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Iberostar Cozumel

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N. 12 di 51 hotel a Cozumel
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1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Iberostar Cozumel
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4.589 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
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Filtrato da: Italiano
Un membro di TripAdvisor
1 recensione
Recensito 18 maggio 2016

E' indubbiamente uno dei più belli resort che io e mia moglie abbiamo potuto frequentare...ma...E' anche troppo!! Uno staff molto preparato, struttura forse un pò datata ma ancora efficiente, ristorazione internazionale con buffet ma anche alla carta con evidente spreco di alimento. Bellissimo posto però con spiaggia e reef non all'altezza. Unico neo, non dovuto alla struttura, gli ospiti americani..e...

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar
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Grazie, Un membro di TripAdvisor
Reggio Emilia, Italia
Recensito 4 dicembre 2015

nel 2015 ci sono passato 2 volte a maggio e a novembre mentre soggiornavo al tucan e al paraiso maya lo consiglio a tutti perchè è diverso dalle classiche strutture, ha un ambiente molto tranquillo e rilassante, si mangia bene e la piscina è bellissima.

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Grazie, sergio70707
Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto IBEROSTAR Cozumel, grazie per aver condiviso le Sue esperienze. Siamo felici che abbiate potuto godere della nostra meravigliosa struttura cosi come dell’ eccellente servizio che vi e’ sato offerto da parte del nostro staff, con cui avete condiviso i vostri commenti motivo per il quale continuiamo a lavorare offrendo il...

Venezia
Recensito 22 luglio 2015

finalmente in completo relax, adoro l'all inclusive! mio marito è stato contentissimo delle immersioni fatte, io e i bimbi del relax in spiaggia e in piscina..unico neo, l'animazione per i bimbi non era esattamente come me l'aspettavo, cioè non c'erano gli animatori alle ore indicate e non si facevano le attività indicate nel cartellone..

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar
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Grazie, Claudia Z
Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, Vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di vacanza a IBEROSTAR Cozumel. Grazie per i vostri complimenti alla nostra bene personale cordiale i vostri complimenti per la nostra deliziosa cucina e servizio. Apprezziamo le vostre risposte e vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo al nostro hotel. Cordiali saluti Responsabile di Qualita IBEROSTAR...

milano
Recensito 17 febbraio 2015

Ero stata in vacanza all'Iberostar Cozumel nel 2010, mese di maggio, a distanza di due mesi dall'inaugurazione ed avevo trovato questo hotel incantevole. Quest'anno ho pensato di ritornarci con la mia famiglia per condividere i bellissimi ricordi che avevo ma la situazione, nell'arco di questi anni, è profondamente cambiata. Penso che il problema più rilevante siano le camere (e la...

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2Grazie, iaiabella
Quality manager I, Responsabile di Qualita’ alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, Inanzi tutto ci piacerebbe ringraziarvi per la vostra permanenza nel nostro hotel e per averci inviato i vostri commenti. Ci allegra sapere che avete trascorso una piacevole vacanza nel nostro hotel. Grazie per puntualizzare l ‘efficienza dei nostri servizi e delle installazioni. Ci dispiace che la vostra esperienza non è stata piacevole e che le nostre camere non...

milano
Recensito 9 febbraio 2015

Siamo stati a Cozumel, in questo bell'hotel alla fine di gennaio 2015, avevamo già idea della camera che volevamo, perciò avevamo fatto richiesta in agenzia, la volevamo ap primo piano e non al piano terra, ci è stata data una camera al piano terra sotto le palme ed altre piante, Una puzza di muffa indescrivibile nella camera, aria condizionata senza...

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Grazie, lucrezia f
Quality manager I, Responsabile Qualità alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, Vorremmo ringraziarvi per aver scelto IBEROSTAR Cozumel per la vostra vacanza in Messico. Vi ringraziamo per i vostri buoni commenti fatti alla nostra infrastruttura e alla nostra offerta gastronomica. Ci dispiace che la vostra esperienza non è stata piacevole e che le nostre camere non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Il nostro reparto di pulizia lavora costantemente per...

Recensito 22 novembre 2014

soggiornoto dal 13 al 20 novembre. stato delle camere pessimo umide e maleodoranti; condizionatore vecchio senza l funzione di deumidificazione, indispensabile con una umidita del genere con gocciolamenti dal soffitto nel bagno, rubinetti vecchi senza miscelatori, biancheria vecchia non stirata e umida come tutto nella camera. Cucina insufficiente pensata x un'utenza nord americana o al massimo messicana, purtroppo non ci...

