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Isla Mujeres Palace

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Viaggiatori (1869)
360
Panorami (43)
Video (1)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2019
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina per adulti
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista mare
Vista spettacolare
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Offerte e Annunci:40% di sconto sul prezzo della camera
Offerte hotel
1.588recensioni
2.283foto
319D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.202
  • 268
  • 75
  • 26
  • 18
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Esperienza talmente meravigliosa che non saprei nemmeno da che parte cominciare. La struttura è da sogno, il personale gentilissimo e disponibile a soddisfare ogni richiesta, la spiaggia deliziosa, il ristorante di classe con una cucina davvero sopraffina. Un'esperienza che
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Risposta da GM_RivieraZone, Gerente presso Isla Mujeres Palace
Risposta inviata il 5 nov 2018
Dear 862Andrea, Thank you for sharing your experience here at Isla Mujeres Palace and at the same time we are thrilled to read that your experience was incredible and we will keep working to improve and surprise you even more on your next visit. Thank you so much for your comments towards the amazing staff. Looking forward to welcoming you back for more pampering and relaxing vacations. Cordially, Roberto Martinez General Manager Isla Mujeres Palace
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arriviamo qui dal Sun Palace di Cancun quindi eravamo preparati ad un paradiso e l'hotel non ha deluso le nostre aspettative. Come inizio se non avete una macchina vengono a prendere solo voi al porto con un battello, e come tutti farete finta sia normale roba che Flavio
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Risposta da GM_RivieraZone, Gerente presso Isla Mujeres Palace
Risposta inviata il 5 nov 2018
Dear Andrea C, We are thrilled to know that you had such an amazing experience from the moment of your arrival with amazing all-inclusive offerings, accommodations as well as being pampered with delicious menus and receiving the outstanding service from our valuable team members. Thank you again for your visit and fantastic comments, we will be ready to welcome you back to create another fabulous vacation for you! Cordially, Roberto Martinez General Manager Isla Mujeres Palace
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+1
L'abbiamo girata tutta in mezza giornata con delle macchinine che si affittano appena arrivati sull'isola che suggerisco di affittare con tipo 50$ per 3 ore..l'isola è lunga circa 8 km e larga forse 200 metri qualcosa de genere quindi consiglio assolutamente di fare il giro del
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Risposta da GM_RivieraZone, Gerente presso Isla Mujeres Palace
Risposta inviata il 14 ago 2018
Apreciable mariarita g, Nos da mucho gusto leer sus comentarios tan positivos donde comparte su experiencia en Isla Mujeres, por favor sea tan amable de contactar a TripAdvisor para que realicen los cambios correspondientes ya que creemos que su review fue publicado en el sitio equivocado. Gracias. Roberto Martínez Gerente General Isla Mujeres Palace
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Sono stata una settimana in questo resort meraviglioso un servizio eccellente una location spettacolare tutto il personale attento al problema Dell allergia di mio marito all aglio e hanno cucinato espressamente per lui. Le attenzioni verso gli ospiti sono eccezionali il
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Risposta da GM_RivieraZone, Gerente presso Isla Mujeres Palace
Risposta inviata il 26 giu 2018
Apreciable piapalermo, En Isla Mujeres Palace siempre estamos en la búsqueda de increíbles experiencias para usted, quien ha confiado en nosotros para poderle otorgar una experiencia de vacaciones de lujo y confort. Gracias por sus amables palabras, es un gran honor leer que sus vacaciones fueron "Perfectas", gracias por proporcionar los nombres e información de cada uno de los extraordinarios colaboradores que tuvieron el honor de servirle. Es para nosotros un placer saber que nuestro propósito de crear momentos inolvidables y brindar el mejor servicio posible se vio alcanzado con la atención de nuestro equipo. Tenga la certeza los compartiremos con Fermi, Macedonio, Juan y Mauricio. Saludos Cordiales, Roberto Martínez Gerente General Isla Mujeres Palace
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Hotel non recente ma ben tenuto, con camere ampie e pulite. Servizio eccellente con personale cordiale e attento ai minimi dettagli. Formula all inclusive con servizio a la carte è TOP. Unici nei il materasso troppo soft e scomodo e l’amenity kit mai riassortito in 5 notti di
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Risposta da GM_RivieraZone, Gerente presso Isla Mujeres Palace
Risposta inviata il 19 giu 2018
Dear MRuggy, Gracias por su preferencia y por hacernos parte de sus vacaciones. Para todo el equipo de Isla Mujeres Palace es siempre un placer estar más allá de sus necesidades, cuidando cada detalle, atendiéndole tal y como se merece. Lamentamos profundamente que su estancia no haya excedido placenteramente sus expectativas, le aseguramos que sus comentarios sobre el colchón y las amenidades en la habitación fueron ya compartida con nuestro equipo, con la finalidad de tomar las medidas necesarias y oportunas que nos ayuden a mejorar, sin embargo desearíamos haber podido hacer algo mientras estaba con nosotros, siempre puede llamar al "0" desde la comodidad de su habitación y enseguida se le proporcionara la asistencia inmediata. Estamos a sus órdenes para cualquier atención que requiera. Saludos Cordiales, Roberto Martínez Gerente General Isla Mujeres Palace
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorIsla Mujeres Palace
The Deluxe Room (Pool View) at Isla Mujeres Palace
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorIsla Mujeres Palace
The Deluxe Room at Isla Mujeres Palace
room with king size bed
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorIsla Mujeres Palace
The Deluxe Room (Sea View) at Isla Mujeres Palace
What a sunset!!
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Hi, does the hotel have smoking rooms and if not, are guests allowed to smoke on their balcony?
Dear foofightergal, Thank you for contacting us, All of our resorts are smoke-free, including balcony areas. Cordially, Karla Corona E-Concierge
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I was there 2 weeks ago and the water was clear I'm booked again for May
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I don’t know if there are Gluten Free food options. They do provide free use of Paddle Boards & Snorkle Equipment. Don’t know about fishing off the dock. We never saw anyone fishing. Resort credits did apply for Chefs meals and ran between $20 and $50 cost to us. Depending on the voice.
1 voto
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FASCIA PREZZO
362 USD - 752 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooIsla Mujeres
NUMERO DI CAMERE
62
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