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Media di 357 € a notte, 19/2-20/2
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Scopri perché tanti viaggiatori scelgono l'Ocean Riviera Paradise quando visitano Playa del Carmen. Con un ambiente romantico e una varietà di servizi ideali per viaggiatori come te, questo alloggio offre i migliori comfort e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Durante il soggiorno all'Ocean Riviera Paradise, i viaggiatori possono visitare Galeria Luis Sottil (3,9 km), famosa attrazione di Playa del Carmen.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto, minibar e aria condizionata. Ocean Riviera Paradise offre agli ospiti la connessione Wi-Fi gratuita.
Puoi approfittare di alcuni dei servizi offerti dal resort (tutto compreso), come il concierge, il servizio in camera e la terrazza sul tetto. Gli ospiti hanno a disposizione anche la piscina e la colazione inclusa durante il soggiorno. Per il comfort degli ospiti, è disponibile il parcheggio gratuito presso la struttura.
Mentre sei a Playa del Carmen, potrai provare alcuni dei ristoranti a pochi passi dall'Ocean Riviera Paradise, come Saffron (1,7 km), Piaf Restaurant (1,2 km) e Los Murales (1,6 km).
Durante la tua visita, non perderti famosi musei d'arte come 3D Museum of Wonders, Frida Kahlo Museum e Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen, tutti a breve distanza dal resort (tutto compreso).
L'Ocean Riviera Paradise non vede l'ora di darti il benvenuto a Playa del Carmen. Il comfort e la soddisfazione dei viaggiatori sono garantiti.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
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Il complesso molto bello ma il bar è stato un gran ritrovo per noi grazie allo staff di Karina,Samanta,Luz mescia ,Madahi che ci hanno coccolati,servendoci degli ottimi caffè cappuccini con tanto amore e simpatia. Muchas gracias!!!!!!!
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Data del soggiorno: gennaio 2025Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Online Manager, Propietario presso Ocean Riviera Paradise
Risposta inviata 3 settimane fa
Estimato ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo molto felici che il nostro staff, in particolare Karina, Samanta, Luz, Mescia e Madahi, sia riuscito a rendere il suo soggiorno speciale e che abbiate apprezzato i nostri caffè e cappuccini. La sua gentilezza ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivedervi presto per un'altra esperienza indimenticabile! Guest Experience Specialist Ocean Riviera Paradise
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Bellissima struttura con 5 ristoranti 1 testro, bowling, all inclusive, 5 piscine, open br , ottima caffetteria, gelateria, palestra e campo tennis...insomma un vero villaggio. La spiaggia è un po' piccola ma le stanze sono enormi. Servizi ottimi. Adatto per un turista americano un pochino meno per italiani.
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Data del soggiorno: ottobre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Online Manager, Propietario presso Ocean Riviera Paradise
Risposta inviata il 10 ott 2024
Gentile ospite, La ringraziamo per il suo splendido commento e per aver descritto con tanto entusiasmo i numerosi servizi e strutture del nostro resort. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri ristoranti, le piscine e tutte le attività che offriamo, pensate per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più completo possibile. Siamo contenti che abbia trovato i nostri servizi di ottima qualità e che abbia potuto godere delle nostre ampie stanze. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente per offrirle un’altra esperienza straordinaria. Guest Experience Specialist Ocean Riviera Paradise
