, alle deliziose opzioni del nostro tour culinario. Come hai detto, ognuno dei nostri sette ristoranti specializzati offre una varietà di piatti gourmet, che soddisferanno anche i palati più esigenti, grazie ai suoi interessanti mix di sapori, aromi e consistenze; Oltre alle opzioni vegane, vegetariane e senza glutine. Sempre sotto l'attenzione dettagliata e personalizzata dei nostri chef responsabili, come quella che hai vissuto a Sen Lin. A nome di Karen e di tutti i membri del nostro personale, speriamo di rivederti presto sulle splendide spiagge del Messico, dove sarà un onore prenderti cura di te come meriti. Fino ad allora, ricevi i nostri migliori auguri. RODOLFO GONZALEZ DIRECTOR GENERAL GRAND VELAS RIVIERA MAYA
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Abbiamo alloggiato qui per 15 giorni......... Che noia!!!!! Il mare è sporco, vento tutti i giorni, sabbia dappertutto. Cibo comunque buono, abbondante e quasi simile alla nostra idea di cucina :-) Forse ci ritorneremo
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Data del soggiorno: gennaio 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Stanze
Posizione
Servizio
Utile
Risposta da Rodolfo G, Director General presso Grand Velas Riviera Maya
Risposta inviata il 13 ago 2018
Signor Antonio, grazie mille per aver soggiornato in Grand Velas. Come direttore del resort, sono molto dispiaciuto che la nostra spiaggia non fosse quella che ti aspettavi, probabilmente a causa del tempo durante il tuo soggiorno. Inoltre, sono orgoglioso di conoscere la vostra soddisfazione per il nostro tour culinario, composto da otto ristoranti specializzati per soddisfare i gusti diversi dei nostri ospiti. A nome di tutta la famiglia Grand Velas, sarà un onore ospitarvi di nuovo nella vostra prossima visita alla Riviera Maya. Fino ad allora, ricevi i nostri migliori auguri fino alla città di Roma, Italia. RODOLFO GONZALEZ DIRECTOR GENERAL GRAND VELAS RIVIERA MAYA
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Siamo stati in questo resort all inclusive per 12 giorni utilizzandolo come base per poi effettuare escursioni. Riassumendo: 1) accoglienza ottima 2) pulizia impeccabile 3) camere ampie e spaziose (ambassador) con vista mare splendida 4) struttura molto bel tenuta 5) piscine enormi 6) spiaggia curatissima. Ampia e spaziosa per nuotate e passeggiate 7) ristoranti buoni, cibo fresco e molto vario. Predisposti e professionali verso le intolleranze al glutine: pasta, dolci e piatti vari. 8) prezzo congruo al servizio. Consigliatissimo.
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Data del soggiorno: agosto 2017Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Utile
Risposta da DirectorGVRM1, Director General presso Grand Velas Riviera Maya
Risposta inviata il 22 ago 2017
Siamo molto lieti che potremmo soddisfare tutti gli elementi della tua lista e rendere la vostra vacanza veramente un successo. Per viaggiare tutta la strada dalla bellissima Cherasco, l'Italia significa che hai avuto aspettative molto alte e non potrei essere più felice di sapere che hai trovato un ottimo valore nella tua scoperta di Grand Velas. Grazie per aver scelto Grand Velas come base di lusso per esplorare la bellezza naturale di questa terra. Si può essere certi che saremo onorati di avere nuovamente l'opportunità al più presto. Tutto il meglio per i nostri buoni amici in Italia! RODOLFO GONZALEZ DIRETTORE GENERALE GRAND VELAS RIVIERA MAYA
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FASCIA PREZZO
815 USD - 1.316 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NUMERO DI CAMERE
493
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Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Grand Velas Riviera Maya?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono bar in piscina, connessione Wi-Fi gratuita e piscina.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Grand Velas Riviera Maya?
Gli ospiti possono usufruire di bar in piscina, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Grand Velas Riviera Maya?
Sì, parcheggio gratuito e servizio parcheggio sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Grand Velas Riviera Maya?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Piaf Restaurant, Saffron e Brisas Restaurant.
È possibile fare esercizio fisico presso Grand Velas Riviera Maya?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Grand Velas Riviera Maya offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Grand Velas Riviera Maya offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Grand Velas Riviera Maya?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Grand Velas Riviera Maya offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Quali lingue parla il personale presso Grand Velas Riviera Maya?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese e Spagnolo.
Ci sono siti storici vicino a Grand Velas Riviera Maya?
Molti viaggiatori amano visitare Zona Arqueologica Playa del Carmen (8,4 km).
Grand Velas Riviera Maya offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista mare.