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar
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Grazie, Agostino d
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, vorremmo ringraziarvi per aver scelto IBEROSTAR Cozumel per la vostra vacanza in Messico. Ci dispiace che la vostra esperienza non è stata piacevole e che le nostre camere non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Il nostro reparto di pulizia costantemente lavoro per fornire una stanza immacolata e hanno anche macchine di ozono presso disponibilità per migliorare la situazione...

Bologna, Italia
Recensito 16 maggio 2014

Tre giorni bellissimi in questo hotel che avevamo scelto per la posizione senza aspettarci troppo dai servizi, invece piacevole sorpresa perchè è inserito in un magnifico giardino in cui vivono liberi fenicotteri, pavoni ,iguane, gatti e come mascottes due pappagalli che fanno compagnia ai clienti la mattina nella hall. La struttura è ben tenuta, costituita di bungalows coloratissimi in muratura...

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar
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Grazie, olli11
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, Vi ringraziamo per i commenti positivi riguardo al nostro hotel. Ci rende orgogliosi sapere di aver superato le vostre aspettative riguardo ai nostri servizi. Come avete notato l’hotel e’ circondato da una fitta vegetazione e da diverse sepecie animali come: flamingo, iguana, tartarughe e molti altri; inoltre siamo a 10 minuti dalla barriera corallina piu’ famosa dell’ isola...

Recensito 27 gennaio 2014

Ho soggiornato in questo hotel dal 17.1.2014 al 24.1 l hotel e molto bello non si tratta del solito hotel stile casermone , ma bensì di un hotel fatto di tanti bungalow immersi in un giardino meraviglioso, sole mare palme, iguane, pappagalli, nessuno italiano sul posto, qui solo americani e canadesi, il cibo buono, lo considerano un 5 stelle ma...

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Grazie, Silvano R
Siena, Italia
Recensito 30 luglio 2013

Come mi immaginavo il mio viaggio di nozze? Così!!! Abbiamo passato 5 notti presso questa incantevole struttura e siamo rimasti estremamente soddisfatti! Cozumel è fantastica per lo snorkeling e questo hotel, che sembra un villaggio paradisiaco, con le sue camere strutturate a capanna, colorate, con l'amaca nel terrazzino, ha reso il nostro soggiorno indimenticabile. L'atmosfera è calma e pacata, il...

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Grazie, Angela V
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Siamo compiaciuti dal vostro parere, il quale ha condiviso con la comunitá web. E´un piacere per noi aver reso le vostre vacanze un’esperienza indimenticabile. Abbiamo informato lo staff animazione del vostro commento, per far loro i complimenti peri l loro lavoro eccezionale. Grazie anche per il vostro parere Della flora e fauna: sono una parte che ci distingue,...

Roma, Italia
Recensito 22 marzo 2013

fantastico. ci sono andata e pure tornata. bumgalow bellissimi (sciegliete il piano alto) camminando per i vialetti si incontrano volatili ed iguana, buona organizzazione, eccezionale cucina con punti di ristoro di grande livello aperti 24/24

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Grazie, silvia v

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Parch. gratis
  • Ristorante
  • Spa
  • Sulla spiaggia
  • Bar/Lounge
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Colazione inclusa
Eco LeaderLivello Oro
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar/Lounge
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
Servizi
  • Parch. gratis
  • Attività per bambini/famiglie
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Iberostar Cozumel

Indirizzo: Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, Messico
Regione: Messico > Penisola dello Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Fascia prezzo: 150 € - 407 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3,5 stella/e — Iberostar Cozumel 3.5*
Numero di camere: 294
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Iberostar Cozumel Hotel Cozumel
Cozumel Iberostar
Iberostar Cozumel Mexico
Stile hotel:
N. 2 Eco hotel a Cozumel
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Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?

Scopri le camere preferite dai viaggiatori

“il tasso di umidità a Cozumel è molto elevato rapportato a quello della Riviera Maya. le camere al primo piano sono da preferire a quelle al pian terreno, meglio ancora se lontane dalla piscina e dalla spiaggia.”
Punteggio  su 5 iaiabella, 17 feb 2015 | Leggi recensione
“più che altro scegliete un buon periodo, a fine gennaio abbiam trovato non molto caldo e forte vento in spiaggia, inoltre 2 giorni di pioggia ininterrotta, so che a cancum era peggio...”
Punteggio  su 5 624lucreziaf, 9 feb 2015 | Leggi recensione
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