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L’albergo è molto grande forse fin troppo la nostra camera infatti per raggiungerla bisognava prendere il trenino perché se no erano 15 20 minuti a piedi, sicuramente tutte le zone erano molto curate le piscine pulite e le stanze grandi e accoglienti, nel nostro caso avevamo una camera col giardinetto privato è stata un’ottima scelta dato un costo di poco superiore rispetto a standard ma molto più tranquille trovandosi sul lato interno e non rivolte verso le piscine dove ovviamente c’è musica e gente che fa baccano Nei ristoranti si mangiava bene (da evitare assolutamente l’italiano) molto bella l’esperienza Giapponese con la cucina dal vivo Anche Ristorante principale a buffet proponeva piatti sempre di qualità e abbastanza vari tutti i giorni Albergo è situato in mezzo al verde infatti si possono trovare tantissimi animali che convivono con l’uomo e bivaccano per l’albergo cercando cibo , puoi trovare scimmie coati e procioni Vi è anche un piccolo c’è Note dove se si è fortunati si può vedere il coccodrillo Insomma nulla da dire per quanto riguarda la cura della struttura in tutte le sue parti Note dolenti : la più grave in assoluto è la spiaggia. L’hotel ha una spiaggia a dir poco orribile, non siamo mai rimasti in albergo per goderci un po’ il mare ma siamo sempre andati a Tulum per fortuna abbiamo fatto tantissime gite e quindi si è trattato di una trasferta fatta solo tre volte in due settimane. ma per chi ama la vita da spiaggia e mare questo non è assolutamente il posto adatto. i lettini sono tutti ammassati uno sull’altro la spiaggia è praticamente inesistente il mare è pieno di alghe e non puliscono nemmeno la spiaggia dove sulla riva si depositano quantità infinite di Sargasso che non permettono nemmeno di farsi una passeggiata tranquilla. Non fatevi ingannare dalle foto messe dall’hotel o sui vari siti! le foto sono vecchie e la spiaggia non c’entra assolutamente nulla con quanto mostrato. Preciso inoltre che a Tulum le spiagge sono grandi curate e non c’è la minima traccia di alghe perché proteggono la zona con delle boe con attaccate le reti quindi tutto ciò permette di avere un mare a dir poco paradisiaco altra nota dolente sono le prenotazioni dei ristoranti : c’è tantissima scelta ma poi alla fine se è vincolata a degli orari per prenotare perché la prenotazione dalla app si può fare solo per alcuni di essi in caso vuole sono quelli meno interessanti, il Giapponese si poteva prenotare solo il giorno stesso per la sera e solo alle 8:30 del mattino Morale non riuscivamo mai a prenotare perché facendo tante escursioni ci alzavamo prima e quelle poche volte che invece avevamo modo di prenotare c’erano code chilometriche per accaparrarsi il posto Altra notte negativa la reception: assolutamente poco flessibili e poco incline a venire incontro alle esigenze del cliente, avevamo chiesto al momento dell’arrivo se era possibile pagare il check out e loro ci hanno fatto aspettare fino al giorno prima per darci una risposta che ovviamente è stata negativa e ci hanno fatto lasciare la camera a mezzogiorno. Dovevamo partire la sera e quindi per noi era un grosso disagio, abbiamo chiesto di pagare un’altra camera a prezzo pieno per un giorno e ci hanno detto che non potevano darcela perché bisognava prenotarla dal sito insomma una grandissima rottura. Attenzione al cambio perché dentro l’albergo c’è solo uno sportello bancomat che però eroga solo dollari e se vuoi la moneta locale devi chiederla in reception e hanno un cambio davvero molto svantaggioso In ultimo esorterei una maggiore attenzione alla pulizia delle camere dato che in due settimane ho trovato quotidianamente capelli sicuramente non nostri in giro per la camera e certe zone era evidente che non venivano pulite da parecchio tempo . Sicuramente un albergo adatto a chi vuole mangiare bere dormire e andare in piscina Non propriamente la vacanza che c’eravamo prefissati Detto ciò comunque in caso fossero invece queste le vostre esigenze l’albergo sicuramente è strutturato per accontentarvi !
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:Consiglio di prendere la camera con il giardino privato che ha un costo di poco superiore ma li...
