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The Explorean Cozumel

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Viaggiatori (903)
Piscina e spiaggia (162)
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Piscina e spiaggia (162)
Video
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Camere
26 dic27 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2018
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Oro
Servizi della struttura
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Parch. gratis
Accessibile in sedia a rotelle
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Wi-Fi pubblico
Lavaggio a secco
Vasca con Jacuzzi
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Piscina riscaldata
Piscina all'aperto
Colazione disponibile
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Caratteristiche delle camere
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere con accesso per disabili
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Ecologico
Di tendenza
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Aeroporto Internazionale di Cancún66 km
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Recensioni e non solo
874recensioni
1.063foto
160D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
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Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti in agosto. Abbiamo prenotato una casita king. Bellissima. Letto king size, doccia e bagno a vista, molto ampia e molto pulita.
La struttura in genere è molto bella e curata. Possono accedere alla piscina (molto tranquilla e rila
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Eravamo lì per correre nella metà - Ironman quindi non abbiamo potuto approfittare di nessuna delle escursioni. Questo è davvero un grande punto vendita per il resort. Penso che ci sarebbe piaciuto aver partecipato a quelli. Per la maggior parte il nostro soggiorno è stato fantas
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Walter C, Gerente presso The Explorean Cozumel
Risposta inviata il 23 ott 2018
Thank you very much for taking your time to share with all of us this review, your feedback is very important for us and it is my regret that we were not able to meet your expectations, one of our main objectives is provide the best experience on the quality of the food and the service. We appreciate all forms of guest feedback, and it is through constructive comments like yours, that we are able to continually improve our services and facilities for our guests. We are always remain at your service and should you like to put in contact with us for any assistance in the future, we will be very honored to have an opportunity to welcome you back.
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Mio marito ed io siamo andati a Cozumel per la prima volta a luglio 2018. Le persone erano così accoglienti e non avremmo potuto immaginare un'esperienza migliore. Le escursioni giornaliere erano la giusta quantità di avventura prima di tornare al resort per rilassarsi (tutte le
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Risposta da Walter C, Gerente presso The Explorean Cozumel
Risposta inviata il 23 ott 2018
Thank you very much for your comments, we are so happy that you felt as you were home away of your home, feel free and safe to bring family any time. Hope to have the honor to welcome you again. Regards!!!
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Adoro stare al Explorean, come il cibo è sempre di ottima qualità, il personale è molto cordiale e premuroso, e i tocchi extra mi fanno sentire a casa. Ritornerò di nuovo, e spero di portare la mia famiglia la prossima volta!
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Risposta da Walter C, Gerente presso The Explorean Cozumel
Risposta inviata il 10 ott 2018
Thank you very much for your comments, we are so happy that you felt as you were home away of your home, feel free and safe to bring family any time. Hope to have the honor to welcome you again. Regards!!!
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La camera era buona, tranne la connessione wifi non funzionava nella prima camera. Il cibo era buono al Fiesta Americana. La colazione era ottima ogni mattina. Mesero Lucio e Hostess Yamiel hanno fatto un ottimo lavoro. Pensavo che il ristorante Explorean potesse cambiare il menu
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Walter C, Gerente presso The Explorean Cozumel
Risposta inviata il 3 ott 2018
Thank you for sharing your review of your recent stay in Explorean Cozumel. We're happy to hear about your experience and we were able to provide a fantastic stay for you. We strive to distinguish our service by giving importance to little details and anticipation of our guests’ needs and desires and it's wonderful to know that it made your vacation a truly unique experience. I want to apologyse too for the inconvenient with wifi, we are working pretty hard to make it excellent. We are looking forward to welcome you back and make every effort to exceed your expectations on your next stay.
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorThe Explorean Cozumel
The Casita King Room at The Explorean Cozumel
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorThe Explorean Cozumel
The Casita Double Room at The Explorean Cozumel
Una imagen de la habitación
outside look at the rooms
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Tiene acceso a la playa fácil
Is there a beach close by to relax on? Can you swim or is too rocky?
There is a beach close by at the Money Bar and the excursions visit several nice beaches. The sea beds are wonderful and you can swim and snorkel right in front of the resort. It’s not to rocky to get into the water.
1 voto
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Can you go bike riding on your own, or is it only with the scheduled excursions? Also, can you take the paddle boards or kayaks out on your own? Thanks!
You can the bikes out on your own, definitely. And, I think the same is true of the paddle boards and kayaks, but I'm not sure. I meant to ask the last time I was there, but forgot.
2 voti
What is the surcharge for the premium liquor? Thanks!
I don't believe there is one. There's lots of premium stuff out and I saw no indication that there was a charge for any of it. They DO charge for wines by the bottle, and that ranged from a low of about 700 pesos to a high in the multiple thousands of pesos for certain bottles. So, I guess that's about $35 to well over 100+ dollars. None of the wine they sell has a retail price anywhere close to that (as you might expect). The $50 bottles were the type that you could buy for $6-9 at Costco. :-) Hope that helps.
0 voti
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I am coming with a teenage boy who really needs at least some WiFi! Which rooms have the best? I want this to be a good vacation for both of us!
I think we stayed fairly far from the main buildings and wi-fi was good for us. There is a dead spot as you walk to the pool. But I think that is just because the wi-fi is in the rooms...and it is an area outside of that. Otherwise we had no problem except that once we didn't have it...called the front desk and they sent someone out to fix it immediately. They are very responsive.
1 voto
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11
FASCIA PREZZO
218 USD - 409 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooCozumel
NUMERO DI CAMERE
56
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