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Online Manager, Propietario presso Ocean Riviera Paradise
Risposta inviata il 14 set 2024
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri ristoranti, la natura che circonda l’hotel e il comfort della sua camera. Ci teniamo a chiarire alcuni punti per sua maggiore comprensione. Per quanto riguarda la spiaggia, è importante specificare che non è gestita direttamente dall’hotel, ma da operatori esterni, quindi non possiamo avere il pieno controllo sulle sue condizioni. Facciamo il possibile per tenere informati i nostri ospiti, ma fenomeni naturali come l’accumulo di sargasso sono inevitabili in certi periodi dell'anno e non dipendono dalla qualità dei nostri servizi. Relativamente alle prenotazioni dei ristoranti, il nostro sistema è progettato in questo modo per garantire che tutti gli ospiti abbiano l'opportunità di provare la varietà di opzioni culinarie offerte. Apprezziamo la sua comprensione, specialmente quando le escursioni rendono più difficile organizzare gli orari. Per quanto riguarda il check-out, esso è sempre soggetto alla disponibilità. Anche se facciamo il possibile per soddisfare le richieste dei nostri ospiti, a volte non è possibile estendere il soggiorno a causa dell’alta occupazione. Prendiamo sul serio le sue osservazioni sulla pulizia, poiché per noi l'igiene è una priorità, e esamineremo questi aspetti con il nostro team per garantire che vengano rispettati gli standard più elevati. Ci impegniamo costantemente a migliorare e apprezziamo la sua pazienza e sincerità. Sarebbe un piacere per noi accoglierla di nuovo in futuro e offrirle un'esperienza più vicina alle sue aspettative. Guest Experience Specialist Ocean Riviera Paradise
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Villaggio ben strutturato, molto grande. Diverse zone con piscine sia per adulti che per bambini. Spiaggia pulita e tenuta bene, camere pulite, molti ristoranti, personale gentile e disponibile. C'è la possibilità di prenotare delle escursioni alla hall. Una bella vacanza!
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Data del soggiorno: settembre 2023
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Online Manager, Owner presso Ocean Riviera Paradise
Risposta inviata il 26 apr 2024
Gentile ospite, Grazie infinite per la tua generosa recensione del nostro villaggio Online Ocean Riviera Paradise. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra struttura ben organizzata e spaziosa, con diverse aree piscina per adulti e bambini. È un piacere sapere che la spiaggia è stata di tuo gradimento e che hai trovato le camere impeccabilmente pulite. Siamo lieti che tu abbia potuto goderti la vasta selezione di ristoranti e che il nostro personale abbia reso il tuo soggiorno ancora più piacevole con la loro gentilezza e disponibilità. Siamo felici di offrire la possibilità di prenotare escursioni direttamente dalla hall, facilitando così l'organizzazione delle tue attività durante la vacanza. Speriamo sinceramente di darti il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro e di farti vivere un'altra bellissima vacanza presso il nostro villaggio. Non esitare a contattarci per qualsiasi richiesta o assistenza. Guest Experience Specialist Ocean Riviera Paradise
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Abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 giorni dopo un tour dello Yucatan, hotel meraviglioso, è una struttura immensa e molto ben curata, dotata di tutti i tipi di comfort con oltre 7 ristoranti compresi nel all inclusive e un' infinità di bar e chioschi dove fermarsi a prendere da bere. Spiaggia non molto grande ma si trova sempre posto.... C'è pure un'efficente servizio navetta che permette di spostarsi all'interno della struttura con comodità. Al check in viene fornito un QR code dove avrai accesso a tutte le informazioni sulla struttura e sui vari menù che offre ogni singolo ristorante. All'interno dei giardini vivono una moltitudine di scimmiette e quatí che la mattina presto e la sera girano indisturbati per la via centrale. La struttura ha anche 5 piscine di cui una attrezzata con giochi d'acqua per i più piccoli e una salata direttamente sulla spiaggia. Camere molto belle e pulite. Unica nota dolente è la mancanza di un referente italiano fisso nella struttura. Comunque soggiorno super e esperienza indimenticabile
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Data del soggiorno: settembre 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:Munirsi di autan per le ore serali e nella struttura si parla quasi esclusivamente spagnolo e...
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Subdirección Ocean Riviera Paradise, Otros presso Ocean Riviera Paradise
Risposta inviata il 22 set 2022
Dear ElFrer23, We appreciate your pleasant comments. It is great to hear that you had an enjoyable stay and left satisfied. A big thank you for your kind words regarding our staff and services, they will be passed on. We look forward to your next visit. Kind Regards, Ocean Riviera Paradise
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FASCIA PREZZO
228 € - 358 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NUMERO DI CAMERE
974
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